養生門店自動化運營模式?人們的生活越來越好，壓力也越來越大，調節身心的養生需求日漸強烈，這直接導緻街頭養生會館越開越多有專家指出，在不久的将來，健康養生有望繼住房和汽車消費之後，掀起第三波消費浪潮，現在小編就來說說關于養生門店自動化運營模式?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

養生門店自動化運營模式

人們的生活越來越好，壓力也越來越大，調節身心的養生需求日漸強烈，這直接導緻街頭養生會館越開越多。有專家指出，在不久的将來，健康養生有望繼住房和汽車消費之後，掀起第三波消費浪潮。

來自四川的劉女士以前是做服裝行業的，這幾年服裝行業遭受電商的價格打擊嚴重，盈利一年差過一年，于是對利益十分敏銳的劉女士瞄上了養生行業。正巧她家小區附近有一家養生館正在轉讓，據說剛開四個月，平均每月業績不到1萬，别說掙錢，水電房租都交不起。劉女士對這片的人流量是很滿意的，于是在店裡觀察了幾天，分析這家店不盈利應該主要還是自身原因：1、環境過于簡陋，不能滿足這個消費群體需要體驗尊貴身份的需求；2、不重視營銷，店内主要客源是靠老闆自己的親戚朋友，可是親戚朋友也不住一個小區，一次兩次還能體驗，次數多了就嫌麻煩了。3、服務态度一般，這家店老闆自己有正式工作，有客人預約才來店裡，平時店裡雇的一個小姑娘看店，小姑娘工作不上心，對客戶态度敷衍。

隻要不是市場、選址這種無法改變的原因，劉女士自信能盤活這家店。所以了解了幾天就盤下來了。不到半年，養生館單月業績從1萬到50萬。

一、重新裝修

養生館不單單是美容、養生的專業場所，更是讓人放松身心、休憩及社交的生活場所。所以劉女士覺得，養生館對于人文氣質的營造非常重要。于是她重新裝修了養生館，用紗藝、布藝、花藝、景觀、飾品等裝飾，改變養生館的空間氛圍，還裝了很多氛圍燈。都是小成本的改變。因為便于以後換風格，客戶一般會期待服務環境有常換常新的感覺。

二、異業聯盟

隻要選對方式，選對合作企業。異業聯盟在所有獲客方式裡，可以稱得上性價比之王。在小區周邊兩公裡内，與養生館客戶重合度比較高的有一家保健品專賣店，這家店開了一年多，生意特别好。劉女士談異業合作的時候，老闆王先生說他們以前有跟養生館前老闆合作的意向，送了客人兩次養生館的體驗券，結果客人抱怨得厲害，說體驗太差了，環境差，前台小姑娘臉還臭得很，特别掃興。現在店裡異業合作用的是捷徑系統的萬通卡模式，客戶在店裡充的卡，在合作店鋪都是通用的，目前店裡會員去周邊超市、美妝店消費都能用會員卡裡的錢，消費還能打折。所以店裡的生意才這麼好。但是，這也讓王先生對異業合作的店鋪質量要求比較高，畢竟，每家店鋪都代表着聯盟的品質。劉女士邀請異業合作店鋪的每位負責人，都進養生館體驗了一次，環境、手法、服務态度得到了每個人的認可，這項合作也總算談了下來。 這趟異業合作收獲非常大，因為王先生合作超市、美妝店的萬通卡，養生館瞬間收獲了一千多個精準客戶。

三、鎖定客群，培養粉絲用戶

養生館的客戶群主要就是這周邊幾公裡的群體，能夠滲透的客戶數量有限，這次異業聯盟，幾乎已經網羅了所有意向客戶，養生館很難通過尋找新客戶來維持店内銷量，所以，養生館想要持續經營，複購率是關鍵。王先生給劉女士推薦捷徑系統的“叫醒紅包”功能，他們店裡就是通過這個功能大量鎖客的，效果确實非常好。

因為聯盟商家萬通卡給養生館帶來了大量初始顧客，然後，每位客人消費以後，養生館都會通過系統連續30天給客戶微信發送小額紅包，試問，有哪個銷售不期待連續30天，不讨人嫌的在客戶面前刷存在感。劉女士靠這個小額紅包做到了，養生館的名字頻繁出現在客戶面前，自然大大提高了複購率。除了“叫醒紅包”，捷徑系統還有30多個行業解決方案管理軟件，有30多個商業模式，70多個營銷工具。拓客鎖客功能強大，全方位解決營銷現狀。

四、運用“買多少送多少購物卡”商業模式

一位常來做美容的大姐介紹了自家生意常用的一個商業模式。正是這個捷徑系統的“買多少送多少購物卡”模式，讓她的生意徹底火了起來。一般來說，對于美容這種高頻消費的服務行業，留住老客戶比赢得新客戶更重要，成本更低，效果更好。這位大姐介紹的“買多少送多少購物卡”模式就是維護老客戶的優質服務模式。

客戶隻要在養生館内充值辦卡，就會贈送客戶等額的購物卡，大大提高了客戶的複購率，以前一兩個月甚至更久做一次項目的客戶，經過免費的購物卡買買買，變成每個月都得消費充值。既讓客戶享受會員都有購物卡收益的享受，這讓很多客戶産生了自己是門店貴賓的感覺，積極主動地收購物卡、來店裡做美容養生，一來二去轉介紹也就有了，老客戶帶着親朋好友小姐妹們三三兩兩地陸續到店，充值多少卡金額送多少購物卡，基本上就沒有白跑一趟的。

靠着這個小小的功能日積月累，劉女士的美容店生意紅紅火火地做起來了。她做過統計，1個老客戶平均能帶來10個左右的新客戶，月增客戶超過1000人，很快就有了自己成規模的客戶社群體系，重複消費的次數也水漲船高。有了客源萬事不愁，劉女士的不景氣的養生館居然短短一年就賺了近百萬，堪稱奇迹。

憑借着行之有效的經營管理模式，現在，劉女士已經計劃開分店了。現在人們生活水平越來越高，愛美的人士越來越多，這個行業依舊潛力巨大，相信靠着這樣的模式，會有越來越多的百萬小店出現，讓大家變美變富。

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