9月18日,重慶軌道交通環線和4号線互聯互通直快列車上線載客試運營,乘客可以通過乘坐直快列車,往返于4号線唐家沱站與環線重慶圖書館站,及其之間的頭塘、重慶北站北廣場、民安大道、冉家壩、沙坪壩等5個站點,無需下車換乘即可到達目的地。
上午,上遊新聞記者來到環線、4号線換乘站民安大道站實地體驗。記者在現場發現,當天除了直快列車試運營之外,還有一條線路開啟了快速列車載客試運營,方便趕着搭乘火車、飛機的乘客。
半小時一趟
直快列車正式來了
上午10點過,記者來到了民安大道站,乘坐電梯進入站廳途中,牆上張貼着直快列車海報,上面标注着直快列車時刻表。比如,從唐家沱開往重慶圖書館的直快列車在工作日共有10班,集中在10點31分至14點42分之間,每半小時左右就有一趟。
作為環線、4号線的換乘站,民安大道站目前是4号線的終點站。該站為雙層站台,直快列車開通後,B2層此前未投用的一側,現在成了重慶圖書館開往唐家沱的直快列車候車站台。在B3層,原乘坐4号線的一側,如今成了唐家沱開往重慶圖書館的直快列車、以及民安大道開往唐家沱的普通列車候車站台。
“各位乘客,本班列車為直快列車,隻停靠冉家壩、沙坪壩、重慶圖書館站。”10點31分,當一輛從唐家沱駛來的列車進站時,工作人員用喇叭提醒乘客。
标識升級
增派工作人員服務乘客
“因為是第一天運營,有不少乘客都在問路,我們也加派了人手,主動詢問乘客的出行目的地,并提供建議。”重慶交通開投軌道集團網絡運營中心運營三公司客服管理部中心站站長胡偉亮介紹,由運營三公司負責的直快列車車站,除了客運班組工作人員外,每個站還有24名支援人員,保證每一扇屏蔽門前有一個人為乘客服務。
為了盡可能的避免乘客坐錯車,重慶交通開投軌道集團對車站的導向标識進行了“升級”。比如,停靠車站的原有線路圖中新增直快列車線路圖信息;站台上方電子顯示屏的列車時刻表界面,通過标注“普通”綠字和“直快”紅字的方式對到站車次進行區别;另外還增加了時刻表、手舉牌等标識。
老夫妻坐錯車
笑言見證“直快車”
12點23分,記者在民安大道站登上去往重慶圖書館方向的直快列車,發現至少有三處不同于普通列車:一是車内廣播,列車開動後,廣播會提醒乘客該車次為直快列車;二是車廂及站點信息顯示屏,上方角落處顯示有“直快Express”紅底白字;三是車廂前後方頂部顯示屏,會出現“本次列車為直快車”的滾動字幕。
“很方便,節省不少時間。”列車上,乘客陳先生告訴記者,9月17日晚上得知直快列車要開通的消息後,他便決定第一時間來感受一下。一路上,陳先生拍了不少體現直快列車與衆不同之處的照片,分享給朋友們。
不過,由于直快列車與普通列車共用站台,乘客可能會出現坐錯車的情況。
“上午有一對老夫妻,打算乘坐環線去動步公園站。因為沒注意到工作人員的提醒,上了直快列車。”胡偉亮介紹,這對夫妻在民安大道站下車後,需要換乘環線往回坐兩站,才能到達動步公園站。
“這個列車還能開到另一條線上去,确實很神奇!”雖然乘錯了車,但兩位老人還是十分開心,笑言在開通當日見證了4号線和環線“直快車”。
不止一種
10号線快速列車同日開行
記者在采訪中得知,9月18日當天開通試運營的還有另一種“直快車”。隻不過,它并非是從一條線路跨行到另一條線路,而是在單條線路上成為直達少數站點的大站車,以方便乘客快速出行。
它就是10号線快速列車。
據了解,10号線快速列車停靠王家莊、江北機場T2航站樓、江北機場T3航站樓、重慶北站北廣場、重慶北站南廣場、紅土地、鯉魚池共7個站點,車站工作人員也會采取直快列車的導引方式,提醒乘客當前的車次信息。
在重慶北站南廣場站,記者登上10号線快速列車。該車廂内,相關提示信息變成了“快速車”,其中在車廂及站點信息顯示屏上方角落處,标注了“快速Rapid”的藍底白字。
據了解,相較于10号線普通列車,快速列車從始發站到終點站可節省12分鐘。對于需要趕火車、飛機的乘客來說,快速列車将更為便捷。
上遊新聞·重慶晨報記者 王梓涵 實習生 霍穎
來源:上遊新聞 彙聚向上的力量
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