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用了幾年的移動卡反饋意見有用嗎

圖文更新时间:2025-01-08 03:21:16

用了幾年的移動卡反饋意見有用嗎?鄧茂良我的移動卡對我和我的家來說有着非常重要的意義，下面我們就來聊聊關于用了幾年的移動卡反饋意見有用嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!

用了幾年的移動卡反饋意見有用嗎

鄧茂良

我的移動卡對我和我的家來說有着非常重要的意義。

這張移動卡不僅是我在汶川大地震前三年在綿陽辦的，而且它在北川見證了汶川大地震的震撼場面，它是我近二十年與家人、戰友、朋友情感的交流溝通的重要渠道。這張移動卡綁定了我的日常需求；這張移動卡将我的軍人退役信息傳遞給退役軍人事務部……

沒有這張移動卡，不能說我有可能寸步難行，但卻可以說能給我的生活帶來無盡的困擾。

2022年9月11日早晨，我的這張卡不知什麼原因突然被鎖定，連開機都不行了。找10086一打聽，說我的手機可能存在風險，系統自動為我鎖定了。如果本人亂輸入解鎖，有可能手機号永遠停用。為此，需本人帶上身份證到移動營業廳解鎖。我深知我的移動卡被永遠停用的後果。于是，立即前往移動公司營業廳攀枝花起辰店辦理業務。

移動服務人員熱情接待了我，并對我所遇到的問題多方詢問幫脅解決，甚至多次與10086客服溝通，做到了不厭其煩，始終笑臉相迎。我是第一個到達移動營業廳的顧客，後面還有很多人在等待辦理業務。服務人員在等待中國移動為我開道這張卡的過程中，又給其他顧客辦理移動業務。當看到服務人員對待每一位顧客都象對待親人的舉動，我想肯定沒有任何顧客對她的服務不滿意。這位服務人員熱情、周到、細緻的服務，細心、耐心、關心顧客的每一個舉動都深深地印在了我的心裡。經過近一個小時的耐心等待，我的移動卡終于又開通了。我很感動，也很想感謝這位服務人員，一打聽才知道這位移動服務人員叫黃琳。

我的移動卡雖然經服務人員多方努力得以開通并能正常使用，但我想提醒移動卡用戶朋友:請守護好你的移動卡，不要讓你重要的移動卡永久停用。你重要的移動卡永久停用，有可能給你造成不可估量的損失。

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