目錄：

　　第一章：快樂也是一種心态

　　第二章：說話的藝術

　　第三章：駕馭您的憤怒

　　有的人每天都愁眉苦臉，有的人笑嘻嘻的，難道他們沒有煩惱嗎？其實每個人都有煩惱，最關鍵的就要看你怎麼看待事情，你的心态，其實快樂很簡單的。

　　快樂也是一種心态

　　生活中，我常常發現不少人總喜歡抱怨這抱怨那，總覺得自己整天忙忙忙碌碌，收入雖然有所增加，但是心裡卻越來越不快樂，在他們看來，的的确确是一種奢侈品。要讓自己快樂，真可謂是難于上青天！

　　日本知名作家多田洋七，小時候家裡一貧如洗。但是，他為人友善，待人誠懇，因此在學校認識了很多好朋友。有—次，他到一個很好的朋友家裡做客。他第一眼看到朋友家裡的一個隻有萬聖節時才有的、用西瓜皮做的面具，就愛不釋手。朋友見他如此喜歡，就把那西瓜皮面具送給了他。他連聲感謝，然後小心翼翼地把它抱回家給外婆看。外婆看到他得意的表情，連聲說：“真好看，真好看！”晚上睡覺的時候，多田舍不得把西瓜面具放在别處，于是就把它放在自己的枕邊，準備等到第二天帶到學校向同學們炫耀。可是，第皮面具已經不見蹤影了。這時，外婆滿臉笑容地讓他看看玻璃盤子，原來外婆已将它腌成瓜皮絲了，正等他起來美美地用早餐昵。多田笑了，快樂的暖流湧滿了他的心田。

　　你看，—塊西瓜皮郡給多田帶來了如此大的快樂，而我們呢，身在物質生活如此豐富、信息技術如此發達的今天，為什麼不少人卻感受不到快樂呢？原因是他們把快樂的阈限提高了，把自己的全部身心都投入到永不滿足的欲望中去了，賺不完的錢，升不完的官，自然，快樂也隻得和他們漸行漸遠了。

　　感受自然之美是一種快樂

　　清晨起床，推開窗戶，感受清新的空氣迎面撲夾，心裡特别舒服，這是一種快樂;冬天，溫暖的陽光照着大地萬物，身在其中是一種快樂：在幹旱了很久之後，突然下了一場及時一種快樂…一總之，上天的恩賜帶給自然界的一切變化，都可以是我們快樂的源泉。

　　幫助别人是一種快樂

　　上下班回家的路上，幫别人指一下路：朋友生病了，你安慰他要好好養病，有什麼事陪你可以幫他料理，想必他定會喜出望外，對你的細心周到感激不盡;冷冷的冬日，你把自己身上約零錢掏給乞丐，想到他将不再挨餓的情景，心裡必然升起不小的快樂。

　　取得進步是一種快樂

　　比如說，這次圓滿完成了領導安排的任務，應該感到快樂;第一次參加歌詠比賽，雖然沒有得獎，但好歹是鼓足了勇氣最終登上了舞台，沒有出多大的洋相;通過努力，人際關系變好了，朋友更多了，這都是值得快樂的事情。

　　别人心中裝着你也是一種快樂

　　工作受挫了，好友前來安慰你;生日那天，收到許多朋友的禮物和祝福：過節的時侯，收到好多好多來自親人和朋友的節日祝福;别人尊重你，和你打掃呼，這更是一種快樂。所有這些，都是因為别人心中裝着你，你又有什麼理由不把它當做是一種快樂呢？

　　其實，生活中處處給了你快樂的理由，降低快樂的阈限簡單快樂的理由，我相信快樂的笑容定會伴你一生！

　　說話的藝術

　　中國文化含蓄内斂，許多時候說話隻說半句，明明很簡單的事情就是不肯說透。不僅僅樣，很多詞句放在不同語境下會有不同的意思。所以，老外常常感慨學好漢語不容易，中國文字背後蘊藏的古老文化更是大有玄機。

