辦公室文員的工作小結?202X年辦公室文員工作總結範文,我來為大家科普一下關于辦公室文員的工作小結?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
202X年辦公室文員工作總結範文
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好地完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作内容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷地提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作态度
文員日常的工作内容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會産生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來産生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。隻有認真仔細的工作态度才能更好地完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動地做好兩部門日常内務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔幹淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,确保工作人員的正常使用。每個月10号之前去醫院财務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25号左右将各部門支票送至公司,并将簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13号報員工新增,15号報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,确認正确的加班工時,因為這直接關聯到項目的财務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,随時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:将在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊地進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通知,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫颠倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導緻了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地适應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都隻是為了完成工作而工作。對于問題的解決隻是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今後的工作中,我将努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我将從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心态面對每天的工作任務。
2、端正工作态度:要抱以一個正确的心态,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷地學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的幹淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司标準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好地服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對于我工作的幫助和支持,今後我将嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,隻要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
篇二:
202X年辦公室文秘工作總結範文
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
走過202X年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲着,累并快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,X年的工作是難忘、印記最深的一年。工作内容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的适應與調整,(包括工作上的适應與心态上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大的規律就是“無規律”,因此,我們正确認識自身的工作和價值,正确處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所裡人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,隻希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,内容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞的精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極适應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦地進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習态度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正确的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
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