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天價200元跑腿費

圖文 更新时间:2025-01-01 23:26:11

  近日,一位跑腿小哥幫居民代買了20個雞蛋和6桶方便面後,報價說代買費570還要330的跑腿費,引起社會關注。目前,該跑腿小哥因涉嫌非法經營罪已被警方依法采取刑事強制措施,案件正在進一步偵辦中。

  疫情特殊時期,跑腿小哥私自加價是常态嗎?他們的真實收入如何?記者采訪了2名同城閃送小哥,他們談到了自己的日常工作狀态和真實收入情況。

  小哥劉小廣:基本每單有打賞,但私下轉賬會拒收

  在警方披露的案情中,外賣騎手趙某通過平台接單後,按照用戶朱女士的訂單前往超市購齊商品,并索要330元的跑腿費。在交接代購商品時,卻拒絕向對方出示購物憑證,并臨時坐地起價,稱所購物品需支付577元的費用,總共要求支付900元。

  對此,同為跑腿的閃送小哥劉小廣表示,目前代賣需求特别多,而且物價波動也比較大,确實會給一些不法小哥鑽空子。為了盡量避免與客戶因為買菜價格産生誤會,自己更喜歡接一些有明碼标價的“買藥”單。

  至于疫情時期跑腿的收入,劉小廣表示,确實比平時要高一些。主要是因為基本上每一筆訂單都會有“打賞”,少的有10元20元,多的話有50元80元的。這樣平均算下來,一天有好幾百元的收入,半個月也趕上之前一個月的收入了。

  對于客戶私下的打賞,劉小廣表示自己是從來不收的,因為平台也有規定,接收私下打賞屬于違規行為,一旦發現會被平台重罰甚至開除。“犯不着為了這點收入,讓自己丢掉這份工作。”

  劉小廣講到,他曾經幫一位母親半夜買藥,因為家裡小孩發燒比較急,自己跑了十幾公裡,找了3家藥店才買到,送到母親手裡後對方非常感謝,一定要加微信轉給自己1000元感謝費,自己拒絕了。

  劉小廣還講到,在外跑腿其實很苦的,從小區出來後就不能再回去。平時都是餐風露宿,電瓶車上随車帶着鋪蓋和一箱方便面,晚上睡在橋洞是常态,餓了就啃一口方便面,吃到一口熱包子都非常不容易。

  天價200元跑腿費(20個雞蛋6袋泡面收900元)(1)

  小哥何敬敬:半月收入過萬但開銷也大

  另一名閃送小哥何敬敬則坦承,自己近半個月來收入的确過萬,主要也是客戶打賞比較多,但在外跑腿也非常辛苦,完成每一單都不容易,再加上在外面的開銷也比較大,所以能剩下的錢也不算多。

  何敬敬表示,在代買過程中,其實很多客戶都有自己的要求,而且特殊時期東西也不容易買到,有時候一單要跑好幾個地方才能買齊。比如有次一個客戶要買牛肉和水果,而且量比較大對品質要求也比較高,自己分别跑到平度路一家店買好了牛肉,又跑到禦橋那邊買到了水果,全程還視頻溝通,費了好大力氣才買好,後來這單分成了兩單,總共收到了200元的打賞。

  不過他也有“白跑 ”過。有次一個客戶下單,客戶父親在醫院做化療的,病情有點嚴重。就隻要買肉買蔬菜。“買東西的錢收了,他給了我500塊錢,我給他應該買了520、530塊的東西。”何敬敬表示,這一趟其實還虧了點錢,不過自己并不後悔。“掙錢我也要掙錢,就是順帶着能幫的,那個人家情況不好的,錢又掙不完的。”

  何敬敬盤算了下,自己跑了半個月,收入差不多過萬,給家裡寄了5000元錢,其實身上也沒剩下多少錢了,因為每天在外開銷也大,晚上在隧道、橋洞都睡過。“特殊時期,大家都很難,還是希望疫情早點結束,回到正常生活。”

  天價200元跑腿費(20個雞蛋6袋泡面收900元)(2)

  平台對私自加價說“不”,将進一步強化騎手管理

  實際上,對于跑腿小哥私自加價的行為,美團、餓了麼、閃送等平台都明确說“不”,并歡迎消費者投訴。而在下單界面,各平台又都有“打賞”、“加小費”、“調度費”等選項,這些都是平台允許的“小費”。

  至于疫情防控期間如何合規經營?美團表示,已采取措施,提升保供服務質量。成立了專項治理組,增加系統巡查頻次,從技術層面對不同品類商品價格設置了上限值,一旦發現定價不合理、哄擡物價等問題,會攔截或者立即下線商品。

  餓了麼表示,從3月27日開始,餓了麼已經三次向商家發布穩物價倡議和盲盒蔬菜新規提示,建立專門治理團隊每日對土豆、黃瓜、前腿肉等 25 種重點生鮮民生商品巡價管控。

  上海市場監管局日前也約談了各大平台,并明确提出,各平台要進一步強化騎手管理,嚴格落實相關防疫政策,加強疫情管控期間的騎手出行管理和安全保障。完善内部制度,進一步規範跑腿、代買服務的收費管理,制止騎手私下加價等不當行為。

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