很多剛注冊公衆号的小白不懂公衆号的一些功能，那今天這篇文章幹貨滿滿，特别适合剛做公衆号的小白！

一、自動回複

可以針對用戶的行為來設置特定的回複内容和豐富的關鍵字回複規則。

比如說：自動回複允許公衆号針對用戶的行為來設置特定的回複内容；自動回複還可以設置被添加時的自動回複、用戶發送消息時的自動回複、關鍵詞自動回複。

關鍵詞自動回複：就是你事先設置好關鍵詞，并且對應好要回複的内容，然後隻要你把關鍵詞告訴粉絲，讓他們回複關鍵詞到後台，就能收到你設置好的回複内容，當然也包括文字、圖片、語音、視頻、鍊接、圖文消息等。

二、自定義菜單

公衆号可以在會話界面底部設置各式各樣的自定義菜單，菜單項可按需設定，并可為其設置響應動作。用戶可以通過點擊菜單項，收到你設定的響應，如收取消息、跳轉鍊接。

三、留言管理

留言管理功能允許公衆号的文章被關注用戶留言，加強彼此之間的互動。

開通留言功能後，公衆号群發時收到圖文消息默認勾選“允許留言”，可在群發時選擇去掉留言。

公衆号開通留言功能後，将接收到來自關注用戶對文章的留言，公衆号可在“留言功能”中設置精選留言。

公衆号文章隻顯示被公衆号運營者放入精選的留言；

公衆号運營者可以對單篇文章進行關閉/開啟留言功能；

被選入精選留言的關注用戶将收到一條該公衆号下發的服務通知消息。

其實留言功能就是滿足公衆号運營者和粉絲之間的互動，提供給用戶一個表達和溝通的入口。

每個人都有基于内容的談論欲望，其次也是考驗公衆号粉絲粘性的一種方式，對于一些大号來說，留言置頂功能還可以變成廣告位！

對于公衆号的運營者來說，精選是可以選擇一百條留言；對于文章認可的，或者是有啥意見與建議都可以發表出來。用戶可以通過這個留言功能，跟粉絲更好的保持溝通。特别是某些營銷活動，更加需要留言的方式回複活動的流程和規則，讓粉絲更加的清楚明白。

留言功能還蠻好的，有了互動會發覺做公号有動力很多，而且也可以及時收到反饋進行調整。

四、投票管理

投票管理允許公衆号對投票進行新增、删除和查看的操作。新增的投票需要插入圖文消息中，通過群發、自動回複和自定義菜單等方式發出。

五、話題标簽

公衆号可以創建話題，将相同的主題的内容聚合為合集。

話題标簽功能，提供給公衆号内容将原創文章、視頻和音頻聚合的能力。話題内的文章、視頻和音頻會顯示話題信息，用戶可以訪問話題後連續性浏覽内容。

支持在内容發布過程中快速添加多個話題。

話題支持轉發給朋友以及分享到朋友圈，也支持收藏到微信。

六、贊賞功能

用戶閱讀完文章後，可通過贊賞功能自願向公衆号贈予賞金。

七、原創管理

申請成功後，将同時具有原創聲明、留言、頁面模闆三個功能。

八、付費功能

申請成功後公衆号可以發表付費内容。

用戶閱讀完文章後，可通過該功能自願向公衆号贈予賞金。

開通付費功能後，文章分為“普通圖文”和“付費圖文”兩種類型，默認為“普通圖文”，可在編輯。

圖文時切換為“付費圖文”。

付費圖文必須為原創文章，文章設置為“付費圖文”時，默認一同聲明原創，若原創聲明失敗，文章則不能以付費圖文形式群發。

付費圖文暫不支持轉載和插入廣告。内容群發後，文章價格、試讀比例、前言等參數及設置均不可修改。

用戶未付費欠可免費閱讀前言和試讀部分，留言隻可查看；付費後可閱讀全文、寫留言。用戶支付的金額有一定的結算賬期和渠道抽成，平台後續可能收取技術服務費。

八、視頻彈幕

彈幕是用戶基于視頻時間線的互動評論能力，可以在上傳視頻時開啟，群發視頻消息後即生效。用戶在視頻消息頁面發表彈幕後，作者可以在公衆号後台對彈幕進行查看、删除、優先展示等。

以上内容就是公衆号的8種功能，希望能幫到做公衆号的小白。

本文出自公衆号：準哥微課堂，有什麼問題可以學習交流。

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