最近,我的朋友們特别熱衷于給我推送小X書上的各種網紅美食。
比如有綠到發光、可以嗦粉的奶茶:
臭上加臭的肥腸包榴蓮:
以前隻有在搞笑圖片裡才能看到的西瓜冷面:
完全不能想象是什麼的螺蛳粉串串:
火屬性的雪糕刺客辣子雞丁冰淇淋:
以及不知道為什麼非要把食物放袋子裡而不是碗裡的小龍蝦袋面:
等等等等……
總之,現在的網紅「美食」之離譜,不僅超出了我的想象,還超出了我的理解。
這期内容,我想從商業的角度,聊聊為什麼網紅美食的終點是黑暗料理。
01
在社交網絡出現之前,其實是不存在網紅的概念的,更别說網紅美食了。
中國最早的網紅美食,我認為應該是2012年開業的黃太吉煎餅。
黃太吉打出的口号是用互聯網思維做煎餅。
老闆赫暢出身百度,也在谷歌和4A廣告公司工作過,估計是積累了一肚子「賦能」、「降維」、「叠代」之類的黑話。看啥都覺得可以用互聯網思維改造一下。
赫暢
但是他所謂互聯網思維,現在看來就是沖熱搜。
很多人也許還記得「老闆開奔馳送煎餅」的土味營銷,在微博上一度引起很大反響。這個開奔馳的老闆就是赫暢。
那年,微博還是個新興社交平台。黃太吉在微博上各種搞噱頭,包括把煎餅果子開進北京CBD,找美女送煎餅,号稱要打造中國的麥當勞等等。
很多後來網紅店的玩法,都能在黃太吉這裡找到原型。
比如取餐的機打小票上,附帶各種雞湯文案,至今茶顔悅色還在這麼幹。
還有牆上《葫蘆娃》、《變形金剛》的懷舊插畫,算是懷舊主題網紅店的先行者。
另外就是貴,黃太吉在十年前就敢把煎餅賣到9塊錢,某種程度上也算是雪糕刺客和喜茶奈雪們的祖師爺了。
利用微博帶來的影響力,黃太吉在北京引發了一陣打卡熱潮。随之而來的是雕爺、伏牛堂、西少爺等一衆「互聯網思維」網紅餐飲。
這批「互聯網餐飲」,就是中國第一代網紅美食。
說是互聯網思維,總結一下它們的特點,無非就是認真吹牛皮,認真搞噱頭,認真賣高價。
至于食物本身,煎餅還是那個煎餅,肉夾馍也還是那個肉夾馍,沒啥創新,但是也不至于到黑暗料理的層面。
隻不過初代網紅們死得都比較快,很少有活過四年的。
02
二代網紅美食的思路,本質上也是搞噱頭,但是他們逐漸發現頂着「互聯網思維」的名頭賣傳統食品不好使了。
因為第一代網紅美食吹逼的目的,其實是tovc,也就是針對投資人的,目的就是告訴投資人我這玩意兒不一樣,趕緊來投我吧。
但随着第一代網紅美食的失敗,投資人也變聰明了,不見兔子不撒鷹啊,你不能光給我講概念看PPT,你得讓我看到市場成效。
所以第二代網紅美食,基本就是把産品當作網紅本身去運營了。
剛好處于社交網絡的爆發期,他們敏銳地察覺到,其實客人來吃啥根本不重要,能來拍照把照片發到社交媒體上,才是最重要的。
那麼最有效的辦法就是把産品做得好看點,把店面裝修搞得漂亮一點,一切都是為了方便人們拍照。
除此之外,當你把産品完全看作網紅之後,怎麼才能持續制造虛假繁榮呢?
很簡單,就是買流量,刷數據,放在線下,就是我雇人排隊不就好了?發通稿報道很多人排隊不就好了?再請人在社交媒體上發帖發照片不就好了?
