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阿裡巴巴千牛使用教程

職場 更新时间:2024-08-04 19:12:58

阿裡巴巴千牛使用教程?全球最大的商業社交網絡非LinkedIn莫屬,不過,全球最大的商家社區,你知道是哪個麼?這是一個公衆并不太熟悉的社區——千牛,一個日活躍用戶800萬的社區,當然,也是阿裡生态商家的工作台,今天小編就來聊一聊關于阿裡巴巴千牛使用教程?接下來我們就一起去研究一下吧!

阿裡巴巴千牛使用教程(阿裡生态商家工作台千牛)1

阿裡巴巴千牛使用教程

全球最大的商業社交網絡非LinkedIn莫屬,不過,全球最大的商家社區,你知道是哪個麼?這是一個公衆并不太熟悉的社區——千牛,一個日活躍用戶800萬的社區,當然,也是阿裡生态商家的工作台。

外界都說,阿裡沒有社交基因,做不好社交。事實上,阿裡至少有2個半非常成功的社交産品——釘釘算一個,千牛算一個,還有半個是阿裡内網“阿裡味”,釘釘是工作溝通工具,千牛則是商家工作台。

關于“千牛”有兩件事,可以看出它的價值。

第一件事,千牛為螞蟻金服旗下網商銀行做了一個十分成功的路演。

從8月30日至10月17日,在新金融助力雙11的活動中,網商銀行為96萬小微商戶累計提供了343億元的貸款。在8月30日、9月30日、10月17日網商銀行通過千牛進行了三次助力雙11貸款,累計貸款支用超過30億,是平常網商銀行貸款的一倍之多,創造了真正的“雙11貸款日”。其中10月17日,網商銀行行長俞勝法親自在阿裡千牛平台向商家發放貸款超10億,1天時間超過100萬人次觀看直播。

互聯網金融的魅力在于“八二法則”——傳統金融是“二八法則”,專注大客戶大企業,互聯網新金融是“八二”專注小微客戶,聚沙成塔。新金融之所以能夠觸達傳統金融無法觸及的小微企業,核心在于互聯網,但互聯網之外,更重要的還要精準,網商銀行的此次放貸在“千牛”的支撐,很給力——事實上,世界上從未有一個銀行的行長一天可以見到數百萬客戶,網上銀行的行長俞勝法做到了,借助的便是阿裡“千牛”商家平台,接近零成本與客戶互動,一秒鐘完成風控評估,低碳環保。

這才是真正覆蓋中小企業的普惠金融。

網商銀行的直播放貸,隻能說是“千牛”小試牛刀。試想下,幾乎全中國的包括海外的淘寶、天貓等賣家、淘寶達人等都活躍在“千牛”,這個平台的價值空間,可想而知。

“千牛”一詞,出自《莊子·養生主》“(庖丁)所解數千牛矣而刀刃若新發于硎”,“千牛”作名字,寓意希望千牛成為賣家随身攜帶的管理利器,讓賣家做生意更輕松,庖丁解牛,遊刃而有餘。

前不久,馬雲在雲栖大會上提出新“五通一平”理念,其中新零售一直是阿裡巴巴商家事業部和千牛着力于去打造和落地的——未來的商務都将是電子化的,而“千牛”要做的,就是提供一個以電子化手段幫助商家提升效率的工具和平台。這個社區裡,商家能夠解決包括供應鍊、營銷、廣告投放、客服、資金等一系列問題。

“千牛”的定位,很阿裡,就是“讓天下沒有難做的生意”。目前“千牛”每天有800萬日活用戶,已經成為世界上最大的商業app。這個平台一步一步從原來的基本工作台變成開放式的操作系統,變成媒體的門戶,現在提供直播、資訊等各種綜合服務。與微信一樣,它也從簡單的即時通訊,一步步擴容擴充,成為一個活躍社區,隻不過,“千牛”的基因是商業效率。

可以說,“千牛”的成功,也是對“阿裡沒有社交基因”質疑的回應。但“千牛”的出現,也絕非偶然——說到底,阿裡的B2B業務其實是B2B2B,而淘寶、天貓、聚劃算,則是B2B2C,既然是平台,意味着阿裡既要服務好消費者,更要服務好商家。

“千牛”對螞蟻金服而言,戰略重要性不言而喻,這是網商銀行最重要的渠道之一,對于阿裡來說,也是中國零售事業群的根本,還是那句話,天貓、淘寶、聚劃算的成功,需要商家的支持。

阿裡前CEO衛哲前不久講的一個故事,或許能夠讓你進一步了解“千牛”的重要性:

“進入阿裡之後,馬雲有一次就問我:‘B2B英語怎麼說?’,我說這個不就是BUSINESS TO BUSINESS嗎?但是馬雲卻說不對,B2B其實是BUSINESS PEOPLE TO BUSINESS PEOPLE。B2B不是企業對企業,而是商人對商人。

我為什麼在開頭要說這個,因為這個問題會貫穿我今天講的所有内容。我非常贊成馬雲的這個觀點,因為我們做B2B,無論是産品還是服務,首先要想到去滿足企業的需求,而企業的需求,無論産品或者服務,落到根上,肯定還是商人的需求。

在阿裡的幾年,阿裡股價從之前四十多港币跌到幾塊港币,馬雲都沒有給我打電話,但有一次,為了一件事,馬雲卻半夜給我打了電話。

當時,阿裡的網站上有個叫做商人社區的欄目,這個欄目主要定位是用于商人的觀點和資訊的交流和碰撞,我一開始也沒覺得有什麼價值。但因為這個欄目放在阿裡網站的首頁,而且位置非常醒目,我們的一些年輕同事就說,哎呀這個位置幹嘛放這個呢,要是賣廣告豈不是更好,一天200-300萬人民币,幾乎無成本,每年可以無成本賺得上億利潤啊,于是我就聽了這些同事的意見,把這個地方給了廣告,把商人社區轉而放到首頁一個不顯著的位置。

沒想到馬雲因為這件事在夜裡給我打電話,在電話裡他很大聲的說:‘衛哲你把這個位置變成賣廣告的區域了,你不想活了!公司不想活了!上市壓力把你逼瘋了!’我一開始對此還不太理解,商人社區有這麼重要嗎,沒有必要放這麼顯著的位置吧。但馬雲卻說,B2B本身交易行為是低頻率的,商人不可能天天都能做成生意,但是天天來這裡逛逛,互相交流一下是可能的,所以商人社區放在這麼醒目的位置是很有必要的”。

曾經的商人社區也就是“千牛”的雛形與初心。

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