花569元買的“匡威”，剛穿一天腳腫了？店長：比如說吃芒果

導讀：每個人的體質不同，有些人對花粉過敏，有些人對灰塵過敏，還有人對某些水果過敏。如果是過敏體質的話，在生活中，一定要小心一些，避免接觸到過敏原而引起身體不适，另外，對衣服和鞋子的材質，大家也要關注一下，避免因此而過敏。

一位顧客花569元買了一雙匡威的鞋子，才穿了一天腳就腫了，還起了紅疹，他覺得這雙鞋的質量有問題，店長拿吃芒果來舉例，向這位顧客解釋。我們來看看事情究竟是怎樣的經過呢？

杭州的一位顧客在匡威店買了一雙高幫鞋，花了569元，這雙鞋穿在腳上沒有什麼不适感，但是第2天，這位顧客發現自己的腳腫了，還起了一些紅疹，腫得非常難受，他到醫院檢查了一下，醫生診斷後告訴他說，這是皮疹。這位顧客拍下了當時的照片，關節紅腫，還有疹子，如今，好幾天過去了，腳上還有幾個疹子。

這位顧客把此事曝光給了記者，希望記者能幫忙跟商家協調，退掉這雙鞋子。這位顧客說，他是第1次穿匡威的鞋，在此之前，他對任何東西都不過敏，穿這雙鞋的那天，他隻穿了一雙襪子，腳踝部位和鞋是直接接觸的。所以他懷疑這雙鞋有可能含有對皮膚有刺激的物質。

記者和這位顧客一同來到了匡威專賣店，店員說，帆布鞋裡面是布，不應該含有刺激性的東西，店裡賣這麼多鞋，從來沒有顧客提出類似的問題，鞋子是從公司直接發過來的，質量不用擔心，不可能是假的，如果是假的，會進行三倍的賠償，顧客的腳上出現皮疹，也可能是其他原因導緻的。

這位顧客又和店長通了電話，店長說，他覺得，顧客腳上長皮疹不是由于鞋子的問題導緻的，如果顧客堅持這樣認為，需要拿出證據，店長還以吃芒果來舉例子，有的人吃芒果過敏，而有的人吃芒果沒有任何不适。

這位顧客要求店裡把鞋子退掉，店長說，鞋子有明顯磨損的痕迹，而且對方提出退貨是因為質量問題，所以店裡不接受這樣的要求，但可以陪這位顧客去做檢測，證明鞋子是沒有問題的。這位顧客說，可以考慮一下。

如果顧客堅持認為是由于鞋子的原因而導緻自己腳踝紅腫，還起了紅疹，一定要去鑒定一下。确認鞋子有問題，再要求店裡退貨或者賠償，店家多半不會拒絕顧客的要求。

在這裡提醒大家，如果是過敏體質的話，生活中一定要小心一些，避免接觸到過敏原而引起身體上的不适，如果因為突然改變了生活習慣或者接觸了某些特殊的材質而導緻身體情況異常的話，也要留心一些。你認為，這位顧客腳部起紅疹是由于鞋子的原因導緻的嗎？歡迎留言讨論。

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