北京商報消息,據了解,中國口腔病患病率高達97.6%,幾乎人人都有牙病。一項統計顯示,目前,中國人口的齲齒總數約為25億顆。如果以現有的口腔診所的診治水平來治療,治療好這些牙齒至少需要200年的時間。
有人說,口腔保健能夠反映一個國家的綜合國力。這話有一定道理。事實上,随着中國綜合國力的日漸增強,越來越多的人們開始關注自己的牙齒是否健康、美觀。
然而對于多數人來講,牙齒出了問題還是“忍”字當頭,實在不得已才去口腔醫院或是綜合醫院的牙科看診,把牙科診所作為自己看牙首選的少之又少。
便捷的牙科診所為什麼讓多數人望而卻步?采訪中,記者聽到最多的一個回答是——混亂。
緣由一:假貨橫行
牙科材料種類繁多,如烤瓷牙的材料就分為普通合金、钛合金、貴金屬和全瓷等,消費者大都不具備這方面的知識,因此一些不法診所就趁機以次充好、渾水摸魚。如普通钛合金烤瓷牙的钛合金含量一般是2%-6%,有的口腔診所卻宣稱钛合金義齒分為三種,按含量多少來收費。甚至有個别小牙科診所為了降低價格,用鎳鉻合金烤瓷牙來冒充钛合金烤瓷牙,讓消費者多掏錢,從中牟利。
據業内人士透露,在一些非正規口腔醫療機構,以國産材料冒充進口材料的現象也非常普遍。如有的個體牙科診所,在廣告上稱其所用材料為德國進口烤瓷牙,每顆價格在1000元—2000元不等,但卻根本不能提供進口烤瓷牙的相關證明。實際上,許多所謂的“德國進口烤瓷牙”,隻是采用部分進口材料,在國内某些地區加工的。
還有的醫療機構用低質量的非貴重金屬冒充貴重金屬,并加價幾十倍。更為惡劣的是,有些不法診所擅自将大量低劣及有铍含量的鑄鋼用于患者口腔的修複。這種材料在國外已經被明令禁止,因為這是一種緻癌元素,可引起口腔潰爛、牙周損害,誘發口腔癌症。
緣由二:價格混亂
看一顆牙究竟要花多少錢?這一看似簡單的問題,在當前的口腔市場上還真不容易回答。記者的一位朋友在某診所治牙,醫生告訴他,診所正在搞促銷活動,價格是平時的一半,讓他交400元。朋友說自己隻帶了200元,醫生說那你就交200元好啦。朋友納悶,這價錢到底有譜沒有?
價格混亂的例子還有很多。如按照一些診所發布的廣告信息,進口材料做的烤瓷牙,一顆最低價位隻要150元。而在北京的大醫院,或者一些檔次較高的診所,則需要七八百元或八九百元不等。影視明星張柏芝的一口烤瓷牙,據說花了40萬港元,算下來,每顆牙的價值都超過了鑽石。國産烤瓷牙在大醫院的價格每顆約480元,而北京某民營口腔診所網站公布的普通烤瓷冠價格是560元,該診所還稱,即使在北京普通診所中,這也是相對比較低廉的價格。不過專業人士提醒人們,普通烤瓷牙如今已經進入微利時代,對一些診所打出的超低價格,消費者應該提高警惕,因為很可能存在偷工減料和采用劣質金屬的行為。
緣由三:消毒隐患
據口腔專家介紹,80%至90%的牙病患者在洗牙或者補牙時伴有牙龈出血。因此,如果給前一個患者洗牙或補牙的機頭消毒不徹底,那麼肝炎、艾滋病等經血液傳播的疾病極有可能通過機頭上殘存的血液傳播給下一個患者。
而根據北京口腔工作者協會2004年上半年對北京口腔醫療行業進行的調查證實,北京1300多家口腔醫療機構中真正對機頭正确消毒的尚不足20%,近80%的口腔醫療機構對機頭不消毒或假消毒,部分個體診所和社會辦醫療機構連最基本的消毒隔離條件都不具備。該協會對100把口腔醫療機構消毒後的機頭進行了檢測,發現仍有3把機頭殘留物為乙肝表面抗原陽性。
據悉,一套齊全的消毒設備最少要兩三萬元,多則幾十萬元,還不算消毒所用的藥液、人工費用。而到小診所就診的患者本來就不多,所以一般不會投入大量消毒費用,因而存在很大的健康隐患。
緣由四:非法行醫
北京口腔工作者協會通過長期調查發現,在許多口腔醫療機構中都存在非法行醫、無行醫資格行醫等現象,其中尤以基層醫療單位和非正規醫療機構中的問題最為突出:50%以上的口腔門診、診所聘用的人員無資格及執業證書。有些口腔門診和診所聘用的非法行醫人員為謀求暴利,建議許多患者把正常牙——僅僅因為顔色不好或者有些歪曲——磨去,改用烤瓷牙,卻不告知患者可能帶來的健康隐患。結果患者的牙齒是漂亮了,但是過了一段時間,各種問題也暴露出來,本來還好用的牙齒由于被磨細後變得敏感、脆弱,烤瓷冠的金屬部分也容易對牙龈産生刺激,使牙龈變黑、萎縮。
據專家介紹,發達國家平均每一兩千人就擁有一個口腔醫生,而在中國,每兩萬到3萬人才擁有一個口腔醫生。北京的情況稍好一些,不過也是每7000到8000人才擁有一個口腔醫生,如果以發達國家口腔醫生配給數來計算,北京至少需要30萬到50萬口腔醫生,而目前北京隻有3萬口腔科人才,缺口巨大,因此給了一些非法遊醫可乘之機。
商報觀察
誰解社區牙科診所困局
俗話說,牙疼不是病,疼起來真要命。有了牙病,誰都希望得到盡快治療。從這一點說,深入到社區的小型牙科診所無疑比大醫院具有更強的競争優勢。事實上,在國外發達國家,口腔保健都是以小型口腔診所為主的。
然而目前,由于部分小型口腔診所的不正規經營,令公衆對整個私營口腔市場都産生了不信任。既然無法分辨真僞,索性棄之不用,甯可排長隊挂号,也要到讓人放心的大型口腔機構就診,從而造成了大醫院口腔科人滿為患,加劇了看病難,同時正規經營的口腔診所也受到了拖累。
因此,口腔市場的當務之急是重建患者對小型診所的信心,讓大家知道哪些診所是守法經營,可以信任的。在這方面,行業權威機構應該發揮更重要的作用。如通過對所有口腔診所實行統一管理,對醫療設備、消毒流程、人員資質等方面進行專業認證,進行經常性的檢查、監督,并及時向社會公布相關信息等,确保口腔診所的醫療質量與安全,非法的口腔診所将不再有市場。
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