開場設問要有邏輯，在日常交流中，我們一般不會出現表中的情況，但是培訓師講課的時候卻會在不知不覺中出現這樣的問題，讓學員雲裡霧裡，摸不到頭腦。

日常生活中我們不會出現這樣毫無邏輯的問話，而在我們培訓師的課堂上卻經常出現毫無邏輯的問題。

對于培訓師來說如何改進呢？

對于我們的開場來說，可以這樣引導進行提問：

“我們每個人都有不同的角色，對嗎？”

“在父母面前我們是？”

“兒子。”

“在孩子面前我們是？”

“父親。”

“在領導面前我們是？”

“下屬。”

“在老師面前我們是？”

“學生。”

“是的，每個人都有不同的角色，在不同的時候我們要扮演不同的角色。今天我希望大家能夠扮演好學生的角色。大家說可以嗎？行不行？”“行。”

這樣的問題方式，是要進行設計和引導才能實現的，也是培訓師功力的體現。

（一）問題引導之隔行如隔山

有句話是“隔行如隔山”，很多事情在我們這個行業是簡單的、基本的，在那個行業的人就是不明白，搞不懂。比如我有一次把我們做的有關陳列的課件發給我的一個做培訓的朋友，她驚訝地跟我說：“啊，原來你的服裝和鞋子都是有規律擺的，我還以為是亂擺的。”

我說：“我也是，我沒做這個之前我也以為是亂擺的，其實都是設計的。我們行業的、超市的産品也不是亂擺的啊，我們至少要搶占好的位子，80～120厘米之間是最好的位置，其他次之。”

那麼我們培訓師行業也是這樣，很多都是設計的，真正自己現場發揮的部分很少：

（1）你理解的培訓有什麼作用？

（2）培訓師是起什麼作用的？

（3）你認為培訓師是做什麼的？

（4）你認為培訓師在培訓中起到了什麼樣的作用？

（5）你覺得培訓師是一個什麼樣的角色？

（6）你為什麼要學習培訓師培訓呢？

說明：利用設問導引的方式說明一件事，讓學員不知不覺進入你設定的情景中。

（二）問題開場之身邊事更加讓學員感到親近

我問老婆：“如果從我們的時間長度看，最近五年你覺得什麼最重要？”

老婆說：“房子。”

“如果是十年你覺得什麼最重要？”

老婆說：“小美。”（我們的女兒）

“如果是三十年呢？”

她說：“少年夫妻老來伴。”

我說：“那麼你會因為沒到三十年而忽略我嗎？”

她說：“不會……”

看到了吧，這就是問題引導的作用，思考一下引導問題：

“在生意場中如果隻想幹一年，什麼最重要？”恐怕金錢最重要，能夠賺到多少……

“如果是工作三年呢？”技能最重要，能夠學到什麼……

“如果是工作十年呢？”就應該是德行了……

解析：培訓師可以運用最近的親身經曆，去引導并告知學員其中的重要性等。

（三）問題引導之忽悠開場

（1）設問我想先問大家幾個問題：

“請渴望成功，希望事業進步的朋友，舉手讓我看看！”

“希望發财的人請舉手讓我看看！”

“哦，有的朋友沒有舉手，難得你不希望自己成功嗎？”

（2）承接

“我覺得太虛，是的，我們也認為成功有時候比較虛，所以我們今天來學習點實在的，如何數倍提升業績。”

“我告訴你，今天我要強迫你成功，因為幫助大家事業進步是我的工作，今天我們要講的課題是《提升10倍業績的銷售技巧》。”

（四）問題引導之吊足胃口

“嗯……大家好，我是今天的培訓師熊亞柱。我今天要給大家講的是，吃哪些食物可以減少疾病和緩解緊張。”

“女士們、先生們，首先請允許我問大家一個問題，您願意再增加20年的壽命嗎？如果願意，那麼請您在伸手去拿鹽瓶之前三思。我是熊亞柱，今天我将與大家共同探讨10個非常簡單而且已經被證明能夠使您增加20年壽命的方法。”

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