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企業微信加的客戶可以删除嗎

圖文 更新时间:2025-01-10 02:17:00

企業微信加的客戶可以删除嗎(企業微信被客戶删除有提示嗎)1

在企業的運營過程中,不可避免的會出現客戶删除員工企微的情況,可能是客戶覺得朋友圈被員工的活動信息刷屏了,或者是企業的産品功能不滿足客戶需求了,也有可能是企業的活動力度不夠大,客戶覺得沒有什麼實際性優惠。

不管是哪種原因,員工都需要一個“删除提醒”功能,可以及時查看被哪個客戶在哪個時間删除。

對于已流失的客戶,可以重新添加客戶微信,詢問删除原因,及時挽回客戶;相較于隔一段時間後,員工發消息才發現自己被删除的,再進行挽回的成功幾率更高。

如何設置被删除提醒?

企微本身沒有被删除提醒,需要借助企微助手-芝麻微客的客戶流失提醒功能,開啟被删除通知後,當客戶主動删除員工企微時,被删除的員工在企業微信上會收到提醒通知。

企業微信加的客戶可以删除嗎(企業微信被客戶删除有提示嗎)2

如何查看已流失客戶?

電腦端,在芝麻微客後台可以根據客戶名稱、客戶标簽、添加時間、流失時間、客戶性别、删除方式等篩選已流失客戶。

在手機端,企業也可以查看所有流失客戶信息,包括客戶添加好友時間、關注的公衆号、加入的群聊、來源渠道等。

企業微信加的客戶可以删除嗎(企業微信被客戶删除有提示嗎)3

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