今年11月，陳先生花了37萬購買了一輛寶馬二手車。然而，剛開沒幾天，他就發現，這車的裡程數疑被篡改。

消費者 陳先生：車行跟我說這車的公裡數是4萬公裡 價錢是37萬元 然後我就購買

陳先生告訴記者，11月2号，他在海口老鐵二手車行購買了一輛寶馬二手車，花費37萬。沒過幾天，陳先生發現汽車中控屏有問題，就到4S店檢測，哪想查出了别的問題。

消費者 陳先生：我就拿到寶馬4S店，就南海大道那個4S店去檢測一下，一進店，他就刷我那個鑰匙，就說我這輛車在外面有調表過，現在就是4S店說不質保了， 你一動過公裡數就不質保了，我現在的訴求就是說要求退錢退車。

這輛車的儀表盤顯示的裡程數約為45000公裡，然而，在陳先生提供的4S店保養記錄可以看到，在2021年6月，這輛車的裡程數已經達到75900多公裡，存在較大出入。記者陪同陳先生來到了老鐵二手車行，負責此事的工作人員承認，他們這輛車是從他人手中收購後再轉賣給陳先生的，收購時的确存在疏忽。

海口老鐵二手車行 工作人員 陸文增：當時我查的記錄我也都發給你（公司）看了，你查的那個7萬多我也給他們看了。

記者：您收車當時您檢查的時候也有記錄是吧？

海口老鐵二手車行 工作人員 陸文增：因為我那個記錄可能沒有4S店那麼準确，因為是第三方查博士什麼的，會有一些不齊全，不像4S店一打開電腦，他就所有的保養記錄都有在裡面。

根據《二手車流通管理辦法》第14條規定，二手車賣方應當向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗以及是否辦理抵押登記、交納稅費、報廢期等真實情況和信息。買方購買的車輛如因賣方隐瞞和欺詐不能辦理轉移登記，賣方應當無條件接受退車，并退還購車款等費用。工作人員表示，由于目前公司資金周轉緊張，最快于下周一逐步向陳先生退款。

海口老鐵二手車行 工作人員 陸文增：保險記錄，然後4S店的保養記錄，我們甯願去花一兩百塊錢去查，查的更準确一點，要都查到了，當時這個車如果我查到了，我知道是7萬8萬公裡，這個車我絕對不會去收的，要麼是很便宜，20多萬我收了，回來我便宜賣了。

在此期間，陳先生也向海口12345進行過投訴，轄區市場監督管理部門多次介入處理。市場監管部門提醒消費者，在購買二手車時，有權對車輛的情況進行檢查。

海口市市場監督管理局綜合保稅區分局 工作人員：（車行）介紹是一方面，但是你作為消費者你還是要做一些了解，比如說車的情況，你可以到交通部門，像交警部門，還有保險部門，還有4S店，那邊去做一些詳細全面的了解的，你在買賣的過程中，你盡可能的充分行使自己的權利，盡可能的杜絕這方面的問題的出現。

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