為什麼順豐、菜鳥及中國物流集團等中國物流企業都在争食跨境電商市場?
截至2022年6月,中國跨境電商包裹發出量在全球占比60%,居世界首位。預計到2025年中國跨境電商B2B市場規模将達13.9萬億元。
2022年胡潤全球獨角獸排行榜中抖音(TikTok)、希音(Shein)居于前5。兩家公司都來自中國,已成全球跨境電商新雙雄,帶動中國物流企業“走出去”。
紅利驅動跨境物流紛紛入場,但疫情卻成挑戰。9月27日,為推動跨境電商的穩健發展,國務院新聞辦舉行的支持外貿穩定發展吹風會上,商務部宣布将出台三項舉措助推跨境電商,包括支持海外倉等跨境物流發展的措施。
抖音和希音如何玩轉跨境物流?快遞等物流企業如何與“雙音”合作?本期掌鍊帶你來看抖音與希音跨境電商物流情況。
一、抖音電商:一店賣全球的物流支撐
半路殺出的抖音電商,讓亞馬遜、阿裡等國際電商巨頭有些措手不及。
2021年,抖音推出tiktok shop,短短一年,已經布局東南亞六國和英國等。2021年tiktok shop電商總GMV達到60億,其中東南亞占7成,英國7成。
抖音作為字節跳動旗下的超級流量平台,據公開數據,目前總用戶數量已超過8億,日活用戶達7億。但随着近年來用戶增長量的放緩,增量流量難掩疲态。
推進流量轉化為商流乃至物流成為抖音的必然選項。在亞馬遜、阿裡(阿裡全球速賣通、阿裡國際站等)等巨頭夾縫中,抖音電商如何突圍?物流如何做?
(一)抖音小店賣全球
能赢得物流企業追捧,最核心還是抖音較快地把巨大的用戶流量轉化成商流。
2021年,抖音小店(tiktok shop)第一站在英國、印度尼西亞和北愛爾蘭開始探路,随後又加入了泰國、越南、馬來西亞、菲律賓,目前共7個國家。
賣家在抖音後台以美元進行商品定價,經過智能翻譯後可實現全球售賣。
2022年四月,數字物流公司Locad統計,東南亞Tiktok用戶總計2.65億,美國1.52 億用戶。
據《digital information world》統計,61%的TikTok 用戶在平台上參與了消費,56%的用戶通過廣告發現了感興趣的新品牌,48%的用戶仍然經常對在線購物感興趣。20% 的消費者甚至将他們的快樂與通過 TikTok 進行的購買聯系起來,特别指出平台上的電子購物讓他們感到快樂。
(二)抖音跨境物流合作
抖音跨境電商的貨品運輸由多個物流公司共同完成。跨境環節由縱橫集團旗下的雲途物流承運;谷倉海外倉則為抖音提供了國内外的倉儲服務。
(1)第三方物流夥伴。根據最新消息今年9月,抖音選擇Ninja Van作為在馬來西亞、印度尼西亞和菲律賓的物流合作夥伴。
以上三國的訂單均由Ninja Van承擔物流與派送工作,完成包裹交付甚至COD收款流程。
以上三國的訂單均由Ninja Van承擔物流與派送工作,完成包裹交付甚至COD收款流程。
(2)抖音合作海外倉。今年7月抖音計劃在英國市場啟動名為“Aquaman”的海外倉儲計劃,TikTok一位員工對“Aquaman”一詞解釋“出海的王者”。“海王”倉庫效仿亞馬遜倉庫的FBA模式,将部分銷售穩定的商品提前儲存至英國當地倉,以縮短跨境物流時間。
此外抖音參與縱騰集團投資,縱騰集團是一家全球跨境電商基礎設施服務商,為跨境電商商家提供海外倉儲、專線物流服務及商品分銷、供應鍊服務等一體化物流解決方案。
目前,縱騰集團已建成重點覆蓋歐美地區,遍及六大洲的跨境電商物流網絡,在全球擁有員工超4000人,超過40家分支機構。
海外物流基礎設施成為縱橫核心競争力,目前有87座境外倉儲和中轉樞紐,倉儲總面積超過100萬平方米,年處理訂單量超過3億單,服務全球超過1.5萬家跨境電商商戶。
