來源：經濟日報-中國經濟網

托爾斯泰曾說:“責任是一種意識、一種精神、一種态度、一種超越能力的素質。”三年前,胡小萍從北京外國語大學畢業,當時就業市場并不景氣,胡小萍就在一家公司找了份前台的工作。也許這個小小的前台在很多人眼裡并沒有什麼發展前途,但是胡小萍卻把這份“沒出息”的工作做得有聲有色,成就了自己的一番事業。

她先是把公司上下所有部門的電話,各個項目負責人的手機号碼都背得滾瓜爛熟。有些電話打進來不知道找誰,她就會多問問,盡量幫他們解決問題。

漸漸地,公司主管有時要出差,并不會告訴他們的助理,而是給小萍打電話,讓她安排。假如有事離開一會兒,也會跟小萍講清楚等下有誰會打電話來,有什麼人會來見他,要轉告什麼,要轉交什麼文件。不少人把很多公事、私事都委托她辦理,胡小萍由此成了整個公司的信息中心,全面負責的“秘書長”。

有一天,行政主管竟然主動跑到前台笑眯眯地跟她說:“小萍,最近做得不錯啊,董事長都誇你了,以後飛黃騰達了可要記得我啊。”原來,前段時間公司翻譯處的翻譯們全都指派到公司很重要的一個項目上了,董事長又要臨時接待一個重要的客戶董事長助理突然想起來小萍也是學外語的,就把她拉去當翻譯了。結果小萍把工作完成得非常出色,離開前,董事長還專門問了她的名字和部門。果然沒過多久,胡小萍就轉崗到公司翻譯處,成為了一名出色的翻譯專員。

其實,這就是成敗的關鍵所在,天下難事必作于易,這世上沒有一做就成的事情,也沒有絕對做不成的事情,有多少努力,就有多少收獲,每個人都有自己的責任。愛默生曾經說過:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有的價值中它處于最高的位置。”

責任,是我們對待工作應有的态度。責任本身就是能力。也許有很多人會想:“是工作選擇了我,不是我選擇了工作,我剛開始可沒想做這行!”沒錯,在某種程度上,工作隻是我們謀生的一種方式。但是不管我們出于何種原因來到這個崗位,也不管我們是否對這份工作有興趣,隻要是自己的工作,就應該責無旁貸地去完成,且完成好,這是自己的責任。直白地說就是:這是我們該做的。

其實每個人在相同的職位上工作差别不是很大,隻是有的員工有一種很敬業的精神,用奮鬥來擔負起自己的責任,因為他們明白自身的能力隻有通過盡職盡責的工作才能完美地展現。能力,永遠由責任來承載,而責任本身就是一種能力。在每一個崗位上,我們都可以有自己的選擇,那就是要比别人做得更好,這樣才能得到領導和同事的肯定。想要在工作中得到領導的重視和肯定,首先要具備的就是強烈的責任心。

相反,如果工作中缺乏責任心,就有可能會産生無法預料的後果。在我們的身邊,有很多人因為缺乏責任心而導緻工作結果“差之毫厘,失之千裡”。工作的主動性也體現了責任心的問題。認真地把自己應該完成自工作做好,不在乎别人的評價,不受其他人的影響,這也是具備責任感體現。工作能力和方法很多人都有,但責任心不是每一個人都有的。

我們要對自己的崗位有一個正确的認識,以平常的心态看待不同的位。大家都在各自的崗位上按照職責要求,盡職盡責做好分内的工作,會保證各項工作的順利進行。如果每個人都創造性地做好分内的工作,就會在各自崗位上做出不平凡的業績。崗位雖有不同,人的生命需求卻是共同的。隻要把自己的工作當作一種生命需要,一種體現自我價值的載體,認真負責地做好應該做的事情,每個人都會活得精彩而有意義。

所以,責任本身就是一種能力,并且是一種很強的能力多一分責任感,就多一分回報:多一分責任感,就多一分競争力。

那麼,既然責任感在職場中這麼重要,我們應該如何提高自己的責任感呢?根據以往的經驗,總結出以下三點,希望對大家有所幫助。

(1)重視生活中的細節小事

習慣成自然,當你把責任變成一種習慣時,認真負責的态度也就逐漸融入到你的生活中,而不需要他人監督才可以去做。當一個人主動去工作的時候,他就不會感覺到麻煩與勞累。

(2)拒絕依賴别人

有些人習慣在工作中依賴别人,本來應該自己做好的事沒做好就抱怨他人。比如銷售業績差就怪産品不好;和同事關系不融洽就怪同事不熱情沒找到好工作就怪朋友不給幫忙……事實上,這種抱怨百害而無一利。不要一味地抱怨,而是查找自己的問題,這樣才能逐步培養責任感。

(3)将企業興亡看成是自己的責任

對員工而言,隻有企業發展了,員工個人才能有更大的發展空間,隻有企業盈利了,員工的收入才能得到相應的提高。相反,如果企業不能夠發展和盈利,員工的一切利益就無從談起了。所以企業的命運和每個員工的命運息息相關,每個員工都應在工作中負起責任,把企業的事當做自己的事。

(經濟日報-中國經濟網摘自人民日報出版社《我的崗位我負責 我的工作請放心》)

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