大河網訊（記者 祝傳鵬）10月8日，大河網記者從鄭州站、鄭州東站了解到，“雙節”期間，鄭州車站累計發送旅客88.2萬人次，鄭州東站累計發送旅客132萬人次，其中客流高峰日出現在10月1日，鄭州東站當日發送旅客達18.6萬人次，創單日旅客發送量新高。
今年“雙節”長假運輸自9月28日至10月8日，共計11天，假期客流以中短途旅遊流、探親流和學生流為主，主要集中在北京、上海、西安、南京等熱門城市。
“雙節”期間，鄭州站依托車站“雙微”平台、售票窗口積極向旅客宣傳，線上線下“左右開弓”，讓旅客多渠道掌握車站資訊，滿足“雙節”期間出行需求。同時，考慮到“雙節”期間旅行團密集出行，該站專門為團體旅客開辟專屬購票窗口，與普通旅客分流，在緩解售票窗口壓力的同時也保證了窗口出票速度不受影響。
面對井噴式的客流，該站還在高峰客流時段于便捷換乘電梯、樓梯口處增派客運員，強化客運組織，防止旅客因乘降對流導緻誤乘、漏乘。與此同時，鄭州站充分發揮團員青工以及志願者的作用，在“雙節”假期中輪流在車站候車廳值守，提供行李搬運、指路答疑、重點旅客幫扶等精細化服務，為廣大旅客打造“疑問有解答，出行無阻礙”的鐵路出行新感受。
在确保客運組織平穩有序的同時，鄭州站緊抓防疫工作不放松，在各進站口都設置了測溫點，并在進站大屏滾動播出佩戴口罩的相關提醒，進站旅客必須佩戴好口罩并經過測溫方能進站乘車。在候車衛生方面，車站根據客流情況，不定時地對站内設施設備進行嚴格消毒。同時，在衛生間還擺放着消毒洗手液、口罩專用回收桶等供旅客使用，真正讓出行的旅客安心、舒心暢享“雙節”旅途。
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