　　【說話藝術之一】

　　甯說人懶，不說人笨

　　過年時，曾和親戚家的一個侄子聊“愛情”，他在北京讀研究生一年級，女友在老家讀大學三年級，我問他異地戀愛會不會有危機感，他說這事沒仔細想過，隻是自己經常說對方胖或者笨，不曉得這算不算是一種内心上的不安全。因為他明明知道女朋友無論相貌、身材，還是智慧，都是非常不錯的。

　　戀愛中的人常常言不由衷，明明很喜歡對方，卻偏偏否認自己的感受。其實，不光是戀人，很多父母也是如此，嘴裡抱怨孩子笨，其實是有點恨鐵不成鋼，希望通過這種方式讓孩子醒悟，能更聰明些。

　　那麼，您是否也對身邊的人說過“笨”呢？您是否覺得這樣說有些不妥？

　　如果一個人失敗了，不管是您的家人、孩子還是朋友，哪怕是再無見面可能的陌生人，也盡量不要說他笨。如果非說不可，可以說他有點兒懶。因為笨是能力問題，懶是态度問題，性質明顯不同。雖說勤能補拙，但是，相信沒有幾個人心甘情願地被别人稱作“拙”。“拙”即為笨，是沒有能力的表現。笨是不易改變的内因，會讓他人失去希望;而懶是容易改變的内因，會讓人有進步的希望。

　　很多人會問心理醫生，如何讓别人更容易接納自己，我會建議用您希望别人對待您的方式去對待别人。

　　【說話藝術之二】

　　陌生的“親”

　　我記得網上曾經有人用“淘寶體”稱謂改編交警的對話：“親，請您出示駕駛證。親，您本次違章扣2分罰款200元。親……”如果交警同志進行違規處罰時真這麼說話，您非得吓一跳不可。《新周刊》發表過一篇文章，題目是《親，你跟誰親？》。文中講的是如今這個“扮熟人”的社會，我們彼此之間，隻是扮演着熟悉的陌生人;而真正的至親者，多成陌路。“淘寶體”稱謂——“親”，能廣泛用于淘寶網，并能從淘寶網走下來進入普通人的日常稱謂，着實還是有它能廣泛流傳下去的道理。一個城市的生活半徑越大，市民之間的熟識度就會越小，大城市更像是陌生人的社會，中國10大冷漠城市排行榜中，北上廣名列其中。在這些冷漠的城市中，可能在一座樓裡住上幾年，隔壁鄰居的名字還不清楚：和親屬同居一座城市，卻因忙于工作疏于走動。于是，淘寶網上的陌生人趁機成為了您的“親”。

　　親戚，親指族内，戚言族外。淘寶網裡的“親”當然也可以理解為“親愛的”一詞的省略語。但是無論怎樣理解，在淘寶網上喊一個陌生人“親”，會瞬間拉近雙方的距離，也許有人會感到厭煩，但是至少不會因為人家喊了您一聲“親”，您會落荒而逃，或者氣憤得不再光顧這家小店：有句老話說“伸手不打笑臉人”，說的就是這個意思。客氣點沒什麼不好，尤其稱謂上更有講究。該如何稱呼同事和上司，相信很多職場中人都琢磨過，稱呼得妥帖，大家都舒服;稱呼得不恰當，可能會招緻對方的反感。

　　有人總結道，見人甯可高喊，不能低叫，小主管被稱為某總也會笑嘻嘻，一般的工程師被稱為某專家時也不會太過責怪。但是如果事情要反過來，就很失禮了。

　　小小稱呼，茲事體大，不為别的，隻為人的一點小小虛榮與地位，全在其中體現。

　　【說話藝術之三】

　　重複越多，分量越低

　　我的一位來訪者，她和男友戀愛已經3年有餘，最近苦惱于自己着急結婚，對方卻總好像刻意回避。我問她，和對方談過自己的想法嗎？她說經常談，一想到這事心裡不痛快就會去找對方面談，實在找不到就打手機，結果最後有幾次，對方竟然連手機也不接了，直接關機。

