中國青年網2015-03-15 06:39:00
完美官網顯示的優惠活動并不“優惠”
中國青年網北京3月15日綜合報道“3.15”臨近,保健品市場又讓不少市場人士捏了一把汗。據媒體調查顯示,近一成網友表示回家購買的禮物全部都是保健品,明确表示購買了少量保健品的網友占比超過50%。購買保健品,成為孝敬父母長輩的最常見方式之一。
然而,保健品禮物泛濫之下,千奇百怪的價格還是令不少消費者揪心。調查顯示,超過八成的網友認為保健品定價過高,不容易接受;其中,特别不能接受和咬咬牙可以接受的網友占比同為43.5%,而認為保健品價格靠譜并且可以接受的網友占比僅有13%。“高價”近乎成為保健品的标簽,完美産品也并不例外。
“高價”人參産品宣傳治癌
完美(中國)官網中,一個限期促銷的産品吸引了記者的眼球。在名為“20周年感恩獻禮”的優惠活動中,吉福參牌人參滴丸在2014年8月—12月推出了限期優惠。8月至12月的優惠各有不同,共分為三個套裝:其中,8月的“3盒吉福參牌人參滴丸”售價1826元/套;9月和10月間,“4盒吉福參牌人參滴丸”售價2739元/套;11月到12月,“5盒吉福參牌人參滴丸”售價3652元/套。然而,中國青年網記者發現,按最簡單的單盒裝單價測算,這一“優惠”活動值得考量。從8月至12月的“3盒裝”、“4盒裝”、“5盒裝”人參滴丸每盒單價分别為608.66元、684.75元以及730.40元,價格一直呈上升趨勢,“優惠”有其名,無其實。
不僅如此,記者從多處網購平台調查發現,當前市場上,僅有“完美 吉福參牌人參滴丸”和“安普 人參滴丸”兩種人參滴丸類産品,價格從幾十塊到一千多元不等。“完美 吉福人參滴丸”定價也多有不同,價格在398元至630元之間浮動,最多的一家商鋪僅有13筆成交。
值得注意的是,“完美 吉福人參滴丸”在媒體報道,也成了中老年人的“貼身保镖”。報道顯示,“完美保健品吉福參牌人參滴丸是目前世界上唯一應用人參稀有皂苷單體制成的滴丸産品,也是國内10639種保健食品中唯一的一款。”然而,“唯一”“第一”等絕對性名詞已經構成了違法行為。根據《中華人民共和國廣告法》第七條的相關規定,廣告内容不得使用國家級、最高級、最佳等絕對性用語。地方工商部門也表示,,在廣告中使用“最好”、“确保”等絕對性用語,存在發布虛假宣傳廣告,誤導消費者的嫌疑。
經銷商對完美産品的“宣傳”涉嫌誇大産品功效
不僅如此,“完美 吉福人參滴丸”的功效也在銷售渠道中被逐漸放大。中國青年網記者從官網了解到,吉福人參滴丸主要的适宜人群為易疲勞者,其主要的保健功能也隻有“緩解體力疲勞”一項,而在銷售商中,“預防心腦血管”疾病并非孤例,至于“抑制癌細胞生長”,則充滿着濃濃的“傳銷”風格。
無獨有偶,完美的“傳銷”式銷售風格也曾讓媒體深有體會。人民網報道稱,“完美公司各種級别的直銷經理誇大産品效果的宣傳仍不絕于耳。針對社會質疑不斷、引發多波投訴的蘆荟礦物晶産品,完美公司一位田姓湖南籍直銷經理就繪聲繪色地與人民網記者分享,宣稱他服用蘆荟礦物晶一個星期,就徹底治愈了折磨他多年的風濕病、鼻炎、咽喉炎;目前尚未得到主管部門批準上市的金偉連淨水機,到了直銷經理的嘴裡,則成了可以殺死一切“超級病毒”的萬能儀器,‘禽流感病毒之類的,都可以殺死’。”
完美的“不完美”曆史待解
誇大治病療效的銷售行為,一直是纏繞完美的痼疾之一。
周女士前胸大面積潰爛,留下大量疤痕。資料圖
2007年震驚國内的“50人死亡名單”,始讓完美這一馬來西亞籍公司的産品頻頻曝光于消費者的視野中。報道顯示,“死亡名單”事件之後,完美産品的“虛假宣傳、誇大療效銷售甚至産品副作用”層出不窮。2012年4月,《齊魯晚報》報道顯示,菏澤周女士去年4月份開始試用完美産品排毒,前後花費四五萬元,吃後脖頸及前胸卻出現大面積潰爛,經鑒定構成九級傷殘,周女士及其家人将完美公司告上法庭;同年7月,中新網報道稱,在服用完兩盒号稱“具有強大排毒養顔功效”的“完美保健品”後,年僅26歲的超女程茜出現全身疼痛、惡心嘔吐、厭食乏力、持續高燒等不适症狀,并導緻病情不斷加重,經專家會診之後逐步緩解。
2013年,完美保健品的質量風暴繼續上演。當年1月,中國經營報報道稱,吳先生(文中化名陳百勝)因有支氣管炎,于2010年8月8日經同事介紹開始使用完美保健品,按照其上線餘金雲的指導,吳先生按正常用量的3~6倍服用,結果出現了幾十種以前從未遇到過的病症:腎髒冷、白頭發、腹部開始隆起,雙腎常酸脹等病症。
值得關注的是,涉及“完美産品質量”的大量訴訟中,多起訴訟以“事實不清,證據不足”撤銷判決等方式不了了之。典型的一例如上文提及的吳先生,報道稱,吳先生分别于2012年1月1日和7月17日,兩次向武漢市中南工商所投訴,然而該工商所都建議他到法院去起訴餘金雲以及完美公司。但是,法院卻認為他的上訴中有對産品質量的投訴,還是應該返回到工商所。在曆經反複推诿後,吳先生的索賠之路仍然渺茫。
然而,曾經勾連人員傷亡的“完美蘆荟礦物晶”并未因完美質量風波而遭受牽連,依然活躍在完美的銷售平台上;至于以“可以吃”而聞名的完美蘆荟膠,也仍然是完美的主打産品之一,所不同的是,“祛痘去痘印控油保濕”開始成為規範的宣傳功能,價位在28元/支至32.9元/支不等,正品、非正品依然難辨。
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