“可以有效清除血液垃圾，治療糖尿病。原價1192元一瓶，這次是廠家搞活動才這麼便宜的。”身患糖尿病多年的楊萍聽了之後，覺得很劃算，很快就訂購“健康指導師”周恒推薦的四瓶“三七粉”，一共365元。

挂斷電話後，“健康指導老師”周恒正在快速記下楊萍家的住址，接下來，他将繼續打給另一個患有高血壓的老人，推薦的産品同樣是“三七粉”。

在周恒接受的話術培訓中，這款産自雲南文山，廠家主動降價1000多元銷售的“三七粉”可以治療糖尿病、高血壓、腦梗、中風、胃病、關節炎，甚至前列腺肥大等17種疾病。

楊萍不會知道，這樣的場景，每天都在北京朝陽區高井财滿街10号樓1單元701室上演。在北京貞草堂大藥房有限公司辦公室，電話此起彼伏，周恒和其他30多個“健康指導老師”，正在以“301醫院藥物研究中心”、“全國心腦血管病幫扶中心”、“三七粉廠家”等多個單位的名義，向全國各地的老年人推薦這種“神藥”。而實際上，這種“七根草牌三七莖葛根超細粉”，僅是三七莖葉提取物，并非真正的三七根須粉，在原國家食藥監總局官網上，它是一種代用茶，名列食品條目。

北京貞草堂大藥房有限公司兜售的“三七粉”，号稱能治17種疾病。

四天速成“健康指導老師”

從一名印刷廠工人到健康指導師需要多久？

在北京貞草堂大藥房公司，答案是四天。

11月23日，毫無醫療從業經曆的記者成功應聘到該公司。上班第一天，虞經理拿來一份8頁的醫藥知識材料要求熟記。随後，該公司銷售孫主管開始給記者培訓銷售話術，這也是每一個“健康指導老師”的必修課。

同樣參加培訓的還有吳平，此前他曾經是一家印刷廠的工人。

虞經理告訴吳平，不懂沒有關系，隻要記住就行了。“第一要強調三七粉既有保健的功能又可治療各種疾病；第二突出價格，一天隻要一塊錢，就可以買到來自雲南的正宗三七粉。”對于公司每一位“老師”，這樣的話虞經理都反複交代過。

話術培訓時，虞經理介紹，一瓶“七根草牌三七莖葛根超細粉”原價為1192元，現在買四瓶才365元，如果再加1塊錢，還可以贈送一瓶體驗裝。

“如果對方問價格為什麼這麼低，就告訴他我們是廠家做活動，為了赢得消費者口碑，一旦活動期過去，還會恢複原價。”虞經理說。

對于客戶表示支付不起，這套話術中也有詳細指導：“您想一想為什麼會經濟困難？就是因為這個病久治不愈造成的，如果找到病根，及時治療，經濟條件不就越來越好了。”

四天後，通過考核的吳平以“健康指導老師”的身份，正式上崗。

在記者回撥的咨詢電話中，家住甘肅酒泉市的陳女士稱，自己是看了雲南衛視上的三七粉廣告才打電話咨詢的，而這則廣告正是北京貞草堂大藥房有限公司所投放。

廣告内容主打“1元體驗”：撥打熱線電話，花一塊錢即可獲得100克體驗裝。但當老人們撥打電話之後，公司的“健康指導老師”則告訴他們隻有長期服用才有效果，趁機展開推銷。

“上個月是雲南衛視，現在在山東衛視播，不能總在一個台投廣告。”公司負責人之一的孫主管說。在北京貞草堂大藥房公司，每天廣告時段播放完後，會有300到500位老人緻電咨詢。這些老人正是該公司的“藥品”推銷對象。

每位老人訂購成功後，公司将其訂貨信息報送物流，貨到付款後，交易完成。

記者獲得的一份公司内部銷售數據顯示，從11月11日到25日，僅“七根草牌三七莖葛根超細粉”一款産品，該公司共銷售61萬元。

11月24日，北京貞草堂大藥房有限公司内，30多名員工在電視廣告播完後，開始回撥咨詢電話，向老人們推銷能治17種疾病的“七根草牌三七莖葛根超細粉”。

進一步套路的VIP會員部

實際上，這些老人購買過“七根草牌三七莖葛根超細粉”之後，推銷并未停止。

“三七粉隻是一個噱頭，我們的最終目的還是推強生葛膠囊。”11月24日，公司領導孫主管在下午例會中說。在每天廣告播放完後，“中端銷售組”的老師負責推銷該公司的三七粉，如果推銷成功，這些老人的信息還将進一步轉入“VIP會員部”，由後者繼續推銷該公司的明星産品：“生E牌強生葛膠囊”。

