如何安慰受傷的朋友？

　　1、不要說：“我想這一切可能是最好的結果。”

　　我的天，千萬别說這句話！這個沉浸在悲痛中的人并不覺得一切是好結果，除非她的至親能夠複活。

　　不如說：“真不知道為什麼會發生這樣的事情。”

　　2、不要說：“上帝不會讓你承受更多苦難。”

　　如果這個人對上帝有着很堅定的信仰，這句話就有了隐藏的含義：也就是說如果你處理不好這件事，你肯定是沒有堅定的信仰，不是虔誠的基督徒等等。

　　不如說：“我知道你肯定非常難受。”

　　3、不要說：“他去了更好的地方”或“開心點，他不再痛苦了。”

　　這些話的初衷的确是好的，但是悲痛者還是希望至親就在自己身邊，無論至親有着什麼樣的痛苦或者無論照顧起來是多麼的麻煩。

　　不如說：“你肯定十分想念他。”

　　4、不要：什麼都不說。

　　周圍的人忽視他的傷痛，這對傷痛的人來說可能是最壞的事情之一了。如果你不知道去說些什麼，或者不确定他是否願意聊這件事，那就直接說出來吧。

　　不如說：“我不知道該說些什麼，你隻要知道我一直都在你身邊。”

　　安慰人的心理技巧

　　1、言語溝通很重要

　　安慰其實是種分享，隻需要向對方顯示自己的存在和陪伴，敢于說出自己面對别人痛苦時的感受。可以分享自己類似的感受：“我丢工作那段時間也很難過，當時我告訴自己不能被打倒。”這樣的話語才是安慰人最好的“箴言”。還告訴對方：“隻要你需要我的陪伴，就可以打電話給我。”

　　2、要傾聽對方的苦惱

　　由于生活體驗、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每個人對于苦惱的不同理解。因此，當試圖去安慰一個人時，首先要理解他的苦惱。安慰人，聽比說重要，一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵，而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音，不要追問事情的前因後果，也不要急于做判斷，要給對方空間，讓他能夠自由地表達自己的感受。

　　3、安慰人要對症下藥

　　專家說，容易自卑的人會抗拒朋友對他的正面評價，并拒絕接受鼓勵的言辭。安慰這樣的朋友時，包容和理解勝過鼓勵的話語。

　　4、要接納對方的世界

　　安慰人最大的障礙，常常在于安慰者無法理解、體會、認同當事人所認為的苦惱。人們容易将苦惱的定義局限在自我所能理解的範圍中，一旦超過了這個範圍，就是“苦”得沒有道理了。由于對他人所講的“苦”不以為然，因此，安慰者容易在傾聽的過程中産生抗拒，迫不及待地提出自己的見解。因此，安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念，承認自己的偏見，真正站在對方的角度去看他所面臨的問題。

　　5、善用同理心

　　即使我們遭遇過類似的經驗，也無法百分之百了解别人的感受，但是我們可以善用同理心去關懷對方。切記需先耐心聽完别人的故事，再考慮有沒有必要分享自己的故事，而分享的結果是否對對方有益？

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