錢江晚報·小時新聞記者 祝瑤
最近,家住拱墅區西岸花園的灰灰,在社交平台分享了最新的“褥羊毛”線報:這兩天,家門口新開了一家盒馬奧萊店,吸引了許多跨越大半個城市而來的嘗鮮客。
錢江晚報·小時新聞記者了解到,網友口中的“買菜界奧特萊斯”的盒馬奧萊店,目前已在杭城開出第四家門店。當臨近保質期的打折生鮮專門店,陸續在杭城街頭跑馬圈地,你開始習慣為“奧萊店”買單了嗎?
買了20樣隻花了100塊,“打骨折”的生鮮批量上架
熱愛追求打折款,也許不隻是家住周邊的中老年人,還有跟着省錢攻略打卡的年輕人。有網友直言,“搶不過阿姨,跑不過爺叔,上午開市就别去了。”
特意避開了“早高峰”,下午2點多,錢江晚報·小時新聞記者來到拱墅區盒馬奧萊橋市大廈店。這個時間點,店鋪内依舊人來人往,購物小推車僅剩下最後兩台。
△盒馬奧萊店
這家新亮相的盒馬奧萊門店,一進門就能一眼望穿,面積在300多平方米,特别像社區生鮮店。
店内人氣最旺的是冷鮮肉、蔬菜、水果、牛奶等擺放着爆款生鮮食材的區域,一看标價,價格多是“低至3-5折”。店内靠牆的長貨櫃,則擺放着酒水飲料、油鹽米醋、日用品等産品,其中不少屬于盒馬自有品牌,折扣也相對較少。
△秒被顧客掃光的藍莓
在現場,幾位女士一口氣掃光了貨架上的四五盒秘魯藍莓,“平時賣20多塊錢,現在隻要12.45元一盒。”一位第一次來逛的老人,向店員詢問,“這是不是隻有開業這幾天才有的優惠?”得到工作人員“天天打折”的回答後,老人家開始挑選起來。
△貨架上的各種折扣商品
錢江晚報·小時新聞記者看到,15天保質期的冰鮮黑安格斯西冷牛排,保質期還剩2天的冰鮮黑豬肉、黑牛肉和原切羊肉,奧萊價一般在3-7折左右。冰鮮貨架上,折後17.99元/950毫升的光明緻優鮮奶、2.45元一瓶的醇豆漿、3.15元一盒的光明鮮奶,已經所剩不多。
△掃一掃,可以查詢具體折扣和售價
在另一邊,隔日售賣的各種日日鮮蔬菜,被摞在了開放式貨架上,具體能便宜多少錢,需要掃碼才知道。
不光如此,在盒馬門店上市不久的新品,也在奧萊店上架。譬如,涮火鍋的秋冬新品鮮切脆肉鲩魚片,平時價格在30多元,在盒馬奧萊店為16.9元/份。
貨架上擺放着另一款聯名話梅檸檬熟醉蟹,已經降到了34.5元/瓶。“昨天上盒馬App,看了一下是69元,今天來奧萊店,比個價,就感覺賺了,”年輕妹子在一旁笑着說。
店員告訴錢江晚報·小時新聞記者,店内購物主力是老年人,每天早8點的開門時間為當日業績高峰,“中午之前最容易賣空的是肉類。”另一波高峰期在晚上8點左右,“8點折上折力度更大,但熱門生鮮很有可能已缺貨。”
△門店已有商品售空
在同城社交平台上,不少網友曬出“打骨折”的購物清單。有網友曬出掃貨成果,買了2隻冷鮮雞、1盒雞翅中、1盒櫻桃番茄,還有大排肉、鮮蝦肉、冰鮮魚片、綠葉菜、面條、荔枝、金桔……撐滿了一輛購物車的20樣食材,“你能想象隻要100塊錢嗎?”還有網友曬出8點折上折之後的購物小票,原價88元一份的半隻裝土雞,折後26.4元。
△社交平台上,不少網友曬出探店體驗
去奧萊店“撿漏”的年輕人,還總結了一些低價記錄:比如,像日日鮮牛奶750ml,有人買過3元一瓶的;泰森雞胸肉500g,可守在5-6元的價格區間;一份日日鮮豬肉,價格多在10元以下;日日鮮蔬菜價格1-4元不等,也有人搶到過1-2元的青菜,“這價格讓人服氣。”
超市靠生鮮引流,奧萊模式能否拉起新增長曲線?
沒有大量曝光,靠打折出圈的奧萊店在杭城悄無聲息地成長起來。
錢江晚報·小時新聞記者了解到,去年12月31日,杭州首家盒馬奧萊店開業,位于餘杭區西溪歡樂城一樓。如今,杭城已開出第4家門店。
放眼全國,自2021年10月在上海開出第一家“奧萊店”後,盒馬已經陸續在北京、成都、西安等城市落地奧萊業态。
△盒馬奧萊也設置了火鍋涮菜和半成品菜專區
“盒馬奧萊一方面承接盒馬鮮生門店中臨期、短保、易損耗的商品,另一方面挑選一些超高性價比的商品,方便顧客買到實惠商品。”關于什麼是“奧萊店”,盒馬方面這樣回應記者。
逛奧萊店,會有什麼不一樣?有打卡過的年輕人表示,逛店的思路得改改,“有啥買啥,而不是想要啥去買啥”;也有人表示,“盡管工作人員服務态度挺好,但架不住人太多、貨品有限”“奧萊店更适合家住附近的周邊居民,不建議路上花費太多的時間和精力。”
在短暫嘗鮮了盒馬奧萊北景園店之後,家住拱墅區的劉大姐也有了年輕人口中“開盲盒”的感受,“(奧萊店)早上人比較多,品種不穩定,女兒女婿喜歡吃的鹵菜,後兩次去就都沒有搶到。”
有業内人士關注到生鮮界的奧萊模式,“奧萊店消化‘次日鮮’商品,不僅能減少加工中心和門店的損耗,降低門店成本,同樣也是減少浪費的方式。”在探索“反浪費”的新通路上,生鮮奧萊店還需要更多的落地嘗試。根據盒馬的說法,盒馬奧萊希望在已經開設盒馬鮮生的城市,按照每5-6家盒馬鮮生店配置一個奧萊店。
同時,盒馬奧萊也是探索服務下沉市場的一個嘗試。今年9月,盒馬宣布組織升級,奧萊業态所在的盒馬NB事業部CEO由盒馬CEO侯毅兼任,以服務下沉市場為主。
不論線上線下,生鮮都已經成為一種“引流方式”。但超市僅僅靠打折生鮮,就能拉起增長曲線嗎?
盒馬鮮生創始人兼CEO侯毅認為,生鮮零售是一門彎腰撿鋼镚的生意,供應鍊能力、商品力、零售效率才是根本。
在業内人士表示,折扣低價之外,奧萊店也在探尋可持續的盈利模式,并堅持滿足消費者一站式日常購物需求。比如,奧萊門店會以短保臨保生鮮為主,保質期較長的日用快消品為輔,占比分别為4:1。“希望通過生鮮吸引來的消費者,順手捎幾件日常消費品回家,拉高店内的客單價。”
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