較好的業績,也使得縱騰赢得資本青睐。騰集團已完成多輪巨額融資,累計融資金額超過10億元,投資機構包括普洛斯,鐘鼎,複星,泰康,凱輝等。
二、千億希音:快時尚背後是快物流
希音(Shein),這個幾年前還名不見經傳的公司,如今已經成為了占據美國快時尚主導地位的品牌。
據報道,快時尚零售商希音在 2022年4 月份的一輪融資中,估值達1000億美元,超過了瑞典服裝巨頭H&M 和西班牙服裝巨頭Zara的總和,占據美國快時尚市場份額的28%,銷售額僅低于亞馬遜。
希音作為在國内不怎麼起眼的公司,卻在Tik tok上擁有410萬粉絲,而國内官方賬号隻有2.9萬。
正式這家位于廣東番禹的跨境電商公司榮登2022年胡潤全球獨角獸企業第5名,主導了美國快時尚市場,快時尚市場份額占據28%,僅低于亞馬遜。
有調查顯示,2022年5月希音的應用程序在美國的下載量已經超過了TikTok(抖音)、Instagram 和 Twitter 等巨頭來到了第一位,日活用戶(DAU)超過3000萬。
(一)希音供應鍊模式
希音是一家專注于海外市場的B2C 快時尚電子商務企業,2015年之前還是一個名不見經傳的婚紗制造商,甚至連公司的營業額都查不到。
2015年, 希音将中國的總部從南京遷到到了廣州番禺。
而廣州作為外貿的前沿陣地服裝制造業向來發達,在番禺周圍就有大量的服裝産業供應商,此外還有佛山的倉儲基地,交通樞紐白雲機場,地理位置優越。
此外希音的供應鍊獨特之處在于,工廠為希音提供産品,産品被送往從庫後,由 希音負責後續定價,配送和售後。“快速上新、價格低廉、選擇衆多”也是希音的優勢。
“小單快返”是希音的獨特優勢。希音在廣州番禺有着600多家供應商,這些供應商都是希音按照能夠接受100件-500件的小訂單挑選的。
希音通過自己的大數據平台在各大社交媒體上進行信息收集,獲取當下的流行趨勢,根據這一信息設計符合當前潮流的新款,送往供應商進行小批量制作後上線測款,根據市場反饋,進行多次調整的生産計劃。
(二)海外倉建設
希音目前在全球有三種倉庫類型,分别是國内中心倉、海外中轉倉和海外運營倉。
國内中心倉位于廣東佛山,據希音數據顯示,全球範圍内95%的商品都是從中心倉發出的,倉庫存儲量約為三千萬件,大約為40-50萬個SKU。
海外運營倉分布在香港、比利時、德裡、美國東北部和美國西部等地,負責區域性配送,承擔了希音5%的全球商品。
海外中轉倉分布在沙特、迪拜、意大利、澳大利亞、越南等多個地區。隻負責接收消費者的退貨,不進行發貨。
同時希音位了對标亞馬遜,将美國市場的地推目标定到5天,在中轉倉的地點設置上,做到每8個洲就有1個覆蓋,9個洲就能形成一個閉環。
(三)聯手南航物流
高時效的航空運輸是跨境電商保證物流服務的關鍵。今年7月份,希音與南航物流正式簽訂戰略合作協議。
雙方将持續加強物流與供應鍊的支持與協作,通過增加航班運力、跨境專運産品合作等方式,拓展倉儲資源開發,定制化延伸标準化操作流程,力争創造優異效益,助力服裝産業走向全球,促進跨境電商和航空物流事業蓬勃發展。
而希音發貨模式一直以以國内直郵為主,海外倉僅占發貨量的5%,與南航合作可以實現雙赢局面。
一方面能夠極大地增加希音在物流配送效率上的優勢,可以借助南航物流的專線和航空運力,擴大飛行能力和倉儲資源,提高貨運能力和頭程産品的配送效率。
另一方面南航物流通過與希音合作,也能更加熟悉跨境物流業務,在未來助力更多的中國品牌走向海外。
(作者:冰河 魯伊)
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