世界上最痛苦的事,
莫過于親人去世。
如果在親人去世後,
還要被再“營銷死亡”,
是何感受?
近日,有網友拍到中國人壽重慶永川支公司宣傳客戶獲賠的照片,引發了全網不适。照片中,數名中國人壽的工作人員,擡着寫有“XX意外身故獲賠1200000元”的放大版理賠單,笑容滿面地走在街上宣傳。對此,有網友點評,就差寫個“恭喜”在臉上了!
目前,中國人壽重慶分公司已緻歉,對永川支公司經理進行免職處理,并對其他相關人員開展批評教育。
将他人悲劇,變為自家營銷抓手,“喪事喜辦”的營銷背後暴露出的是缺乏人情味與同理心的冷漠。一場無底線的營銷鬧劇,既亵渎了已逝生命,也對客戶家屬造成再次傷害,這波“操作”,怎麼看都像在吃“人血饅頭”!
不知何時,無腦營銷這股妖風越刮越大。前有醫院高調慶祝手術量破千,後有中國人壽歡喜宣傳客戶死亡獲賠。他人痛苦之事竟成“财富密碼”,實在令人唏噓!
企業營銷自家産品,本無可厚非。但良好的品牌形象,靠的是産品自身實力,和消費者信任與肯定。将依法理賠變為“群體狂歡”,将他人失去親人的傷痛變為“免費廣告”,既是對公序良俗的踐踏,也是對法律法規的漠視。
嚴肅對待生命,
尊重人性,
是做人最基本的素養,
也是法治社會應該堅守的底線。
任何營銷,
都不該赢了利益,
輸了人性!
文字:李一鳴
設計:白榕
來源|法治日報
來源: 法治日報
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