極目新聞記者 常怡
見習記者 王佳文
房子空置一年多無人居住,卻收到了自來水公司的欠費通知,這是朱女士位于武漢市黃陂區盤龍城的閑置房屋中的一樁怪事。
經極目新聞記者協調,供水公司的維修人員上門檢查後發現,水表空轉的原因可能是熱水器導緻的水壓不穩,但具體原因仍無法确定。盤龍城供水所的郭所長則表示,後續将上報此問題,問題解決前因水表繼續轉動而産生的水費,暫不用繳納。
空置房5個多産生近300元水費
“房東你好,您的房子用水量有118噸,繳納電話都打到我這來了……”2022年8月15日,市民朱女士接到去年退租的租客電話,告知她房子的水費欠繳近300元。接到電話的朱女士感到十分納悶,因為這套房沒有人入住,為什麼會産生水費?
朱女士告訴極目新聞記者,自從2010年年交房後自己就租住給某公司當集體宿舍。2021年3月,房子退租費用結清後,房子一直處于空置狀态,連房子的鑰匙,也交由物業幫忙代管。
朱女士來到供水公司查詢了這間房子的水費賬單,發現雖然租戶在2021年3月就退租了,但自2021年9月開始,每月都在用水,多則十噸,少則六七噸,到今年八月為止的水費有270多元。空無一人的房間裡,水到底是被誰用了?
水費賬單
朱女士向物業反映了房子無故産生水費的情況。物業工作人員聽說此事後也感到十分奇怪:“每家每戶都有個水表,自來水公司的工作人員每個月都會過來抄表,有可能是抄錯了吧?”
物業随後派出了水電師傅到朱女士的房子裡進行檢查,希望找出水表空轉的原因。但水電師傅仔細尋找了許久,并沒有發現房子存在漏水點。水都沒有流出水管,但水表卻在轉,此事變得愈發蹊跷。
“我都懷疑是不是有人趁我們不在的時候偷偷住了進來,不然實在無法解釋。”朱女士說。
水務公司檢測水表合格
朱女士隻得聯系了黃陂區的供水公司,尋求解決辦法,工作人員上門後對水表進行了檢測,并未發現異常。供水公司工作人員又将水表拆下,并送至區工業品和計量檢驗檢測所校驗。
9月21日,水表的檢測結果出來了,供水公司的工作人員将上門裝回水表,并協助尋找水表空轉的原因。極目新聞記者來到現場後,盤龍城供水所的郭所長向記者出示了水表的檢測證書,證書上的鑒定結論表明,朱女士的水表是符合标準且沒有故障的。
水表的檢測報告
就在供水所維修師傅将水表安裝好的之後,水表就馬上開始空轉了,但屋内卻沒有一處地方在出水。維修師傅随即對室内的每個水閥進行了檢查,當師傅将熱水器的閥門擰上之後,水表的空轉就停了下來。
“熱水器裡的水也是會蒸發的,蒸發了就會有自來水補充上。而居民自己能擰動的那個總閥其實是不能完全把水堵死的,所以即使朱女士關了水閥,也會有水緩慢地補充到熱水器裡,讓水表轉動。”供水所維修工黃師傅,“但這種情況一般1個月1-3噸水是正常的,朱女士1個月6噸以上水還是太多了。”
供水公司工作人員檢查水表
黃師傅推測,這可能是熱水器内水壓變化較大導緻的。水箱水壓小時,自來水向水箱供水;水箱水壓大時,水箱裡的水可能又回流到水管裡,讓水表轉動。但這是否就是真實原因,黃師傅表示他也不敢肯定,他從業多年也是頭一次遇到這種情況。黃師傅用專業工具将水表附近的閥門徹底擰死,并表示,這樣才算徹底阻隔了水的流通,先觀察一段時間再來尋找水表空轉的真正原因。
供水所:問題解決前暫不收水費
“朱女士這間房子的問題确實比較少見和複雜,我們的師傅也沒能找出原因。”郭所長說,“後續我們會繼續向水務集團上報這個情況,申請派出更專業的團隊來搞清楚水表空轉的原因,并修複好。”郭所長還承諾,今天由她做見證,如果後續觀察期間水表又轉了,産生的水費可以不繳。
可能有問題的熱水器
“其實我也不是很在意這個水費,之前的快300元我都交了。但房子的水電存在說不清道不明的問題,讓我心裡很不安穩。”朱女士說。
(來源:極目新聞)
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