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三鹿事件怎麼分析

健康 更新时间:2024-12-02 23:13:18

三鹿事件怎麼分析(三鹿受害少年用無限極産品病重去世)1

梁起超告訴新京報記者,兒子2歲時因三鹿事件患腎病,經國家統一治療後病情基本康複。2014年再度病發,經村醫介紹,他輕信了無限極的産品可以治病,将其生産的多種産品當作藥品,讓其子服用一年多。

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1月19日,河南新密大隗鎮村民梁起超稱,兒子梁宏兩歲時因吃三鹿奶粉患腎病,病情基本康複。2014年梁宏再度發病,梁起超輕信無限極能治病,将其産品當藥品讓梁宏服用一年多,梁宏終因尿毒症病重去逝。對此,新密市工商質監局大隗鎮工商質監所表示,目前,新密工商、質監、食藥等多部門已介入事件調查。

梁起超告訴新京報記者,兒子梁宏1999年出生,2歲時因三鹿事件患腎病,經國家統一治療後病情基本康複。2014年再度病發,經村醫介紹,他輕信了無限極的産品可以治病,将其生産的多種産品當作藥品,讓其子服用一年多。

一份購買清單顯示,自2015年7月至2016年8月,梁起超從大隗鎮宋某霞經營的無限極門店處購買“保健品”超27次 ,花費超4.6萬元。

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▲梁起超一家四口。受訪者供圖

梁起超稱,2017年,兒子突然渾身疼痛,就到醫院去檢查,後确診是尿毒症晚期。由新密市人民醫院出具的診斷證明書中,新京報記者看到,梁宏,多器官功能衰竭,腦梗塞,消化道出血,尿毒症,腎性貧血,尿毒症性心肌病,泌尿系結石。

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▲圖為新密市第一人民醫院開具的診斷證明書。受訪者供圖

“在這個治療期間,以前買的保健品還剩餘一部分,一盒幾百塊,有一種需要九百元左右,想着扔了太可惜,就把剩餘的吃完。”

2018年8月23日,兒子梁宏因尿毒症病重身亡。梁起超說:“他病故後全家都陷入悲痛中,一年多後,我關注到陝西有兒童因服用無限極造成心肌損害,決定投訴無限極維權。”

19日,無限極方面回應媒體稱,17日接到投訴後連夜派員核查,懇請有關醫療、司法部門介入調查還原真相。

1月19日下午,新京報記者前往當地實地探訪,發現大隗鎮無限極銷售門店已大門緊閉,而其門市緊鄰工商管理部門。

新密市工商質監局大隗鎮工商質監所所長李馨鑫告訴新京報記者,他們已在全市展開保健品市場普查行動。目前新密工商、質監、食藥監等部門已介入事件調查。

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無限極:近5天收到11宗投訴 已成立專項小組跟進

針對近期媒體頻繁曝光的消費者投訴問題,無限極于20日晚發布通報,全文如下。

1月16日,陝西田女士投訴公司一事被媒體報道。公司非常重視,迅速成立了專項小組,負責跟進。1月18日,公司發出了《無限極對近期媒體報道及消費者投訴事項的專項行動安排》的聲明,在聲明中表示,将積極回應社會公衆的關切、媒體的監督和政府的監管。随後,公司第一時間成立了整改專職小組負責該項行動,并對所有消費者投訴和媒體報道的信息登記建檔,逐一跟進落實。

現将目前情況階段性地通報如下:

截至1月20日19:00,公司共收到11宗與産品相關的消費者投訴信息,其中,7宗來自400客服熱線,1宗來自分公司,3宗來自近期媒體報道。公司已對11宗投訴信息一一登記建檔,其中7宗投訴已與當事人取得聯絡并積極跟進落實,4宗還在跟進之中。

接下來,公司将繼續核實相關情況,跟進落實投訴處理,并及時将處理進展向政府相關部門彙報,也将定期向公衆通報。

歡迎廣大消費者、社會公衆、媒體及政府部門繼續監督,如有問題或反饋,可撥打公司熱線電話(4008001188)或與當地分公司聯系。

謝謝大家!

無限極(中國)有限公司

2019年1月20日

新京報記者 王瑞文 雷燕超 編輯 張彤 林玮琪 校對 李世輝

值班編輯 吾彥祖 花木南

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