廣東肇慶的七旬獨居老人方爺爺,行動不便想網購但又不會,便用座機打電話求助京東客服,在客服團隊助力下3年多來成功網購100多次。那麼網購平台應該如何适老化?怎樣讓老年人網購更方便?下面小編帶來介紹。
我們真的需要多關心老人,幫助他們跟上時代發展。很多時候老年人不網購不僅僅是購物步驟比較的複雜,反而是因為網絡上有很多的陷阱導緻老年人不敢網購。
随着人口老齡化,獨居的老年人比我們年輕人更加的需要送貨上門,更加的需要足不出戶買到一些生活的必需品。所以說網購平台應該能夠出現一些比較簡單簡潔的頁面,讓老年人能夠一看就明白如何去購買是非常重要的,加大對于商品的一些監督力度,能夠讓老年人放心的去購物,讓老年人能夠簡單的方便的去購物。
電商平台宜開辟老年人專用欄目,其中減少彈窗和優惠等噱頭環節;讓老年人安心購物,不至于陷入網購的陷阱。
老年人自身已經年齡很大,身體各方面也不行,精力也很少,而且會患上許多病狀,但他們永遠保持着年輕時的那份心态與追求新知的熱情,而适應了這個快速發展的大潮流。若不能适應,則會被時代大潮流所吞噬、遺忘,所以老年人也是為了自己的生存而去學習,适應大潮流的發展學習使用智能手機等。老年人平時使用手機網上購物的前提是要擁有一部手機,而這個手機大多數是子女為了更好的聯系他們而所買的手機或者是老年人自己的養老資金來買的手機。
後面我們需要下載一個購物軟件或者是王者,或者是在其他平台聯系商家的途徑來實現網絡購物,我們也是首先需要注冊一個購物賬号,輸自己的手機号碼驗證碼等相關信息,注冊好自己的賬号後,我們就需要填寫發收貨地址,電話,姓名等,有時我們還需要輸入自己的身份證号碼綁定銀行卡。但老年人網上購物的經驗不足,會導緻老年人網購造成的損失問題比青年人的大,所以有時老年人網上購物需要青年人來看着指導着,以免造成不必要的經濟損失。
順應着時代大潮流的不斷發展,我們總要學習進步,不能被時代遺忘、抛棄。而正好人類是最高級的動物,所以學習能力比其他動物更加的好,人們到老也不會忘記學習,因為這是我們天生具有的能力,也是為了自己的生存發展。也正因為如此,老年人才學會了使用智能手機和網上購物,與其說他們是為了順應時代的潮流,還不如說他們是為了自己的生存和發展。
所以老年人平時網上購物也可以稱之為時代奇觀。
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