“第一階段的推銷完成後，我們會給他們郵寄一台音頻機和醫藥書籍，為後期強生葛的推銷做鋪墊。”孫主管說。

至于音頻機的内容，孫主管稱主要是醫療保健知識。但多位收到音頻機的老人向記者證實，該公司寄出的音頻機，其播放内容實際上是“生E牌強生葛膠囊”的治療功效。

記者在該公司看到，其寄出的書籍名為《國醫七九三計劃》，該書宣稱是中國人民解放軍總醫院（301醫院）副院長範利和該院心腦血管疾病專家王雪峰題詞推薦。書中還介紹了大量案例，稱服用過“生E牌強生葛膠囊”後，糖尿病、高血壓等病症最終痊愈。

這款售價3380元的“明星”産品同樣可以治療多種老年疾病，其話術設計更精細，針對糖尿病、高血壓、冠心病等病都有一套單獨的話術。

在這些診療話術中，“生E牌強生葛膠囊”的起效時間可以按天計算，高血壓患者3到7天即可起效，糖尿病患者15天到60天，腦卒中患者10天到30天。

在“生E牌強生葛膠囊”的銷售話術中，銷售人員會以“全國心腦血管疾病幫扶中心”、“301醫院藥物研究中心”等單位健康指導老師的身份推銷産品。

銷售人員會告訴對方，現在有一項“心腦血管救助活動”，參加該活動的老人隻需要3380元就可以買到原價5000多元的“生E牌強生葛膠囊”一套。但是每個地區隻有100個名額。

按照話術，接下來，推銷人員假裝查詢過之後會告訴對方：“您真是太幸運了，你們省目前還有兩個名額，可能過一會打過來名額就沒有了。”

在卧底期間，銷售人員正是按照這套标準話術，讓很多老人信以為真。11月25日下午4點多，正在銷售組随機指導的孫主管開心地宣布，VIP會員部陳琳成功拿下一個20280元的大單，“老師們繼續加油”。

“你必須讓他覺得自己是幸運的，才會願意掏錢。”虞經理說。

生E牌強生葛膠囊到底為何物？在國家食藥監總局官網上，它實際上隻是一款保健品，批準文号為“食健字(2002)第0741号”。官網還特别标注稱“本品不能代替藥物”。

此外，在該公司話術中提及的“全國心腦血管疾病幫扶中心”，網上有信息顯示其由中國老齡事業發展基金會、中華中醫藥學會主辦，但記者緻電中華中醫藥學會，對方表示，學會并無此組織。

11月24日，貞草堂公司内部新員工培訓課上，主管正教新人如何引導老人購買産品。

1192元“三七粉”進價僅25元

11月27日，記者以患者的名義撥打其電視廣告訂購熱線，兩天後收到了5瓶“七根草牌三七莖葛根超細粉”。

公開資料顯示，生産廠家文山七合農業科技發展股份有限公司成立于2010年，是一家具有食品生産資格的農産品加工企業。董事長肖龍告訴記者，“七根草牌三七莖葛根超細粉”确為其生産，但他并沒有聽說過北京貞草堂公司，也不存在所謂公司搞活動，降價赢口碑的說法。

“我們隻是負責加工，原料和配方都是他們提供的。一瓶隻賺幾毛錢加工費，如果你想代理，我可以給你總代理孫總的電話。”肖龍說。對于這款産品的成分，肖龍表示主要是三七莖葉提取物、葛根。至于三七具體含量，肖龍表示不便透露。

而代理商孫總則直接告訴記者，這款原價1192元的“七根草牌三七莖葛根超細粉”批發價格是25元一瓶，“買10件返一件，一件60瓶，如果購買量超過8000件，10返2”。

“北京有很多客戶做的都是這個，貞草堂的王勇跟我是好哥們，他做的就是10返1的。”孫總說。據他介紹，這款産品的核心成分包括三七莖葉提取物、葛根粉、三七皂苷等。

“要是打純三七粉，這個價格是不可能的，最便宜的三七粉是用三七根部的須子打的，成本價就在70塊錢左右。所以我們這個不能叫三七粉，而是三七莖葛根超細粉。”孫總稱。

此外，孫總還透露，王勇也在做強生葛的業務，但不是從他這裡拿的貨。

“生E牌強生葛膠囊”的生産商為湖南省強生藥業有限公司。11月30日，記者緻電表示想要批發一部分。該公司銷售部一位工作人員稱，公司已經把這款産品的代理權轉讓了，并随後給了記者代理商的電話。

