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這幾天我都在刷關于董宇輝的視頻和直播。

其中董宇輝與老闆俞敏洪的一段互動很是驚豔。

原文大緻是這樣的，俞敏洪給董宇輝發了一則消息，感激他近日的辛苦直播，感激他對新東方所付出的一切。

換做普通人，看見上市公司的董事長親自給自己發感謝信，肯定興奮地不知道該如何回複吧？

其實，我也曾帶入情景，想象自己會如何作答：“感謝領導，這都是我應該做的，我會加倍努力的！”

我自以為自己的回答已經非常得體了，充分給領導和公司表達了忠誠度。可是，當我看到董宇輝的回答，立刻覺得自己的文字功底和情商簡直弱爆了！

當領導說：“辛苦了”，董老師的回複長短适中，信息量大；得體、不谄媚，可稱為教科書式的答案了。

董宇輝給俞敏洪的回複分為兩段話，這兩段話回複涵蓋了3個部分：感謝、工作彙報和未來展望。

第一段話：首先，用數據說話，共計10.8萬人在線觀看直播，賣出幾萬本書，充分展示個人能力進行工作彙報；然後，感謝新東方給了自己轉崗的機會。

第二段話：感謝領導的辛苦付出，表示自己會繼續努力，展望未來，表明與公司共同發展的決心。

這樣的回複堪稱教科書級别，既展示了自己的工作能力，也尊重老闆的付出，并且感謝公司給予的機會，讓領導聽後無比順心。

不可否認，董宇輝的爆火才華橫溢是很重要的一方面，但是超高的情商絕對是他成功的另一大利器。

很多職場人容易陷入一個誤區，就是把“高情商”與谄媚、拍馬屁劃等号，忽視職場情商的作用。

所謂情商，就是一個人如何管理自己的情緒，如何感知他人情緒的能力，也是順利讓别人欣然接納自己觀點的能力。

情商高的職場人，能夠說服那些“雞蛋裡挑骨頭”的甲方；情商低的打工人，完美完成了工作任務還招來領導的嫌棄。

那麼，身處職場漩渦中的我們，如何提升情商，加速職業發展，順利升職加薪呢？

正所謂“不在其位，不謀其政”，工作中如果你無法理解領導或者同事的某些行為，不妨嘗試用自己的腦袋為他們的行為辯護。

你會發現，當你處于他們的位置時，就會覺得他們的行為是合理的。

就是這樣簡單地“扪心自問”也足以讓你與别人的觀點産生共情，這樣你才能清楚别人想些什麼，才能更好地鞏固自己的觀點，說服别人。

事實上，在合适的情景保持沉默是成年人社交最大的善意。

我們每個人的一生都具有片面性，不可能體驗百味人生，都是站在各自的山頂領略不同的風景，你無法去經曆别人的生活，來充分理解他們，這時候，傾聽是最好的選擇。

傾聽是讓别人充分表達，而你從不反駁。這就意味着要将你的觀點和懷疑放在一邊，讓别人充分展示他的感受。

共情很難做到，在你表達觀點之前，多等一會兒，相信我，你的人際關系會因此得到改善。

共情的關鍵是理解。

如果同事分享你一段不是親身經曆的事情，請花點時間琢磨一下，假如你進入同樣的情境，你會做出何種選擇？你會不會比你的同事做得更好？

共情是一種體驗别人内心情感的能力，使别人的經曆與你的經驗産生共鳴，并做出合适的反饋。

如果同事因為工作失誤處于深深的自責中，請感受他們的心情并給予他們獨處或者釋放情緒的空間，你的人緣會越來越好。

工作中，隻有各方達成共識的情境下，工作産出才能達到最優。

最後，如果你不能以積極的态度處理工作中的分歧，那也可以表達自己想要達成合作的願景，讓對方知道你們的動機是一緻的。

現在的你對提升情商是否有了新的認識呢？

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自我介紹：

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