親愛的朋友們：

315國際消費者權益日，也就是消費者的維權“快樂日”又到了！小南作為醫藥大健康的第N代宣傳員，收集了大家在日常生活中向俺們家客服反映的問題，在此與大家進行探讨交流。

小南課堂藥品“燙知識”分享，開——講——啦——

是旨在提高消費者維權意識，維護消費者權益、處理消費者投訴、幫助消費者挽回損失的節日。作為消費者的大家，在買藥時隻有了解藥品都有哪些分類、如何辨别藥品真僞，才能更好的維護自身權益不受侵犯。

常見藥品都有哪些分類？

藥品分類管理是根據藥品品種、規格、劑型、适應症、劑量及給藥途徑的不同，對藥品儲存和陳列等分别按處方藥與非處方藥進行分類的管理。

處方藥是為了保證用藥安全，由國家藥品監督管理部門批準，需憑執業醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用的藥品。

處方藥通常有以下特點：

（1）治療某些特殊疾病所需的藥品，如我們熟知的阿莫西林、頭孢呋辛等抗菌藥物，氨氯地平、替米沙坦等降壓藥，二甲雙胍、阿卡波糖等降糖藥等。

（2）藥物本身毒性較大，用藥後會對患者造成嚴重不良反應，如抗腫瘤藥物等。

（3）使用後可産生依賴性的藥物，如地西泮（俗稱安定）等鎮靜催眠藥、嗎啡等中樞鎮痛藥等。

（4）藥理活性或副作用有待進一步觀察的新上市藥品。

簡言之，處方藥屬于藥理作用特殊、治療較重病症、容易産生不良反應或不良反應較嚴重的各類藥品，需要在專業人士的指導下用藥。

非處方藥有OTC标志，是指不需要憑執業醫師或執業助理醫師處方，消費者即可自行判斷、購買和使用的藥品。根據藥品的安全性，非處方藥還可分為甲、乙兩類，甲類非處方藥的專有标識為紅色，乙類非處方藥的專有标識則為綠色。

甲乙兩類“OTC”雖然都可以在藥店購買，但乙類非處方藥安全性更高、副作用相對較小。

紅色标識的甲類藥在臨床使用的時間相對較短，安全性略低，某些藥物可能對某些特殊體質或特殊病情的患者不宜，雖屬非處方藥，但最好在專業醫師、藥劑師指導下使用。乙類非處方藥除了可以在藥店出售外，經過許可還可以在超市、賓館、百貨商店等處銷售。

除了上述藥品之外，我們在藥店裡還經常會看到保健品，保健品并不屬于藥品，它其實是保健品食品的通俗說法，是食品的一個種類，具有食品的共性，雖然能調節人體的機能，但一般不以治療疾病為目的。保健食品标志的顔色為天藍色圖案，圖标下半部分有保健食品字樣，即我們俗稱的“小藍帽”。

1.看标簽

看标簽印刷的是否正規、項目是否齊全，國家規定藥品的标簽必須印有注冊商标、批準文号、藥品名稱與産品批号生産企業，一旦發現商标和批準文号沒有或印刷不規範，即可視為假藥。

2.看藥品

無論針劑、片劑、丸劑、凍幹粉還是注射液，藥材凡有發黴、潮解結塊或有異臭、異味、片劑色澤不一緻的現象，都可以視為劣藥；此外，超過标簽上标注的有效期的藥品也可視為劣藥。

3.看購藥渠道

購買藥品，還是選擇正規渠道，民間偏方、祖傳秘方、土方郎中開的藥劑多半沒有通過國家藥品安全審查，基本都可以認定為假藥。

魯南制藥産品可到京東、天貓客戶端搜索魯南制藥官方旗艦店或小程序搜索首荟商城直接購買，如果您還有其他購藥問題，可以撥打400-0539-310進行咨詢喲。

2.若與商家溝通無果，可撥打12315，投訴商家維權。

3.登錄全國12315平台反映情況。

4.向當地工商部門及質檢部門舉報假藥。

5.撥打315晚會熱線電話尋求幫助，進行維權。

6.保留假藥及購買憑據作為證據，向人民法院提起訴訟。

好啦，小南的“燙知識”講座就講到這裡，為了大家的健康，買藥時一定要擦亮眼睛，仔細甄别假藥和劣藥。藥品安全關乎健康，患者更是消費者，所以一旦發現買到假冒僞劣藥品時，千萬不要忘記積極維護自身權益！

通訊員 魯南制藥 報道

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