主要内容：1、管理者如何管理自己2、怎麼樣做時間管理3、如何進行會議管理4、如何做團隊溝通5、怎麼樣做目标管理6、如何進行團隊建設7、怎樣進行人才培養和激勵一、管理者如何管理自己1､目标清晰可能有這種情況，你的下屬是你安排做啥他就做啥，感覺沒一點主觀能動性，不會自己思考問題。為什麼？因為目标不清晰。

如何避開這個淺顯的錯誤呢？明确清晰的目标，并且持續跟進目标實施情況，具體做法如下：①上下級就目标達成一緻意見；②目标按緊急重要程度，依次排序，控制在3-10個；③明确目标達成的具體可衡量的标準和時間截點；④下級重複一遍明确而清晰的目标；⑤下級每日檢查自己的目标達成情況，檢查自己的工作重心是否偏移；⑥上級根據下級的反饋情況，和自己的仔細觀察，給出回饋。這裡，最核心關鍵的是目标如何達成一緻意見。一般而言，方式有兩種：第一種自上而下，該方法就是上級直接告訴下級，你今天做什麼，明天做什麼，後天做什麼，以及如何如何做。這種方法的優點是簡單易操作，缺點是員工不會成長；第二種自下而上，就是下級向上級彙報，我的工作目标是什麼，我計劃怎麼做，我需要誰的幫助，我預計什麼時候完成，預期的效果是什麼。

上級再根據下級的目标和方案，引導他進行自我思考，并提供自己的建議，不斷完善目标和方案。這種方法的優點是員工會迅速成長，獲得“漁”而不是“魚”。缺點是對管理者的水平要求很高。一個優秀的管理者，會讓下屬清晰明了自己的目标，并把80%的精力放在20%的核心工作上。

2、把團隊利益放在心上作為管理者需要在經營管理決策上下工夫，不斷提升自己經營的能力，而不應該在員工身上斤斤計較，百般克扣，學會利益分享。利益與員工分享，這是市場經濟條件下企業利益可取的分配原則，是對員工勞動價值的承認，讓員工共享企業的發展成果，也是現代企業管理之要義。利益分享這是當今時代的一條重要的用人原則，也是對員工的一種激勵策略。3、大聲贊美在下屬向你彙報工作，或者你計劃性的去檢查下屬工作，你要讓下屬知道，你一定會對他的工作表現進行評價。在月度會議或者其他公開的場合，對于下屬的優秀表現大聲的說出來，讓其他同事為她鼓掌。

很多人在工作中不擅長贊美下屬，如果你說不出口，可以發文字。如果你表達不出來，可以以禮品表示，通過贊美來幫助他們充分發揮自己的潛力，收獲信心，乘風破浪。4.私下批評批評應就事論事，以不傷害他人自尊為前提，同時也要給他人一個台階下，激烈的措辭隻能使之心生怨恨，背離了你的根本目的。

要想糾正錯誤、批評員工一定要注意場合，最好是在沒有第三者在場的情況下進行，否則再溫和的批評也可能會刺激受批評人的自尊。糾正錯誤時為他找一個安全合理的理由，這個理由不使他丢面子，又可使他全面地改變自己的觀點和态度。

二、怎麼樣做時間管理時間對于每個人來說都是公平的，每個人一年時間都是365天，一天都是24小時。但是，為什麼有的人能在公平的時間裡做出别人做不到的事情？做了管理，天天還在做員工時候的事情，那麼做管理的作用是沒發揮出來的，因為你還是在做一個人的貢獻，而不是發揮團隊10個人價值。

如何分布管理者的時間？以下建議供參考：1､永遠把時間用在重要的事情和重要的人身上；2､做人做事不會“腳踏兩船”；3､現在就做，說做就做。現在是最好的時間，不要等待明天；4､碎片年代善用碎片時間；5､成本觀念，時間就是金錢。算好你的一分鐘大概值多少錢，然後你就知道你的時間到底該放在睡覺、放在聊天、放在玩遊戲或是放在讀書還是放在工作上面了。三、如何進行會議管理

1、會前确認會議目的有時候會議是由我們自己組織發起的，有時候是由領導交辦的。無論那種情況，在我們組織的會議之前，需要問一個問題：為什麼需要開會？也就是在組織會議前明确會議的目标：需達到什麼效果，解決什麼問題。2、會前會前準備會議開始之前可能隻是一個人的投入，會議一旦開始就會是一群人參與其中，因此我們需要進行周密的會議籌備工作：①明确會議主題；②會議實現的目标或産生的結果；③參會者都有誰；④會議日期、時間、地點；⑤會議将持續多長時間；⑥會議控制人員：支持人、決策者、記錄員；⑦每個與會者在這個會議中分别承擔什麼任務；⑧會議所要讨論的每個議題；⑨籌備階段所需的材料；⑩确認會議需要的場所和工具滿足會議要求。

