□頂端新聞·大河汽車
最近抖音有個鬧得沸沸揚揚的“54萬買奧迪R8”事件,而事件的主人公一方是坐擁900萬粉絲的甯波二手車商大鮮,另一方也是有百萬粉絲的博主唐會,唐會打假大鮮,在抖音已經形成連續劇,雙方你來我往,好不熱鬧。
抖音博主大鮮在前幾天發布了一個收車的視頻,收的這款車也就是那部所謂54萬11年的V10敞篷版奧迪R8。相信懂行情的人都知道,11年的奧迪R8的市場價肯定不是這個價格。視頻發布後,有粉絲就在下面留言說想買這輛54萬的R8,并且大鮮也回複說這輛車還在,并且邀約粉絲來甯波看車。并且保證确确實實有現車,如果沒有退給粉絲兩倍的車費。
好在這個粉絲也是謹慎,怕陷入麻煩,便聯系了知名打假博主唐會,想讓他幫自己一起去買車。而後,唐會就和粉絲給大鮮的助手微信賬号直接轉賬了14萬定金确定要買車,誰知道大鮮方看到唐會參與其中,便立即拒絕了看車,退回了定金,聲稱該車已經在去年賣出,一口咬定視頻也是去年,現在54萬是買不到奧迪R8的。
整個奧迪R8的事件關鍵點,其實在于大鮮方既然明知道沒有奧迪R8,為什麼又要回複粉絲說有車,并極力邀請對方來看車?
唐會随後也托關系在甯波仔細調查了視頻裡的這輛R8,發現這輛車大鮮方根本就沒有收過,也就根本不存在54萬車價這件事。這台奧迪R8本身就是租賃公司的,隻是租給大鮮拍了一個視頻,也難怪大鮮方拿不出車源了。
先是低價發布車源信息,再吸引用戶付定金,異地過去看車,然後告訴對方車輛不存在,這就是知名的甯波二手車低價套路。
據了解,這種低價車套路在甯波本地已是泛濫成災,那什麼是低價車套路呢?
1.先是低價引流,價格呢,一般比正常的行情低幾萬。15萬的行情報12萬。照片什麼的,視頻什麼的,駕照,行駛證這些全部齊全。至于情況如何,全部都是精品。為什麼價格這麼低?急着用錢。
2.交定金,車子這麼好,這麼便宜,你不交訂金的話,車子很容易就被别人買走了。一般定金1000-2000左右。交了定金不怕你不來。你不想來的話,定金也是不退的。即使為了定金,你也要去看下車子啊。去了,套路才能繼續啊。
3.人到現場後,一般都是提供接車服務。好吃好喝的先供着,現場你肯定是看不到現車,會裝模作樣地去調車,但是前期溝通的車肯定會因為各種意外看不到,比如車禍,發生事故,剛好賣掉等等各種理由。很為難啊。大老遠跑過來,反正你想,來都來了,那看看吧。這個時候就會推其他車,事故車等等,價格差不多,甚至有些更貴。如果實在看不下,想要拿回定金?發生争吵,可能就圍上來一群左青龍右白虎的可愛社會人。
4.各種費用和貸款套路。全款買車還好,如果是貸款買車,要自己算清楚多少利率,分幾期。看了好幾期視頻,印象最深刻的車,買車12萬,貸款分36期,一共要還22萬。
這種套路在大鮮的視頻上面還有很多,前段時間大鮮視頻發的一女網紅要賣車,19年的保時捷718賣六十萬,但是按正常的市場價得67萬往上,這不正是所謂的低價套路嗎?
這個套路的巧妙之處在于哪呢?就在于要麼是客戶已經交了定金,要麼就是客戶打着飛機去的,他那個地方這個時間成本和金錢成本都已經花出去了。
這個時候如果空手而回的話,說實話從客戶的角度來說,他是心有不甘的,所以有相當大的一部分概率的人會選擇退而求其次買一個他推薦的其他同類型的産品。
這裡涉及到一個經濟學概念——沉沒成本(Sunk Cost)。人們在決定是否去做一件事情的時候,不僅是看這件事對自己有沒有好處,而且也看過去是不是已經在這件事情上有過投入。我們把這些已經發生不可收回的支出,如時間、金錢、精力等稱為沉沒成本。
具體來說,假設你在車型A預售期間支付了定金,50元抵100元。(定金不退)
結果在支付尾款200元的時候發現了一款更适合你的車型B。而B的售價恰好是200元。
問題來了,你是會買A還是B呢?
從道理來說,正确的選擇應當是B。然而,事實是,人們更可能選擇的是A。
因為在A上存在着沉沒成本,往往害怕失去一部分定金,而做出錯誤的選擇。
回到“54萬買奧迪R8”事件,其實,低價吸引你過去,隻是套路的開始,對于消費者來說,你付了定金和路費,花了時間和精力,跑去一個陌生的城市,其實付出了很多沉沒成本,而雲車商隻是網上發個帖子拍個視頻,沒有任何其他成本,去5個人能成交1個人,他就賺得盆滿缽滿。
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