這樣一來,短期内消費者一看這個東西火了,我要去試試,投資方一看,好家夥,網上都是你的照片,仿佛全國人民都是你的消費者,兩三個城市就這麼誇張,等開滿全國那還了得?趕緊投了。
03
而第三代網紅美食,則是在第二代的基礎上,繼續極端化。
因為從初代網紅美食開始,大家選擇的品類基本都是複制難度低的,把産品做好看、請人來排隊的手段已經越來越卷,消費者也視覺疲勞了。
于是,網紅美食扭曲了,開始朝着「怪」的方向發展,要的就是出格,要的就是博出位。
而短視頻的出現,也讓網紅美食在視覺造型之外,還要注重「玩法」。
短視頻要的不止是一眼好看,而是在15秒的時長裡能提供驚喜感和刺激,能玩得起來的美食,才适合發短視頻。
所以可以用來占蔔的答案茶火了,海底撈的DIY菜單火了,西安摔碗酒火了。
答案茶
西安摔碗酒
可以看到,網紅美食的三個階段,口味其實是越來越不重要了。
早期「互聯網餐飲」還會和你聊聊「你的味蕾還沒打開」,後來的網紅美食隻關心能不能出好看的照片,拍完再吃。
到短視頻時代,已經沒人在意吃不吃了,娛樂才是最重要的。
如果你是一個老派的美食家或者餐飲從業者,你肯定會覺得難以理解。在傳統角度看來,烹饪有底層的邏輯,美食有基本的原則。創新可以,但改編不是亂編,戲說不是胡說。
網紅美食呢?它完全跳出了這個思維,開辟出了一條全新的标準:
既然是網紅美食,那隻要紅了那就是美食。成為網紅美食,最大門檻不是好吃,而是紅。
反正排隊的店,總有人要去試試。
哪怕味蕾告訴你不好吃,排隊的時間成本和朋友圈幾十上百的點贊也會強行修正你的味蕾,改造你的記憶,讓你喊出「yyds絕絕子」。
04
那麼問題來了,如何讓一款産品成為網紅?
之前辣醬那期視頻裡,我引用過一個概念:
你在米飯裡放點肉,叫炒飯。在肉裡面放點米飯,那就是網紅炒飯。
你在奶茶裡面放芝士,叫做奶茶。但如果你在芝士裡面放點奶茶,那就是網紅奶茶。
不成比例地放大某一項原料的比重,然後放大用戶感知,就容易出網紅款。
這句話不是我原創,但我願稱其為網紅第一定律,因為它高瞻遠矚地指出了網紅的基本屬性「感知」,和打造網紅的基本方法論「不成比例」。
先說感知。
在我看來,凡是能極大程度調動起人們感官的東西,客觀上都具備網紅的潛質。網紅兩個字,就是感官系的代名詞。
網紅是極緻的商品化,一手給刺激,一手送流量,在審核能通過的情況下,你刺激給的越多,換來的流量一定也就越多,公平交易童叟無欺。
如果說賺錢的方法都寫在刑法裡,那麼爆紅的方法則都寫在了審核規則裡。
為什麼感官刺激那麼重要,這裡就要聊到互聯網的推薦算法了。
推薦算法這個東西,其實類似于打怪闖關,一條内容需要從小到大,闖過一個個流量池,最終才能成為一條爆款内容。
當你在網絡平台上發布一條内容,這條内容就會被分配到一個小型流量池裡。
這個流量池裡的用戶就都能看到你的内容出現在他的手機屏幕上。一般來說,這個初期流量池的規模大概在幾百到一千多個用戶。
而這條内容是可以繼續傳播下去,還是就此停在這裡,完全取決于這些用戶是否打開你的内容,是否留言、點贊、轉發,完播率和完讀率有多高。
如果數據指标足夠好,那麼你的内容就算是過關成功,會被推薦到下一個更大的流量池。這裡有數萬到數十萬不等的用戶,你的内容将會接受他們的審判。
此時,你能看到的是,你的内容的推薦量,閱讀量都會有一個飛躍式的增長。
如果在他們這裡,你的内容依舊數據良好,那麼以此類推,這條内容會被推到一個個更大的流量池接受檢驗,直到碰到一個它征服不了的流量池,或者随着時間推移,它的生命周期自然結束。
那麼,真正能跑通所有流量池,在每一個關卡都能成功打怪進階的,就是人性。
這裡的人性包含各種要素。感動、同情、熱血這些正面情緒可以擊中人性,獵奇、欲望、仇恨這些上不了台面的東西也能擊中人性。
找到人性的最大公約數,就找到了所謂的流量密碼。
而直接的感官刺激,就是人性最大公約數,畢竟每個人的情感點可能不一樣,但誰還沒個眼耳口鼻呢。
那麼如何強化感知呢?就要靠「不成比例」。
我舉個例子,為什麼要把瘦臉、大眼開到最大,造成不成比例的大眼高鼻梁尖下巴?