3、會前會議通知

①會議主題；②會議實現的目标或産生的結果；③參會者都有誰；④會議日期、時間、地點；⑤會議将持續多長時間；⑥與會者在這個會議中分别承擔什麼任務。發送會議通知最好使用公司内部的辦公系統或者是公司郵箱，或者使用QQ、微信、釘釘等即時通訊工具。發送會議通知後一定要确認參會者都收到會議通知。

對于特别重要的參會人員，可以在會議通知發送之後，再通過電話進行會議送到确認。4、會中做好主持和控制①宣布會議的主題和目的；②根據會議議程提出議題，然後征求與會者的意見；③給與每個人闡述觀點的機會；④針對争論的問題展開全面的讨論，以便把會議引向深入；⑤針對不同見解加以概況澄清，分析造成分歧的因素，以便達成共識或做出決策；⑥偏離議題或糾纏于不必要細節時，及時引導回會議主題；⑦遵守預定時間，不要拖延；⑧會議結束時，對已取得結果進行概況；⑨将有必要進一步讨論的問題納入下次會議，确定下次會議議題和時間。在會議過程中，會議主持人人需要控制好會議節奏，會議決策者需要及時對争論問題給出結論。

同時為了讓會議變得更有效率，我們需要提醒與會人員發言盡量精簡，必要的時候可以放一個鬧鐘來輔助控制會議節奏和發言時間。5、會後做好記錄和跟蹤會議結束之後并不就代表着會議工作的結束，反而是會議進入到更重要的階段：會議精神落實和執行階段。具體工作如下：①整理會議紀要②發布會議紀要③監督會後執行這裡要強調一下，會議紀要确認會議成果和安排之後，會議組織者就需要跟蹤會議成果的落實情況。

如果會議成果是制定了規章制度和工作方法，那麼可以安排時間檢查落實情況即可。如果類似項目工作安排會議，會議成果是制定了項目工作安排，那麼就需要在會議結束之後制定工作計劃并跟蹤計劃完成情況。

四、如何做團隊溝通管理者70%的時間是在溝通方面，要做各種各樣的溝通。因為要幹成事，所以需要溝通。

比如分配任務，你要不要跟員工說這個任務的重要性、這個任務對他的成長有什麼幫助、我這個任務要求是什麼要的，如果溝通不清楚，最後發現事情總會跑偏。如何避免無效溝通，我們可以從以下4個方面進行開展：1､明确目标安迪.葛洛夫說：“有效的溝通取決于溝通者對話題的充分掌握，而非措辭的甜美。”

意思就是，想要有效溝通，需要先明确溝通的目的是什麼？溝通前，先記下自己的核心訴求是什麼？次重點是什麼？需要對方解答什麼？最終要獲得什麼樣的結果？帶着目的去溝通，目标一緻，讨論就更高效。2､語言精簡溝通過程中，最重要的是語言精簡，突出要點。在工作中，精煉、精準、精妙地将有用的信息表達出來才是最為重要的。

過于複雜冗長的内容，傾聽者早已在50%左右開始恍神，根本聽不到什麼關鍵要素。所以，在溝通過程中，一定要語言精簡，直擊要點，才能提高談話效率。3､以結果為導向職場溝通，最重要的是得出結果。不少職場人在會議中，往往會因題外話而跑題，浪費太多時間在無效讨論上。

但讨論最終的是需要結果，所以要圍繞結果去談，才能确保溝通的有效性。以結果為導向去讨論，一旦偏題，及時拉回到結果上。如此一來，溝通才能變得高效且不偏題。4､反複核實溝通即将結束時，記得反複對讨論情況進行核實。核實該讨論的問題是否講完，是否存在疑問，最終得出怎樣的解決方案。反複核實要點，确保溝通在“一條線”上，同時總結讨論結果。

五、怎麼樣做目标管理一個團隊成員有能力強的，也有能力弱的，當目标确定下來進行成員之間的分解時，不能使用平均主義，即人人都背負同樣的目标，沒有差異化，這樣容易造成能力強的下屬心裡不平衡的現象。

比如100萬業績10個人的團隊每人背10萬，結果可能是能力差的人撐死也做不到10萬，然後能夠做到20萬業績的你給他做10萬，他躺着也能做到10萬。因此分目标時，使用能者多酬原則，讓團隊發揮最大價值。此外，目标管理建議以下原則：1､用目标倒推法當目目标分下去了之後，目标分為年、月、周、日。讓團隊成員清晰自己的所背負的目标，管理者隻需給出年目标即可，剩下的月、周、日目标讓團隊員自己根據實際情況制定，盡量制定能達成的目标。

