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健康碼不顯示綠色怎麼辦

健康 更新时间:2025-01-06 18:25:51

  12月17日,杭州市民王先生的健康碼頁面顯示健康碼為紅,下方檢測區結果顯示為綠,面對這樣“又紅又綠”的界面,王先生表示有點不知道該怎麼辦。

  據王先生介紹,自己和兩位同事一同于12月16日13時45分在杭州市臨平區中醫院做了單管核酸檢測,兩位同事的單管核酸均于當晚出結果為陰性,但直到發稿前,王先生的單管核酸結果仍未出。

  “因為同行的同事結果都出了,我的一直沒出,所以昨天晚上22點左右,我就在家裡用自測盒測了一下,結果顯示陰性。”12月17日上午8時25分左右,王先生上傳了自測抗原結果。因此有了“又紅又綠”的健康界面。

  健康碼不顯示綠色怎麼辦(健康碼顯示又紅又綠)(1)

  受訪者提供

  但其實在今天上午6時54分左右,王先生的單管核酸檢測結果顯示為“單管陽性”,健康碼頁面整體紅色,“但是沒多久這個‘單管陽性’結果又沒了,檢測結果一直顯示‘報告未出’。”王先生說。

  健康碼不顯示綠色怎麼辦(健康碼顯示又紅又綠)(2)

  受訪者提供

  17日上午,記者從王先生戶口所在地的防控咨詢熱線處獲悉,接線工作人員表示王先生這種情況可能單管核酸檢測是陽性,所以結果會出的慢一些,但也有可能試管弄丢了結果也會出不來。像王先生這種健康碼界面“有紅有綠”的情況,該工作人員表示“最近很多”,并建議王先生聯系所屬街道處理。

  但王先生表示,自己聯系過所屬街道得到的回複是“等疾控的電話”。

  記者也同步聯系了王先生所在社區,接線工作人員告訴記者目前居民若是收到短信顯示混管陽性,可以聯系社區給他發一條短信,憑該短信去做單管核酸;若是居民單管陽性确診,我們會做好登記并建議居家隔離。“最近核酸報告出來的都很慢,若是健康碼顯示紅碼,但是沒有症狀的還是建議先居家,等待核酸結果或疾控電話。”該工作人員表示,近期建議大家做好自身防護,放平心态,不用過于緊張和焦慮。

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