7月7日,商務部等17部門發布關于搞活汽車流通、擴大汽車消費若幹措施的通知,明确指出要加快活躍二手車市場,取消對開展二手車經銷的不合理限制、促進二手車商品化流通、支持二手車流通規模化發展。
特斯拉作為全球電動汽車的引領者和颠覆者,在二手車市場也走在了行業前列,在諸多電動汽車企業中率先推出官方認證二手車服務,帶領行業探索前行。
據特斯拉官方認證二手車工作人員介紹,該服務是由特斯拉公司自主運營的業務,通過官方渠道進行嚴格的車輛篩選,回收的二手特斯拉具有品質保障,并會按照特斯拉官方的二手車标準進行整備,經過重重考驗才會在特斯拉官網的“認證二手車”界面上線。
該工作人員表示,“我們的回收、篩選和上線前的整備都非常嚴格,不是每一輛特斯拉二手車都能通過官方認證,”他強調,“另外,不管是新車還是二手車,我們對車主的關懷都是一緻的,官方二手車還提供車輛延保服務,讓車主更安心。”
特斯拉車主葛女士對此有深切感觸。去年,她希望在五一前購入一款性價比較高的二手車,由于朋友是特斯拉老車主,她對特斯拉的服務品質有所了解,于是在衆多品牌中選擇了特斯拉官方認證二手車。在官網挑選後,她相中了一輛2020款的特斯拉Model 3,車況良好、裡程數少,心動不已的葛女士立刻撥打特斯拉400熱線咨詢。“我是第一次涉獵二手車,不了解流程,但是特斯拉客服很詳細地給我講解了過戶、提車、保險等等環節,還介紹了很多這輛車的狀況,讓我非常安心。”她說。
然而,葛女士在下訂前卻犯了難:她看中的這輛Model 3在外地,她不便前往驗車,對提車也有所顧慮。得知情況後,特斯拉交付人員第一時間通過微信與葛女士取得聯系,錄視頻、拍照片協助她遠程驗車,并告知特斯拉官方二手車提供全國異地提車服務,無論身在何地,特斯拉交付團隊都會将愛車送到車主身邊。種種貼心服務徹底打動了葛女士,她立刻全款購買了這輛Model 3,從第一次緻電咨詢到購車僅用了一天半的時間,并為特斯拉官方認證二手車點贊。
特斯拉交付團隊還通過視頻和照片為葛女士舉辦了一場别開生面的“雲提車”服務,安排過戶提檔後迅速将車輛送到葛女士身邊,完成了她想在五一節前開上新車的願望。
相比于二手車商和平台,特斯拉官方認證二手車還有着質保優勢。特斯拉服務人員介紹,通過官方認證的特斯拉二手車在繼續享受新車的8年電池和驅動單元質保,以及4年或8萬公裡中剩餘的質保,還可額外享受1年或2萬公裡的二手車質保。
憑借更可靠的渠道、更嚴格的篩選、更專業的檢查、更合理的價格、更貼心的服務,特斯拉官方認證二手車給不少消費者注入一針強心劑。目前,購買全新特斯拉車輛需要等待10-20周不等,對于急需用車的車主來說,購買官方認證二手車不失為一個快捷、高性價比的選擇。
數據顯示,2021年特斯拉官方認證二手車銷量同比增長17%。特斯拉二手車受到消費者青睐,除了優質的安心服務,也得益于特斯拉車輛極高的保值率。全國工商聯汽車經銷商商會聯合發布的《2021年度中國汽車保值報告》數據顯示,特斯拉車輛保值率在同級别車型中持續保持領先,特斯拉Model 3一年保值率達78%,Model Y一年保值率超81%,雙雙跻身于“我國新能源汽車全類車型保值率(近一年)排行”榜單前五;在新能源汽車領域,特斯拉連續三年獲評“保值率表現最佳品牌”。
随着汽車消費方式的升級,以及網絡信息化的發展,二手車行業正在擺脫諸多弊病。以特斯拉官方認證二手車為代表的誠信、安心的消費體驗,赢得了越來越多消費者的信賴,帶動着行業向着健康、規範的方向發展。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!