很多人說這種不成比例并不好看呀。
但這種事情,要的不是一部分人說好看,要的是更多人點贊,數據是不說謊的。
同樣的原理,在所有涉及網紅的領域,都有應用。
在情感博主這裡,就是不成比例的小作文、撒狗血、賣苦情。
在網紅景點這裡,就是不成比例地打造各種視覺奇觀,鋪設打卡攝影點。
在網紅美食這裡,就是不成比例地堆料,把看上去互不兼容的食材硬怼上去。把油脂、碳水這些能激發進食欲望的成分加入配料,最好還要弄得花花綠綠,美其名曰「出片」。
媒介是人的延伸,但是這種延伸是跛腳的,互聯網媒介隻注重視聽感官,其他感官刺激是解決不了的。
那網紅能做的,就是在視聽刺激上不斷加量。
而視聽刺激不斷加量,感官的平衡不斷被破壞,最後必然産生一些奇葩的存在。
例如網紅臉,筷子腿,A4腰,夾子音,氣泡音。也比如網紅暗黑料理。
05
「不成比例,放大感知」。有了這套方法論,我們就可以打造網紅美食了。
接下來,我做一個網紅美食的構想啊。
比如我做一個奶茶品牌,就叫館式茶藝,大家沒意見吧?
在開店之前,我要開發一個王牌單品,我現在大家喜歡嗦粉,喜歡喝椰奶,喜歡鴨屎香檸檬茶。
考慮到現在是夏天,要清涼,我覺得氣泡水之類的飲料一定賣得好。
于是我決定推出一款鴨屎香椰奶涼粉氣泡茶。
名字是不是有點太普通了?那就改叫鴨鴨椰椰冰冰涼好喝到冒泡茶。
有茶飲還不夠,你喝奶茶不順便整點甜品?我又去網上看了一下,發現臭豆腐很火,千層蛋糕很火。所以我決定開發一款臭豆腐榴蓮千層,一層臭豆腐一層榴蓮,要的就是極緻的嗅覺享受。頂上還得放兩塊油炸臭豆腐,強化視覺感知。
消費者跑到我的門店一看,發現連個排隊的人也沒有,也不行。雇人排隊那是常規手段了,一勞永逸最好搞限定發售。鴨鴨椰椰冰冰涼好喝到冒泡茶每天隻有晚上5點到8點供應,臭豆腐蛋糕每天限量50份,售完為止。
最好門口放個女裝熊貓打卡點,來店裡喝茶,還可以和女裝館長合影。
到這個時候,差不多風投也該注意到我的館式茶藝了,接下來就是融資擴張,破産跑路的故事了,以前挖的坑也不用填了,簡直一舉兩得。
06
說回網紅美食。我覺得用「食物」來定義網紅美食,那格局還是太小了,網紅美食是一種多維度全感官刺激型産品。
而在所謂全感官裡面,美味是最不重要的。
味覺是沒有傳播力的,它沒法順着網線,讓互聯網另一頭的人感受到。這個問題,5G解決不了,6G也解決不了,元宇宙也解決不了,隻有快進到22世紀殺人網絡,所有人都快進到腦後插管進入The Matrix才可能實現。
但是視覺和聽覺傳播力就很強。
你為肥腸包榴蓮發一條朋友圈,那種奇葩的造型,帶來的視覺沖擊,所有人都能看到。
你拍個西瓜冷面的短視頻,你滋溜滋溜暴風吸入,所有人都能聽到。
前面我提到了,媒介即人的延伸。但這種延伸不是平均的延伸。我們的視聽可以走得很遠,但觸覺聽覺嗅覺味覺隻能停在原地。
這注定了媒介反過來幹預正常生活的時候,視聽效果越好,越容易得到媒介的青睐。
網紅美食不是美食,同理,網紅景點不是景點,網紅藝術展不是藝術展,網紅健身房不是健身房,網紅書店也不是書店。
它們雖然身在現實世界,但它們的價值卻存在于賽博世界,仰賴網絡流量和推薦算法實現。所以你在網上看他們無比美好,實地探查總會發現一地雞毛。
網紅街區多半離市區十萬八千裡,附近荒草叢生演繹荒野求生;
網紅展除了幾個造型奇葩的合影打卡點什麼都沒有,用鮮明的案例告訴你藝術是需要想象力的;
網紅健身房根本不像健身房更像夜店,教練也不是上課的更像是拿來拍照的;
網紅書店賣的書不是小四就是大冰,比起書店更像心靈雞湯館。
所以你看今天為什麼這麼多人反對雪糕刺客,反對網紅美食,根本原因是什麼?
在我看來,真正的原因是普通人在保衛平凡,保衛生活,保衛一種選擇的權力。
因為事實上,當這些網紅食品制造噱頭,制造虛假繁榮時,那些好吃的、平價的食物,因為被擠壓得沒了生存空間,正在逐步消失。
我能接受偶爾被刺,但等我打開冰櫃,發現裡面是個武器庫,我該怎麼辦?
我能接受食物偶爾的離譜形态,但當我隻想簡單嗦一碗粉,發現隻有用奶茶煮的,我又該怎麼辦?
在一個魔幻的市場裡,就連保持正常,都成了一件需要我們為之争去的事情。
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