新京報貝殼财經訊(記者 黃鑫宇)為強化預付費風險防範,切實保護消費者合法權益,北京市朝陽區金融糾紛調解中心官方公号近日發布《關于北京巨石青訓體育運動項目經營有限公司等6家公司的警示公告》。據北京市朝陽區金融糾紛調解中心介紹,經相關部門核實,本次公示的6家中有3家企業因存在“停業”或“失聯”情況,被直接列入“黑名單”警示通告;其餘3家則因“拒不處理退費”或“整改措施落實不到位”等原因,被列為“灰名單”(高風險)預警通告(如下圖所示)。
據悉,今年以來,多名消費者對北京巨石青訓體育運動項目經營有限公司(下稱“巨石青訓”)、北京渤銳體育科技發展有限公司(下稱“渤銳體育”)、北京豪園壹健身管理有限公司(下稱“豪園壹健身”)、北京中瀚業廣科技有限公司(下稱“中瀚業廣”)、北京好好學教育科技有限公司(下稱“好好學”)、北京科貝樂教育科技有限公司(下稱“科貝樂”)6家企業就“預付費退費難”等問題投訴。8月23日,北京市朝陽區金融糾紛調解中心将相關情況向社會進行了公示。
這6家教育培訓、體育健身企業的具體情況,據北京市朝陽區金融糾紛調解中心介紹,巨石青訓、豪園壹健身位于朝陽區的經營場所均已停止營業,相關工作人員已經失聯;渤銳體育經核實現場已無人辦公,企業負責人已經失聯。鑒于以上情況,北京市朝陽區金融糾紛調解中心現将巨石青訓、豪園壹健身、渤銳體育3家企業列入“黑名單”警示。
此外,經核實,科貝樂位于朝陽區的經營地點已經停止營業,企業拒不處理退費訴求;而中瀚業廣、好好學兩家企業,則對于政府主管部門提出的整改措施落實不到位,投訴解決率、滿意度較低。鑒于此,北京市朝陽區金融糾紛調解中心将科貝樂、中瀚業廣、好好學3家企業列為“灰名單”(高風險)預警。
從北京市朝陽區金融糾紛調解中心提供的“黑名單”“灰名單”企業信息顯示,豪園壹健身是6家注冊資本金最低者,僅10萬元,且成立時間較晚,為2019年3月22日。而好好學則成立于2014年10月31日,在6家企業中屬成立較早的企業;好好學的注冊資本金為200萬元,注冊地址與辦公地址均在朝陽區豆各莊黃廠西路。
記者注意到,北京市朝陽區金融糾紛調解中心将好好學列入“灰名單”的原因還包括“涉及多起合同糾紛案件”。記者在中國裁判文書網上以“好好學”“合同糾紛”為關鍵詞搜索,結果顯示,截至8月24日15點左右,共搜索到38篇文書(判決書27篇、裁定書11篇)。其中,多篇判決書涉及國家一級注冊消防工程師考試的培訓問題。有二審法院認定,好好學與北京一線錦程國際教育咨詢有限公司存在“共同發布虛假廣告并收取培訓費、代報名費”行為。從中國裁判文書網8月19日發布的山東省東營市中級人民法院作出的二審終審判決看,學員此前向其支付的培訓費、代報名費均被要求全額返還。
事實上,8月23日的本次情況說明,并非北京市朝陽區金融糾紛調解中心首次公示轄内企業涉及預付費風險問題。一個多月前,即7月7日,北京天譜同盛教育科技有限公司等8家教育培訓機構就曾因涉嫌違法被公示。但是采取了“黑名單”或“灰名單”制,卻屬北京市朝陽區金融糾紛調解中心近期首次舉動。
對此,北京市朝陽區金融糾紛調解中心提醒廣大消費者在選擇教育培訓、體育健身機構時應當謹慎,了解其是否具備相關經營資質,務必簽訂合同,不聽信保證性承諾,保留相關票據,如遇到侵權情況,應積極主動維權。
新京報貝殼财經記者 黃鑫宇 編輯 嶽彩周 校對 李銘
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