　　其實，說話都需要技巧，更何況找對方談婚姻大事呢？我建議她做好充足準備後再談，否則更像是在發洩，想起結婚這件事或者心裡不痛快了就去找對方，結果往往逞一時口舌之快，卻無助于解決問題。談話的目的不是洩一時之憤，而是為了解決問題。洩憤式的交流隻會讓您更加生氣，對方也會越來越看輕您。

　　為什麼有些女人說話很有份量，那是因為同樣的話選對了場合。雖然話隻說了一遍，但震懾力遠比那些重複起沒完沒了的念叨要有份量。

　　其實，說話的藝術遠不止這些，細說起來足能寫本書。無論在職場還是家庭，會說話與說對話，做對事與選對人同樣重要。

　　駕馭您的憤怒

　　工作中難免遇到讓人憤憤不平的事，如果在怒氣沖沖時，與老闆發生沖突，和同事發生口角，或者把手機摔到地上，恐怕需要付出重大的人際關系代價。憤怒不是疾病，是一種正常的情緒，但是如果過度、頻繁發生，則可能會導緻真正的疾病。所以，克制憤怒，駕馭憤怒，是每個成年人的必修課。

　　憤怒的分類

　　憤怒一般不會單獨産生，它往往混合着其他情緒，比如傷心、悲痛、羞辱等等。很多中年人長期處在身體疲勞、壓力過大的狀态下，一時情緒失控，血壓驟升，很容易誘發中風：有研究指出，人在暴怒時血壓可升高30毫米汞柱，對高血壓患者來說，控制情緒、釋放怒氣，尤為重要，但是另一方面，憤怒也不能壓抑，隐性的憤怒有時會給人帶來更大的心理傷害，所以需要恰當、及時地疏洩憤怒，從而消減其帶來的消極影響。有人将憤怒分為顯性和隐性兩大類。

　　顯性憤怒

　　包括爆發型、嘲弄型、破壞型

　　常常可以聽到爆發型憤怒者說“混蛋”、“你給我滾”。有些人生性脾氣急躁，遇到不滿，怒火一觸即發，不過也有些人因為長期隐忍，終于到忍無可忍的地步就爆發了。爆發型憤怒的人常在事後後悔。

　　嘲弄型憤怒的人不愛直接表達自己的憤怒，而是拐彎抹角地說出自己的不快，比如“有你遲到的工夫，我一份報告都寫出來了！”說的時候還可能面帶笑容：在他們看來，直接表達憤怒是不禮貌的，也不習慣這樣做。這時，嘲弄變成一種被動的攻擊：但是，帶有幽默感的嘲弄，有時比直接表達憤怒更具傷害性，尤其是對親朋而言。

　　破壞型憤怒者往往覺得正面抗争不能赢，從而采用曲折的方法表達憤怒，我們常會聽見小孩說，“你不讓我玩，我就不吃飯！”他們在憤怒時認為自己得不到想要的東西時，也不讓别人達到目的。

　　隐性憤怒

　　包括隐忍型、自責型和習慣型

　　隐忍型的憤怒者即使内心再生氣，表面也會風平浪靜，這可能是因為從小受到隐忍的教育或受環境的潛移默化，擔心發怒會失去聲譽、朋友、工作、婚姻等。但是隐忍憤怒的後果是，有人會以自毀、自殘的方式發洩怨氣：或者為别人侵犯自己開綠燈，給别人得寸進尺的機會。

　　自責型憤怒的人習慣大包大攬别人的錯誤，“他之所以失敗，是因為我沒能及時給他幫助：”造成這種隐秘憤怒的原因，有可能是他們在幼年時自尊受過重創，他們發現對自己生氣要比對别人生氣容易：如果長期将憤怒藏在心裡，就會對自己失望、不滿，嚴重者還會患上憂郁症。

