媽媽的粗心大意導緻孩子的走失?半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 薛穎，下面我們就來聊聊關于媽媽的粗心大意導緻孩子的走失?接下來我們就一起去了解一下吧!

媽媽的粗心大意導緻孩子的走失

半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 薛穎

端午小長假期間，青島西海岸新區一名8歲男孩外出玩耍時與家人走散，家人四處尋找無果後，隻好向青島真情巴士集團求助。接到求助，真情巴士集團利用今年剛剛上線的“護童驿站”，向正在運行的公交車輛及駕駛員發布查找信息，在前後方工作人員的緊急聯動下，隻用了8分鐘，就順利找到了走失的孩子，使其安全順利地與家人團聚。

6月3日18點37分，真情巴士集團客服熱線接線員姜鑫接到了一位母親的求助電話：“我兒子和他姐姐一起出去玩，結果兩個人走散了。現在兒子找不到了，很有可能獨自在科技大學上了公交車了。家裡人急死了，我也已經報警了，幫幫我們吧。”姜鑫一邊安撫來電女士的情緒，一邊詢問孩子的體貌特征。據孩子媽媽講，走丢的男孩今年8歲，身高一米三左右。

18點41分，挂斷電話的姜鑫立即梳理出途經山東科技大學的公交線路，并迅速聯系了東9路和東10路的現場調度，将走失孩子的特征告知調度員，發動大家共同尋找孩子下落。

“各位師傅，一名8歲小男孩在山東科技大學走丢，如果車上發現有獨行的男孩，請及時聯系調度。”18點45分，聽着車載機傳來的消息，正在新街口西站進站停車的東10路駕駛員許崇啟，回頭看了一眼車廂内的乘客，發現一名兒童乘客與尋人信息相符。經許崇啟詢問确認，該男孩正是大家正在焦急尋找的走丢孩子。原來，由于孩子上車時跟在一名女性乘客後面，許崇啟當時以為孩子跟女性乘客是一起的，就沒有過多留意。許崇啟當即聯系調度李思文，并通過調度層層反饋，将消息及時通知了孩子家長。

經過聯系，約定在10路終點站輪渡彙合。19:10左右，許崇啟駕車到達輪渡，帶着孩子一起到了調度室。到了陌生環境，孩子看上去有點緊張不安，許崇啟與調度李思文便一直陪着孩子聊天，等待家長的到來。19:16，孩子的家人終于趕到，這才放下心來。“太感謝了，你們效率真高，沒幾分鐘就找到了孩子。剛才我們都快急死了，萬一孩子出點事，我們可怎麼辦？真的很感謝你們。”家屬連連道謝。

“‘護童驿站’是以真情巴士集團依托行駛在西海岸新區各處的1400多輛公交車，以迷路、離家等兒童為服務對象，全力保障每一位孩子的平安出行。2022年以來，真情巴士已累計幫助50多名坐錯車、坐過站或是離家出走的孩子，平安和家人團聚，已經成為孩子們安全順利回家的溫暖驿站。”真情巴士客服中心主任李琴表示。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!