電視劇《渴望》片頭

為了滿足觀衆們的“渴望”，劇組的主演們不停地南征北戰，與觀衆見面、座談、演出、合影、簽名、握手……敏感的新聞媒體也掀起了報道的狂潮。凱麗由于扮演善良、賢惠且磨難重重的劉慧芳，自然成為觀衆關注的焦點、媒體采訪報道的中心、各演出單位重點邀請的對象，這種陣勢和狂熱，給凱麗帶來了不勝負荷的心理壓力。面對觀衆的熱情，凱麗經常感動得熱淚盈眶，她常常懇求大家别對她這麼好，因為她實在無力回報。

《渴望》劇組

1991年的年底，凱麗一直處在連軸轉的狀态，就連春節也不例外。大年三十的晚上，凱麗參加了春節聯歡晚會的演出，直到初一淩晨三點多鐘才回到家。睡了兩個多小時後就起床了，動身前趕往北京門頭溝煤礦慰問堅持井下作業的礦工，初二、初三兩天也沒有閑着，馬不停蹄地參加團裡的演出，演出的報酬跟團裡的其他同事一樣，每場三十五元。

《渴望》劇照

最讓凱麗發愁的是，盡管她一再對大家說，自己隻是劉慧芳的扮演者，好多人還是不自覺的把她和劇中的人等同起來：有殘疾人要求她幫忙呼籲解決困難的；有找她幫忙解決工作問題的；還有一名觀衆在演出後台找到她說：“你撿了個孩子，黨和國家給了你那麼多榮譽。可我收養了一個孩子，現在都七歲了，還沒落上戶口，你能不能給民政部門打個招呼給解決一下”。諸如此類五花八門要求的人數不勝數。

1991年的凱麗

“大家對我的要求太高了，實在無法一一滿足。劉慧芳隻是藝術作品中的一種類型，誰演她都會轟動。況且，這個角色連同電視劇都将很快從人們心中過去，而我還要繼續生活。”凱麗就這樣一次次地婉拒來人，可還是有許多難卻的人情和锲而不舍的邀請者、采訪者找上門去，使得患有嚴重心髒早搏症的凱麗不得不頻繁地出面應酬。那段時間，過度的勞累使得她躺在床上翻個身都感覺周身疼痛。雖然她不忍傷害别人，但是那些要求得不到滿足的人卻到處對外宣稱：凱麗架子大請不動，演出要價高，一場就要成百上千。

凱麗給影迷簽名

外界的流言并沒有抹滅凱麗的善良，走在大街上，遇上陌生人訴苦要錢，她總會慷慨解囊，盡管沒少上當受騙。外出演出住賓館裡，喜歡她的賓館服務員總會給她提供與遠在美國的丈夫免費長途通話的機會，但凱麗不願沾劉慧芳的光，每次離開賓館前都會主動結清長途電話費。

凱麗

凱麗愛唱歌，而且唱的還不錯。《渴望》熱播後，每當有為觀衆唱歌的機會，她都會特别開心，甚至會忘了疲勞，她唱《好人一生平安》、《掌聲響起》《月亮走我也走》，後來有一家專門的音像公司請她錄制磁帶，時候付給她肆佰塊錢的報酬，她居然說：“你們讓我唱歌我就特别高興了，怎麼還給錢啊！”。

1991年，稍微閑下來的凱麗抓緊時間住進了醫院，治療日趨嚴重的心髒病。

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