上述代理商告訴記者，一套“生E牌強生葛膠囊”的價格為680元，如果量大還有降價空間。

記者走訪多家大型中藥材市場發現，市面上的三七粉每克價格在3塊錢左右，而北京貞草堂大藥房有限公司所售的“三七粉”，每克隻有3毛錢左右。

“三七和三七莖葉提取物是不能等同的，”天津中醫藥大學教授窦志英說，“我國藥典定義的三七，實際上是三七根，而不是莖葉提取物。兩者藥效含量無法相提并論。”窦教授表示，三七莖葉因為藥用價值低，實際上并不值錢，“成本主要在提取工藝上”。

涉事公司曾被評為優秀誠信企業

在卧底期間，北京貞草堂大藥房有限公司孫主管透露，還有其他四家公司也在以同樣的方式銷售“七根草牌三七莖葛根超細粉”。“我們老闆是北京健康産業協會的副秘書長，他和幾個朋友一起搞了這個項目，大家的模式是一樣的，但獨立經營。”孫主管說。

孫主管随後給記者播放了一段其他公司的廣告視頻，内容和貞草堂公司投放的廣告幾乎一緻，唯一的區别在于訂購電話的不同。

“有時候大家也相互搶單，互相挖客戶。”孫主管說。記者曾見到她現場撥打其中一家公司的訂購熱線，在探知對方的推廣力度更大之後，第二天，北京貞草堂公司也更改了營銷策略，将之前的買八贈二改為買八贈三。

記者查詢北京健康産業協會官網發現，北京貞草堂大藥房有限公司為該協會會員單位，董事長王勇也是該協會副秘書長之一。

該協會官網顯示，2018年1月28日，北京貞草堂公司被該協會評為優秀誠信企業，一同獲得該稱号的還有内蒙古鴻茅實業股份有限公司等。

公開資料顯示，北京貞草堂大藥房有限公司成立于2014年，現任法人代表為張雅君，注冊資本100萬元。該公司經營範圍包括零售中成藥、食品、日用品以及健康咨詢等。其中健康咨詢項目的标注顯示：須經審批的診療活動除外。

11月28日，記者探訪其注冊地址朝陽區黑莊戶鄉定辛西村發現，該公司注冊地有一間實體藥房，但已經人去屋空，隻有“降低藥價 讓利于民”幾個廣告語還依稀可辨。

玻璃門上一份“門前三包責任書”顯示，這間招牌已經撤離的公司正是北京貞草堂大藥房，落款時間為2017年2月。隔壁一家店主告訴記者，因為涉及拆遷，這家大藥房兩個月前就已經搬走，但不知道搬到哪裡去了。

朝陽區北京貞草堂大藥房有限公司的注冊地址，藥店已經搬遷多時。

律師：該商業行為涉嫌詐騙

以知名大醫院專家推薦強生葛膠囊來忽悠老人的，并不止貞草堂一家。

2016年，家住甯波寶山街道的程先生在收到一台播放健康講座的收音機後，先後花費1萬元購買其推銷的強生葛膠囊，家人發現後報警。其後警方證實，收音機裡所謂的301醫院專家并不存在。

12月1日，就北京貞草堂公司宣稱解放軍總醫院專家推介強生葛膠囊一事，記者緻函解放軍總醫院（301醫院），但截至發稿未獲回應。

記者搜索發現，早在2015年，解放軍總醫院就曾針對部分商家虛假宣傳發出過《關于不法分子冒用解放軍總醫院名義行騙的申明》。《申明》稱：近年來，少數不法分子利用人民群衆對解放軍總醫院的信任，冒用解放軍總醫院、院領導和專家教授的名義售賣各類所謂藥品或保健品以騙取錢财，給廣大患者帶來了傷害，也給我院聲譽帶來了不良影響。《申明》明确表示，該院從未對外推廣宣傳任何藥品或保健品。

北京京師（天津）律師事務所律師王殿學認為，該公司的做法涉嫌詐騙。根據刑法第266條的規定，以非法占有為目的，用虛構事實或者隐瞞真相的方法，騙取數額較大的公私财物的行為涉詐騙罪。

王殿學律師表示，該公司虛構産品成分，所謂能治療多種疾病的神藥，實際上隻是一款不具有治療功能的食品，還虛構了301醫院、全國心腦血管疾病幫扶中心等身份，顯然屬于虛構事實、隐瞞真相，并且欺騙引誘老人購買，具有非法占有的目的。

根據司法解釋規定，詐騙數額超過50萬元的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并且通過廣播電視對不特定人實施詐騙，詐騙老年人等，均屬于從嚴懲處的範圍。

（文中楊萍、周恒、吳平、陳琳均為化名）

(來源:新京報)

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