　　習慣型憤怒的症狀是對一件小事大為光火。他會說，“你為什麼總是借我橡皮，你不能自己買一塊嗎？”在這種不滿背後有可能潛藏着他不敢正視或不曾意識到的怨恨、遺憾、挫敗，于是遇到同樣的小事，他就會習慣性地發怒。

　　我的情緒我做主

　　這幾年，情緒管理一詞日益流行。所謂情緒管理，就是善于調節情緒，适當排解生活中的矛盾和負面情緒，以樂觀的态度，及時緩解心理緊張。

　　要想管理情緒，就先要認識自己的情緒。比如，與朋友約會，若對方遲到，就不問青紅皂白，冷言相向。這時應該問問自己：“我現在的感受是什麼，我為什麼這麼做？”隻有先承認自己有負面情緒，才能做出恰當的處理。僅對負面情緒有所認識還不夠，還要學會适當表達情緒。不恰當的表達，如指責，隻能引發對方的反擊，使吵架升級。這時，應該嘗試恰當地提醒對方，把在等待時的擔心傳達給對方。最後還要學會以适宜的方式緩解情緒：如果采用錯誤的方式，比如暴力、飙車、自殘等，隻能使人暫時逃避怨氣，事後反而要承受更多的痛苦。

　　“治怒”小方

　　1、研究表明，爆發式憤怒持續時間不超過12秒，如一場暴風雨，來得快去得快。在這關鍵的12秒裡，可以嘗試深呼吸，或在心中數12下，數完了，憤怒可能就消失了。平時，可以通過鍛煉的方式發洩情緒，比如跑步，可以消耗多餘的腎上腺素和皮質醇，有助于平和情緒。

　　2、留意憤怒的迹象，比如攥拳、緊咬牙關、來回不停地走。在感到憤怒爆發前，在心裡進行自我對話，演練表達不滿的各種方式，以減少怒氣，或者避免當真正看到朋友後進行尖銳的嘲弄。

　　3、許多人認為憤怒給人以優勢，讓他們具有優越感，事實恰恰相反。當人傾吐怨言時，會再次回憶自己不愉快的經曆，變得更加憤怒。所以，表達憤怒時，應該以一種積極的、有建設意義的語言進行反擊;或者進行理性思考，考慮怎樣才能以一種良好的方式應對。

　　4、對于自責型憤怒，可以列一張自身的優點清單，提高自信，并問自己“我為什麼要對這件事情負責”，不必把無關自己的責任攬在身上;也不要沉湎于過去所受的侮辱或委屈中。

　　5、對于習慣型憤怒，可以寫“憤怒日志”，監控使自己憤怒的因素，在生活中學習辨認，避免觸發憤怒的扳機，要敢于直面内心深處真正的憤怒來源。

　　6、與其曲折地表達不滿，如故意拖延工作或者故意遲到，不如自己争取權益，鼓足勇氣和老闆開誠布公地談談不滿所在，争取老闆的理解和支持。

　　反手訓練法

　　犯罪學家和社會學家一直認為，人們在自控力極低時很容易施暴。然而，長期的自我控制訓練可以很好地控制沖動行為。根據美國心理科學學會雜志《心理科學近期趨勢》刊登的澳大利亞新南威爾士大學的一項最新研究發現.訓練使用反手(不經常使用的那隻手)有功于提高自我控制能力，并且隻需2個星期的反手訓練，就能夠減少沖動行為。具體操作是：“右撇子”可以練習用左手操作鼠标、泡咖啡、寫字等動作，反之亦然。

　　結語：有些人遇到事情，常常不能夠冷靜，愛發火，其實這樣并不利于人與人的交往。應該學會适度的控制自己的情緒。(文章原載于《健康博覽》、《健康世界》，刊号：2012年第04期，作者：鄧公明、史宇、Teresa，版權歸作者所有;轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表作文庫知識百科贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品内容、版權和其它問題，請盡快與我們聯系，我們将在第一時間删除内容)。

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