即引導用年的總目标倒推月、周、目目标，讓團隊成員有更多的自主性，同時也能夠提升他們的積極性。2､給目标設置進度條清楚的了解目标的進度，每天都可以知道自己在目标上最新的進度在哪裡，進度條每向前推進一步，成就感就會多一點。管理者要做的就是引導團隊成員給目标設置進度條，幫助清晰的知道當前目标的達成進度。3､及時複盤調整引導複盤的目的是為了及時去調整自己現在的狀态，及時的對當前的達成目标的事項或工具做調整和優化。

階段性複盤可以很好的對階段性目标進行總結，分析進度快慢，問題對錯，以及工作方法等問題，為更好的完成目标做導般。六、如何進行團隊建設怎麼樣通過團隊的一些建設去凝聚人心，怎麼樣去建立信任，團隊管理者與下屬的信任怎麼建立起來，團隊成員之間的信任如何建立？以下從5個方面作建議：1､了解團隊中每一個成員，了解他們大緻的脾氣秉性，興趣愛好，價值觀，這樣可以增進與團隊成員之間的距離和親和力，為後續展開的工作做了良好的鋪墊。2､保持信息通暢，利用好周會，保證團隊成員之間信息的通暢；遇到問題，可以多組織大家讨論，盡量讓每個人都能體現在團隊中的存在感。

在組織讨論時，最好提前做一些思考，但是不要太強勢的去展示自己的價值觀，在大家讨論的時候多鼓勵團隊成員發言，适當做一些引導就可以。3､建立信任感和安全感，出現一些不可控的狀況時，要先把事兒扛下來共同解決問題。事後處理時，對于成員間的互相指責，要明确制止；盡量的多從解決問題，防範未然的方面下手，少做人員批評。4､團隊建設活動，根據團隊不同的風格，形成一些團隊活動的模式；吃吃喝喝，遊戲，出遊，桌遊，殺人遊戲都是不錯的選擇。相比之下，大家聯網玩遊戲，是我最不認同的一種方法，因為交流相對少。5､團隊不要擴張太迅速，太快速的擴張，會稀釋文化，最好是形成核心後，慢慢滾動發展不要把工作安排得太飽和，留給大家一些去為團隊服務的精力。七、怎樣進行人才培養和激勵

不同的人怎麼培養，新員工應該怎麼樣去培養，然後老員工怎去培養？以什麼去做激勵，物質激勵、精神激勵和機會激勵，怎麼樣把它結合起來去做？1､多鼓勵，多賞識對于新人，如果有了提升，要及時給予表揚和鼓勵。除此之外，還可以在會議上給予當衆表揚，并讓他們分享經驗。這樣不僅可以保持員工的熱情，還可以讓其他新人學習效仿。如果是老員工，我們更要學會賞識，多多發現他們身上的閃光點，用間接贊美的方式來賞識。

也就是說，老員工當時不在場時的背後贊美，再傳達到他本人。這樣更能讓老員工感受到對他贊美是誠摯的，從情感角度也會更容易在工作中激發了他們的動力。2､多關心，少指責在團隊中總是會出現員工沒有按時上交任務或者沒有出席團隊活動，以緻影響整個團隊計劃、減少團隊凝聚力等現象。首先，要從員工角度出發，關心了解員工的生活。是不是他們在生活上遇到困難?還是在家庭中遇到突發事件，看看是否有我們能幫助的地方。其次，告知員工沒有完成任務會給團隊帶來怎樣的影響，希望員工以後有困難時，要提早說出來，我們會在工作計劃中做調整。

先從員工角度去出發，再擺出問題，這樣員工會比較容易接受批評，并改正自己所做的不足。3､多影響，做榜樣一旦發現有員工有負面情緒，要及時關心進行引導和幫助。負面情緒一旦傳染了，會影響整個團隊氛圍，而且工作效率會大打折扣。

我們要傳遞給員工一個信息：人生遇到困難是很正常的，我們就是在不斷解決問題中成長。當我們克服了眼前的困難，也有可能掌握了另一種技能。4､有建議，多傾聽團隊中會有員工很有想法，會向領導提出很多建議或意見，這簡直太棒了。但如果我們沒有很真誠的傾聽别人的觀點，最後不僅可能導緻自己團隊沒得到改善，還有可能傷了這個員工的心。5､要放權，多參與要放權，讓大家先交流，再定方案。在布置任務之前，整個團隊所有參與的人員，一起探讨。最終，給合适的人分配合适的事情，制定出大家都認為可行的方案來。這樣在實行任務過程中，大家才會擁護這個方案。

讓大家都參與進來，一起出力、一起想辦法、一起向前進，大家才會感覺到這是一個大家庭，更容易增強員工的凝聚力。結語：一個優秀團隊的背後必定有十倍、百倍的汗水付出；一個優秀的管理者，必定有緊盯目标、胸懷全局、心系團隊、凝聚人心、戰鬥力強的責任态度。學會管理方法，讓進階管理之路更順暢。

作者 | 銘航 專注于互聯網運營思維分享

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