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windows遠程桌面突然無法連接

職場更新时间:2024-12-03 04:17:46

windows遠程桌面突然無法連接（工作小記Windows遠程桌面無法連接的解決辦法）1

昨天同事的一台電腦出了點問題，需要客服人員遠程登陸解決，由于是内網，不能用team viewer這類的遠程服務軟件。

過去看了一下，win7的系統，先在“我的電腦”右鍵打開“屬性”，點擊左邊的“遠程設置”，按圖示設置選項。

windows遠程桌面突然無法連接（工作小記Windows遠程桌面無法連接的解決辦法）2

打開遠程桌面，之後确定

正常情況下此時應該可以用遠程桌面進行連接了，但是對方登陸時會提示“無法連接到遠程計算機”，應該什麼地方設置還有問題。

如果你為這事百度一下的話，你會發現很多解決辦法，關防火牆，或者修改組策略，其實你按這個操作後基本沒什麼效果，還是登陸不上。

出現這種問題，十有八九是因為這台電腦裝過各類“管家”之類的軟件，被“優化過”，與遠程桌面相關的一些服務被禁用造成的，我們将其打開即可。

這些服務包括：

- Remote Access Auto Connection Manager - Remote Access Connection Manager - Remote Desktop Configuration - Remote Desktop Services - Remote Procedure Call （RPC）

windows遠程桌面突然無法連接（工作小記Windows遠程桌面無法連接的解決辦法）3

相關服務

如果這些服務被禁用，雙擊打開，啟動類型改為“自動”，确定即可。

還有一步操作畢業必須的，重啟！

好了，簡單操作後，對方已經可以遠程桌面登陸了，問題完美解決。

有跟我一樣遇到同樣問題的小夥伴不妨試一下。

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