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在2C的領域裡，社交、泛娛樂、信息交互、電商消費、生活服務等等，凡是消費者生活需求（或者無多大需求）的領域都已經被互聯網覆蓋，計算機技術及互聯網優勢幾乎被發揮到了極緻，信息的傳導透明、速度快、觸點及面，同樣也在短時間内成就了一批非常有價值的大公司。

而在2B的領域，得益于計算機技術及互聯網的發展，越來越多的企業完成了内部改造，尤其是ERP、CRM、WMS及SaaS等等對企業運營效率的提高，使得2B由想法變為可能。你很難想象一個企業裡，業務員每天拿着紙筆作為主要運營方式的，要利用互聯網和業務相關的企業進行連接。隻有企業完成内部業務流程的信息化之後，進行外部業務流程的數字化電子化才會順暢。

其實B2B相關的公司早已有之，時至今日，已經經曆了發展、低谷、複蘇，而今重新定義再出發。過去提起B2B，一般存在以兩種模式：一種是綜合類B2B電子商務平台，覆蓋行業廣，比如阿裡巴巴1688、慧聰網；一種是行業垂直類B2B電子商務網站，即針對一個行業做深、做透，比如中國化工網等。

而随着互聯網的滲透，尤其是移動互聯網的到來，B2B已經不再局限于表面上的信息發布、交易平台這麼簡單，現在更多的是優化行業産業鍊、改善行業流轉效率以及撮合交易。在大宗商品領域和各垂直細分行業不斷湧現出這樣的平台，如大宗商品領域的找煤網、找塑料等，垂直行業中的茶葉B2B、農業B2B、生鮮B2B、水果B2B等。這些平台充分利用互聯網價值，幫助各個環節以及各個行業提升效率、優化甚至改變原有産業的格局。

其中有價值的B2B電商平台一般具有以下特征：

1、 行業的上下遊足夠分散。

上遊有很多廠商，下遊有衆多客戶，整個行業商品的流通要通過層層經銷商完成，經過多層級的産品加價，這裡面也有多次流轉帶來的物流成本，使得每層級都會有信息獲取和成本上的痛點。

2、 交易雙方相對理性，唯利益論。

因為企業之間的交易金額相對較大，以及對産品的質量、時效等交易指标要求較高，所以彼此都相對理性。

3、 産品相對标準化、數據化。

在行業内都有産品“行規”，實行一套行業标準，即使無法用數據準确表達，但對産品的描述也有一套規範。然而對于絕對标準化的産品，會導緻利潤太低，因而很難在該行業找到盈利模式，當然，羊毛出在豬身上的情況例外。而對于非常不标準的産品，很難形成行業“行規”，以緻于買方很難通過線上信息作出交易決策，因此不利于平台的成長及打造會員的粘性。

4、 行業内的産品種類多，SKU多，且價格變動相對頻繁。

隻有産品種類達到一定的數量級，B2B平台利用互聯網的優勢才會展現出來，而價格變動太頻繁，如一天一變，在造成平台運營難度的同時，也會使客戶對平台的信任感下降，但如果價格非常穩定，就失去了平台本身傳達交易信息的意義。

5、 客單價适中。

客單價太低，會導緻相對于2C平台沒有優勢，起量慢，發揮不出集采集銷的優勢；而客單價過高，如超過十萬的數量級，企業一般都會謹慎的采用線下交易。

B2B經過近兩三年的發展，瑞雲智銳針對不同的産業痛點總結發現，迄今為止産生了6種不同的服務模式：

1、服務模式一：B2B新生态

解決的産業痛點：産業内的流通效率

代表企業：雲農場

雲農場作為中國首家集農資電商、農産品定制與交易、農村物流、農技服務及農村金融等領域為一體的農業互聯網高科技綜合服務商，其着眼整條農業産業鍊，從根本上推動互聯網和農業實現了深度融合——不隻是營銷層面的電商模式，而是憑借互聯網及其他高科技對現有農業經營機制進行創新，真正颠覆和改變傳統農業思路。雲農場整合農業上下遊資源，利用“互聯網 ”串起農業現代化的鍊條，将信息、農技、金融、物流等先進生産要素滲透到農業各環節，實現了農業産前、産中、産後全方位産業鍊的閉環。其戰略的關鍵點在于規模、資源整合、平台搭建及運營。

2、服務模式二：重服務能力構建

解決的産業痛點：終端服務價值

代表企業：美菜

2014年6月上線的美菜網而今已經成為中國最大的農産品移動電商平台，通過自建倉儲、物流、配送的重模式，打通農産品供應鍊。其戰略關鍵點在于規模、終端服務及執行力，尤其是市場地推的能力。美菜網創始人劉傳軍曾說，美菜網在保持快速發展的同時，需要不斷優化産業鍊的标準化流程和對B端餐廳的服務，包括菜品質量和送貨時間的準時性。

3、服務模式三：SaaS服務

解決的産業痛點：數據系統

代表企業：蔬東坡

蔬東坡通過一套SaaS系統，專供生鮮行業，緻力于幫助食材、水果等解決信息化問題，适用于餐館食材配送B2B，及水果店配送B2B、生鮮B2C、水果配送B2C等業務。合作夥伴在使用蔬東坡提供的軟件系統平台的同時，蔬東坡還會提供商業模式的輔導及咨詢服務，利用互聯網＋服務，為合作夥伴在業務流程上促進效率的提升，最終幫助企業優化産業鍊。

4、服務模式四：O2O模式

解決的産業痛點：雲生态聚合

代表企業：餓了麼

外賣平台餓了麼是O2O模式中的明星企業，從資本市場對其的追捧就可見一斑。針對外賣的高頻特征，同時又有龐大的用戶基礎，借助互聯網的優勢及資本力量迅速壯大，但同時也有很多問題需要有創新性的解決方案，如何在這個高頻的外賣市場提升客單價，如何在保證服務質量和客戶體驗的基礎上降低成本，這也許将是外賣市場上脫穎而出的關鍵點

5、服務模式五：社群精準營銷和分享

解決的産業痛點：社群會員價值

代表企業：衆多的微商

微商的發展勢頭在2015年年中急轉直下，2015年6月份之前全民皆微商，，微商俨然是“風口上的豬”，但2015年6月之後，尤其是央視等媒體對微商的抨擊，微商跌入谷底和冰點，究其原因，還是沒有很好的解決社群中會員價值體現這個痛點，尤其在忙于賣貨和發展代理商的同時，抛開産品質量本身的問題不說，沒有做好用戶價值服務及社群運營也是失敗的重要原因。移動電商是未來，今年的雙十一就是最好的佐證，所以微商們并不是沒有未來，而要認真思考一下，這條路該怎麼走。

6、服務模式六：跨界和價值鍊延伸

解決的産業痛點：閉環新價值的創造

代表企業：田田圈

作為農資生産企業的轉型代表，田田圈由農劑藥上市公司諾普信全資控股的農貿O2O平台，通過與優秀的經銷商深度合作，優化農資流通渠道，并為傳統商家準備了一整套互聯網思維為核心的支持體系，通過産業整合資源，金融創新及價值鍊增值的方式實現了閉環新價值的創造。據9月份的數據顯示，田田圈互聯網聯盟已包括了100多家行業最高水平的經銷商，有10000多家高水平的零售店，代表了至少50億的農資産品的交易額，而這個規模還将繼續以指數級的速度增長。

未來互聯網生态的構建風口中，B2B平台是重點内容之一，不管是互聯網創業企業還是傳統企業，都要把握好這次機會，深度挖掘，結合企業自身的能力和特點，走出屬于自己的道路。

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