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主要内容：如何提高項目團隊的執行力

适應人群：全崗位，尤其項目經理、項目助理、畢業生或有意向從事項目管理工作的人員。

一、績效評價

每次承接一個項目的時候，我會要求公司把項目成員的績效歸到我這兒管理。作為項目經理，如果沒有績效評價的權利，無論是對上還是對下，我都會變得很被動。因為有些項目是駐場實施，所以每月的績效評價摒棄了主觀維度的打分形式，而改為以項目成員的任務數和每項任務的執行力作為評判标準，進行加/扣分。

二、執行力（對員工的要求）

首先，我想借用冰山來解釋一個現象：我們在執行一個任務的時候，往往就像海面以下的冰山一樣，你可能花了很多的時間，做了很多的努力，而領導看到的卻隻有海平面上的一角。甚至，有些任務連個角都沒露，一直沉沒在大海裡。

因此，執行力包含了3大塊：海面以下的冰山、海平面、海面以上的冰山。我把海平面比喻為執行力的基準，海面以下比喻成下屬做事的過程，而海面以上則比喻成領導看到的内容。基于冰山模型，我總結了一條執行力曲線，如下圖：

這條執行力曲線包含了6個内容：

1、接收任務：第1個基準（必須做），包含了2個關鍵點（态度和領悟），可能領導會分配一些具有挑戰力的工作，你是否願意承接（态度），你是否理解領導的意思（領悟）。

2、制定計劃：有些工作内容不是立刻能處理完成的，比如有項任務比較複雜，需要1個月才能完成，那麼你是會拖到最後一刻去處理呢？還是會編制一個進度計劃？領導當然是想要看到你的計劃，才能放心把這件事交給你去完成。既然如此，何不把計劃編制出來，發給領導，讓他知道你已經把這件事放在心上，并且拆分成每周、每日的事項來執行。

3、準備工作：制定完計劃後，或許有些複雜的事需要準備一些數據，協調一些人員等才能開始執行。那麼，未開始執行任務前，在領導看得見的地方做些準備工作，讓他知道你已經在提前準備了，這也是執行力的表現。

4、投入執行：執行是一個不确定性比較大的過程，因人而異、因時而異、因事而異。

5、反饋：投入執行的不确定性會讓領導煩躁，因此，在任務執行完成後，需要及時将結果反饋給領導，當然在執行過程中，也要适當地反饋進度、問題。接收任務後，反饋是第2個基準（必須做），如果沒有反饋，任務很可能會沉沒在大海裡。

6、總結：執行完成一個任務後，我們要學會總結前面5步中發現的問題、風險，并且制定下步的工作計劃。沒有總結，就沒有進步，如果下次遇到同樣的問題，很有可能你還是會不知所措。

三、制定目标（對領導的要求）

執行力曲線主要是對員工、下屬提出了要求，目标則是要對領導提出要求，執行力的前提是要有目标。一個任務如果出現以下4方面的問題（目标不明确），下屬的執行力差就理所當然了。

1. 安排的任務未規定時間；
2. 不指定負責人，沒有人跟進；
3. 任務完成後不驗證；
4. 沒有獎懲措施。

基于這幾點，我給出自己的建議：

1. 每項任務必須滿足定人、定時、定内容，不能在規定時間内完成任務的人員即進行考核，若能系統管理就更好了；
2. 任務除責任人外，需安排跟進人（PMO或專項跟進人）、驗證人（任務提出人）；
3. 所有任務必須驗證通過後才能關閉；
4. 對任務執行關閉率低、質量差的人員進行末位淘汰。

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