12月1日中午,#麥當勞崩了#上了熱搜。
很多人在麥當勞APP和小程序上無法點餐,麥當勞回應是系統原因,可以在餐廳櫃台或自助點餐機正常點餐。
此前,麥當勞推出優惠,12月1日可以5元購買到價值20元的闆燒雞腿堡,有食客購買了優惠券。當日中午,食客在麥當勞APP和小程序上訂餐時發現系統無法下單。掌上蘭州·蘭州晨報記者體驗操作發現,在麥當勞APP和小程序上點餐時會出現“系統繁忙”的字樣,多次試驗,均不能下單。
有網友稱,該優惠券隻能在12月1日使用,當日無法下單可能會導緻優惠券作廢,讓購買了優惠券的顧客蒙受損失。
麥當勞官方微博當日中午回應:因系統原因,【5元闆燒】請憑優惠券二維碼在餐廳櫃台或自助點餐機掃碼使用!線上點餐服務正在逐步恢複中,【5元闆燒】優惠将延長至12月2日。
對此,有網友留言:既然搞活動,能不能先确保自己系統别那麼容易出問題呢……
文·圖丨掌上蘭州·蘭州晨報記者 張鵬翔
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