12月30日,新京報貝殼财經記者獲悉,“北京普惠健康保”保障将于2022年1月1日正式生效,理賠工作也将于2022年1月正式開啟,參保人可關注官方指定投保平台“北京普惠健康保”微信公衆号在線申請理賠,亦可通過支付寶、騰訊微保、京東和中國人民保險、中國人壽、泰康保險、中國太平洋保險、中國平安五家保險公司申請理賠,或撥打官方客服電話400-076-1788咨詢。
此前的2021年10月1日,“北京普惠健康保”免費增值服務已生效,截至2021年12月24日,累計為參保人提供357次免費增值服務,涵蓋外科傷口換藥、陪診、picc護理、上門打針等。
異地就醫可理賠 需提前備案
“北京普惠健康保”保障即将生效,已經購買的市民比較關注異地就醫能否理賠、賠付次數是否有限制等問題
從保障範圍來看,“北京普惠健康保”覆蓋醫保内自付費用、醫保外自費費用及100種海内外高額特藥的最高300萬元保障額度,隻要符合賠付條件,免賠額以上的部分皆可按保險責任約定比例賠付。
“北京普惠健康保”保障責任。
不過,責任免除條款所列明的範圍是不予賠付的,比如被保險人酒後駕駛、美容手術、不孕不育治療、妊娠等。
外地住院治療的費用能否理賠?記者從“北京普惠健康保”項目組獲悉,在保障期間内,異地就醫的參保人需事先辦理異地就醫備案,異地就醫費用經醫保直接結算或手工報銷(急診除外)後,符合産品賠付範圍的費用可二次報銷,在保險金額限額内可多次理賠,沒有理賠次數限制,直至單個保險責任達到理賠金額上限。
醫保内可一站式結算 醫保外可在線理賠
那麼,“北京普惠健康保”具體如何理賠呢?針對醫保内理賠,醫保内保障(自付一 自付二)與大病保險實現一站式結算,保單生效次年3-4月份,保險公司依據醫保系統推送的大病支付數據,扣除醫保及大病支付金額,與大病保險同步支付,無需參保人提交任何索賠流程和單據,賠付完成後,會以短信的形式通知參保人。
針對醫保外理賠,參保人可關注“北京普惠健康保”微信公衆号,依次點擊底部菜單欄【理賠專區>我要理賠】線上提交材料申請理賠。
針對國内特藥理賠,參保人持規定醫院開具的處方可在指定醫院或藥店購藥,事後通過“北京普惠健康保”微信公衆号線上報銷,也可用藥前申請在指定藥店購藥,可送藥上門,隻需支付參保人應自行承擔的部分。
針對國外特藥理賠,參保人無需出國,隻需在指定醫療機構就醫(含博鳌恒大國際醫院、博鳌超級醫院、博鳌國際醫院、海南省人民醫院樂城院區、海南省婦女兒童醫學中心樂城分院),便可通過“北京普惠健康保”微信公衆号線上正常申請理賠;也可在用藥前申請到指定醫療機構就醫,并可申請特藥費用墊付。
需要注意的是,特藥費用符合“北京普惠健康保”《特定藥品目錄》清單中的藥品以及“适應症限制”部分,可納入保險責任範圍。建議參保人在與醫生确定治療方案前,準确了解産品報銷範圍及限制,也可撥打客服電話咨詢。
新京報貝殼财經記者 潘亦純 編輯 王進雨 校對 危卓
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