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汽車4s店售後工期管控

汽車更新时间:2025-01-07 19:55:51

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）1

新能源車補貼退坡，必将引起車市進一步競争加劇。

時局風雲變幻，主機廠産能受芯片等零配件供應鍊影響，

車源也将成為2022年新的常态化問題，

總而言之新車銷售在2022年将迎來更大困難。

4S店如果還在仰仗新車銷售及其衍生業務角逐沙場，

恐在戰火硝煙中被殺的屍骨難尋。

至于此，

售後的開源與節流便成了“活下來”更有力的路徑。

甚至可以說有效地阻止利潤流失或将成為企業的生命線。

而目前大多數經銷商中，

由于售後業務管理不善

或員工管控不到位行為導緻的利潤損失，

占比非常大。

售後利潤的跑冒滴漏是整個汽車經銷商行業的“頑疾”，

隻有有效治理，才能提升汽車經銷商即4S店抵抗市場風險的能力。

雖然大多數汽車經銷商已經意識到這個問題，

但行業的内控管理依然處于初級萌芽階段，

除了那些有前瞻意識的大經銷商集團外，

絕大多數企業沒有專業内審人員，

或内審人員人力不足，

或内審人員不專業，

導緻内控能力不足。

本文為4S店售後風控的一些思考，

在此分享給各位，

希望能夠給到大家一些思路。

汽車4S店售後業務風險的核心特征——風險轉移性

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）2

汽車4S店售後業務風險的6個主要管控環節及風險點

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）3

汽車4S店售後内控管理的現狀分析

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）4

汽車4S店售後業務内控管理能力評價的依據&标準

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）5

汽車4S店售後業務内控管理面臨的挑戰

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）6

汽車4S店售後業務前5大高風險操作的篩選标準

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）7

汽車4S店售後業務前5大高風險排名

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）8

汽車4S店售後業務内控管理組織結構設計

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）9

汽車4S店售後業務内控管理崗位職能設計

汽車4s店售後工期管控（汽車4S店售後内控管理指南）10

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