一:目的
企業的本質就是追求持續盈利,所以培訓作為企業的一部分目的也應該是持續盈利。在這裡面主要是幫助企業建立和加強兩方面能力:
A.競争能力。(經營能力)B.組織效率(管理能力)
PS:做任何事情都要知道目的,目标,有了終點過程可以天馬行空。沒有目的,過程再完美結果跑騙了就可能是白忙一場,企業培訓不是員工福利,不是花瓶,真正為公司創造利益才有價值,才有地位,才有前途。
二:分析
企業培訓什麼,跟企業所處的發展階段有直接關系,在不同的階段,企業對培訓的取向是不一樣的。
企業的發展分為四個大的階段:
創業階段,成長階段,成熟階段,全球化階段。
創業階段的企業特點:規模小,競争力弱,盈利能力通常不佳。
發展階段的企業特點:
(1)企業生産規模和人員規模不斷擴大;
(2)組織化和制度化管理逐步取代此前的個人化和經驗化管理;
(3)企業極力在行業内建立/加強競争優勢;
(4)企業更加注重産品質量和低成本運營
成熟階段的企業特點:
追求把事情做的更加有效,關注細節。
全球化階段的企業特征:
十分關注人才的國際視野
十分關注不同文化的有效融合
十分關注個人職業生涯的規劃與自我管理
十分關注員工建立多樣的能力
十分關注員工持續學習
換言之,成熟的企業會更加關注将事情做得更加有效,而處在全球化的企業則側重于對人才的全面培養和改造。其邏輯是:隻有完美的人才能做出完美的事。
在不同階段的企業,對培訓的取向也是不同的。
培訓的價值取向:
1、創業階段:生存
①如何有效生存
②追求短期直接效率
2、成長階段:控制
①組織化和制度化管理
②質量、效率、成本控制
③管理績效
④角色轉換
3、成熟階段:有效
①追求卓越
②強調細節
③各層級人員的全面素質提升
④技術創新和管理創新
4、全球化階段:完美
①不同文化的有效融合
②個人職業生涯的自我管理
③建立多樣能力
④持續個人學習
三:流程
培訓需求分析 ➡️培訓計劃制定 ➡️培訓項目管理➡️ 培訓評估和績效認同
關于如何成為一名優秀的企業培訓師,有效的迎接職業挑戰,履行好自己的職務角色,還是之前說的,首先以“效率”為導向,不要忘記企業的本質是追求持續盈利,運用專業的方法極力組織每一次培訓活動。
我曾經看過一本關于未來培訓師發展方向的書,上面說未來的培訓方式更加藝術化,培訓師就像一個藝術家,讓人有美的享受。這個觀點我還是贊同的,每個培訓師的風格不一樣,主要看你的方式是不是能讓聽課的人很好的接收你的内容,進而消化掉,産生良好的結果。
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