年節将至,出行行業又要迎來一波暖峰。
在這個即将迎來的春天裡,滴滴出行、高德打車、一喂順風車等平台,都開始布局,想要争一個好彩頭。
如果不想輸在起跑線上,那就要厚積薄發,尋求合适的機會,實現彎道超車。
一、用戶需求
對網約車來說,用戶需求是最根本的宗旨。
網約車發展這麼多年,基本上已經把“人”的基本需求,挖得一點不剩。甚至為了争奪市場,開始了過度競争、惡性競争等。
然而,随着經濟的發展,人們對出行的要求,早已不滿足于自我出行了,人們探尋的目光,開始逐漸拓寬至物品配送、寵物出行等涉及日常生活的方方面面。
某種意義上來說,誰能真正引導未來的市場,還得看它的眼光。
二、市場競争
多少年來,滴滴出行、高德打車、曹操出行等平台,都在你争我奪,在網約車市場上搶一口肉吃。
在司機的抽成、平台定價、發放優惠券等渠道上進行多方面競争,甚至想要通過金融、造車、賣菜等業務線上填補虧空。
但是,幾乎沒有人想到,從用戶的出發點去考慮問題。比如少收錢、寵物出行。
對很多在都市中獨居的人來說,寵物成了自己為數不多的情感慰藉,在這種情況下,一喂順風車另辟蹊徑,就站在了市場的着眼點上。
三、解決需求
面對生活的壓力,一喂順風車開始着眼于人們的切身需求,首先上線人寵合乘功能,在獲得正向反饋後,開始推出寵物托運功能。
至此,可算是給有毛孩子的家長們,一個省心的出門方式。
然而,雖然現在這個時代是互聯網時代,風口也不是那麼好找的。要想真正獲得乘客的認可,需要真心實意站在用戶的角度去思考。
對于出行者,來說,高效便捷是最基本的服務,那麼舒适、省心,就成了進一步的要求。
對一喂順風車來說,鞏固好核心業務,進行差異化的競争,為用戶提供核心的體驗,從而在持續提高業務能力的同時,發展自己的優勢,改進自己的劣勢。
在市場的潮流中,立于不敗之地。
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