9月2日,快手營銷平台召開了主題為“智造達人新視界”——超級快接單客戶分享會【北京站】活動,火星文化作為核心服務商受邀出席,借助旗下卡思數據平台對快手超過6萬個紅人的實時數據追蹤和包括紅人粉絲畫像、粉絲互為行為偏好及KOL商業變現能力的深入分析,火星文化CEO李浩受邀并發表了主題為《快手紅人商業價值解讀》的分享。
李浩在演講伊始,便引用了鴻海集團創辦人郭台銘先生的觀點:未來世界隻會有G2,中國和美國,未來将有兩種5G,中國5G和美國5G。李浩表示:随着短視頻行業競争升級,短視頻行業也幾乎出現了G2格局。
火星文化作為快接單的核心服務商,會從數據的角度,幫助快接單上的品牌主,在投前:基于TA匹配、粉絲量、粉絲質量、用戶标簽及商業屬性,找到、找對KOL;在投中:通過分鐘級監測,排除紅人刷量和數據造假,提升投放優化;投後,則提供全維度效果評估建議和專業結案支持,以提升快接單紅人廣告投放效率和效果!
從原生紅人到新勢力紅人為了更直觀、形象地概述快手紅人生态,李浩将快手平台的紅人進行了分類,即:“原生型”紅人和“新勢力”紅人。
所謂“原生型”紅人,即:原生于快手上的紅人,他們大多草根出身。李浩認為,原生紅人的價值集中可體現為兩點:
一,從紅人地域上看:相對于短視頻平台創作者多分布于一二線,因用戶和紅人生活環境的不同,極易造成内容定位偏差有所不同,據卡思數據顯示:快手原生紅人在三四線分布占比更高(占比49%),更貼近用戶生活,創作與“老鐵”們生活更緊密的内容;
二,從紅人職業屬性上看:快手擁有短視頻平台最廣泛的基于職業圈層而聚合的創作者,因職業而聚合的創作者之間,同好更多,共同話題更多,不僅能服務好C端品牌的推廣,也為TO B品牌推廣提供條件。如:統一潤滑油就能夠快速地找到中國3000萬卡車司機這一小B客群。
而随着快手平台發布“光合計劃”,決定在未來一年裡,拿出百億元流量,加速10萬個優質創作者的成長加速。截至目前,快手平台已吸引了800家MCN入駐,包括頭部的大禹、洋蔥、papitube等旗下的紅人,已紛紛入駐快手。據卡思數據采集收錄,目前,來自于MCN機構的快手紅人已經突破10000 個,而他們,也已成為了增粉賽道中的佼佼者。
卡思數據分析了5-7月增粉最快的1000個快手紅人發現:粉絲量在100-300萬的紅人,占據了增粉TOP1000的49.9%的席位,粉絲量300-500萬的賬号,占據了增粉TOP1000賬号的14.2%(注:卡思數據多将粉絲量在100-500萬賬号計為快手腰部賬号,但針對不同内容類别,标準存在差異)。
分析這些賬号,有兩個典型特征:
一,遊戲、美食類内容,超越了搞笑、段子内容和生活記錄類内容在快手平台增長迅猛,這些紅人的出現,不僅豐富了快手的内容看點,也能更好地服務廣告主垂直投放的訴求;
二,他們多來自于MCN機構,擁有專業的内容生産能力和成熟的商業服務經驗,在接單率、完成率上看,更為穩定和值得信賴。
而無論是“原生型”紅人還是“新勢力”紅人,都表示出獨特的商業價值,即:真實的私域流量。從紅人粉絲的活躍度上看,相比于短視頻整體平台更高,快手的老鐵們早起6點便開始活躍,到20時可到達活躍巅峰,接續狂歡至深夜22時;從紅人的粉絲質量(也即:粉絲互動貢獻、粉絲粘性和優質粉絲占比)上看,相較于整體短視頻平台,低分區占比更少,高分區分值占比更高,圈層影響力更好;值得一提的是,相比于短視頻平台用戶多喜歡圍觀點贊,快手上的老鐵更樂意于分享和評論,在快手平台,用戶的贊評比高達14.9:1,粉絲互動深度更優。
正因為此,已有越來越多的品牌在快手上嘗試投放實踐。以美妝品牌為例,包括:美康粉黛、半畝花田、歐束、透真、草木之心、完美日記等在内的品牌,已紛紛加大并持續擴大在快手上的營銷和運營活動。其中,以完美日記最為典型,最具“标杆”效應。不僅在紅人及信息流投放上做到了長袖善舞,在商家号的運營上,完美日記也充分卸下了“官方”包袱,通過高頻次素人直播和優質原創段子的創制和發布,來迎合老鐵,聚攏粉絲,截至目前,完美日記商家号已在快手沉澱了近40萬粉絲(近30日增粉4萬 ),并通過高密集度定制“寵粉”互動活動的發起,以“福利”隻作為誘餌,尋找在快手平台上的KOC。
從短視頻種草到直播帶貨在李浩的眼裡,快手3大營銷産品各司其職:信息流、後貼片廣告是無可厚非的“流量”擔當;快接單紅人廣告是不折不扣的口碑“種草收割”擔當,而商家号無疑是幫助品牌實現私域(用戶)沉澱的最佳武器,快手主打“關注頁”的内容推薦,以及粉絲頭條等産品的助力,讓粉絲有望反複接觸到自己所關注的賬号并頻繁互動。
“但我們在服務快接單客戶的投放訴求上看,發現了一個現象越來越嚴重,那就是很多品牌多認為快手平台就是帶貨平台,找快接單紅人的目标就是為了直播帶貨,其實,我認為這是錯誤的。”李浩表示:“快手上的頭部紅人直播,價值可比肩于視頻版的“聚劃算”,能夠起到強力帶貨和清庫存的目的”,但是對于創新品牌,李浩建議:種草、帶貨必須一起做,用短視頻種草,用直播帶貨,方能最大化激活KOL商業價值,二者缺一不可。
李浩形象地舉了個例子:在辛巴婚禮當天,大家應該都知道他用10分鐘賣掉了50萬筆訂單口紅,但在場的各位,又有多少記住了這個口紅的品牌,并會種草購買其後續發布的口紅色号呢?
李浩同時也提醒品牌們,切忌不要盲目地相信KOL粉絲量等于帶貨量,從而迷信頭部,要學會借助卡思數據這樣數據型産品,來綜合比較紅人的粉絲影響力、直播帶貨能力、帶貨銷量和擅長帶貨的品類等。
從用戶主動找貨的電商1.0到觸發式消費的電商2.0
在發言的最後,李浩表示:電商行業已經從用戶主動找貨的1.0時代,向通過内容或KOL觸發消費的2.0時代邁進,與此同時,品牌傳播理論體系也從形象論走向了品牌人格化的新階段,塑造品牌的理論也在發生變化。
在這樣的形勢下,消費品領域品牌大洗牌階段來臨,無論是新消費品牌崛起,還是創新分銷渠道:最好的渠道莫過于短視頻平台。希望廣大品牌們能珍惜好這個時代,借助于各類短視頻營銷産品,
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