光明日報記者 王建宏 光明日報通訊員 王楠

故宮，被“看門人”單霁翔戲稱為“北京最大的四合院”，如今成了超級大IP。不論是“格格”“阿哥”等形象的故宮“萌娃娃”，還是以故宮博物院珍藏文物作為設計元素的故宮口紅，抑或是角落裡不起眼的大銅缸，都可以一夜走紅。

3月25日，文化和旅遊部黨組成員、故宮博物院院長單霁翔在甯夏銀川市人民大劇院作了一場題為“匠者仁心——讓故宮文化遺産資源‘活起來’”的主題報告，揭秘了“網紅”故宮的養成術。

2019年己亥年元宵節故宮舉辦“紫禁城上元之夜”文化活動。這是94年來故宮首次晚間開放，圖為故宮在調試燈光。光明圖片/視覺中國

故宮部分文創産品 光明圖片/視覺中國

故宮角樓咖啡廳 光明圖片/視覺中國

一切以提升觀衆體驗為中心

“70%的園區範圍豎着‘非開放區觀衆止步’的牌子”“99%的藏品沉睡在庫房裡面，展示的不到1%”“每天進入故宮博物院的觀衆往往隻是埋頭跟着導遊，對故宮的參觀體驗并不好”“排隊買票、等待驗票、安檢等一系列過程往往要花半個小時甚至一個多小時，大喇叭時常廣播着誰家的孩子找到了、到哪兒去領。”單霁翔說，面對這些問題，如何變方便管理為方便觀衆，提升觀衆參觀體驗，成為故宮大刀闊斧式“管理革命”的第一步。

變化從端門廣場開始。通過大力整治，硬是把一個鬧哄哄的“小商品市場”，變得清新、莊重、典雅。開設32個售票窗口，承諾3分鐘之内就能買上門票，開放24個驗票安檢口，讓觀衆不再排長隊。這些，隻為能夠在這一環節省出時間，讓觀衆多看一兩個展覽。

2017年“十一”小長假期間，故宮博物院首次實現全網售票，觀衆徹底免去了排隊購票的煩惱；為了讓觀衆不再坐在石頭、欄杆上休息，在故宮内添加了1850把座椅，既方便觀衆休息，在外觀上也與環境十分協調。此外，故宮還拆除了具有火災隐患的彩鋼房，将300個燈杆換成了宮燈。

曾經有觀衆抱怨，大殿裡總是黑漆漆一片，每次參觀都看不清楚裡面有什麼。單霁翔就和團隊研發LED冷光源，反複檢測敏感光線是否超标、什麼樣的大殿适合什麼樣的光線，經過一年半的努力，終于點亮紫禁城。

觀衆用腳為更加舒适的參觀體驗投了票。數據顯示，2018年12月，故宮年接待觀衆數量首次突破1700萬人次，創造了新紀錄。

讓每件文物光彩照人

“第一次到庫房吓我一跳，誰躺在台階底下呢？他們說那是非常珍貴的秦始皇兵馬俑，我說這麼珍貴的兵馬俑為什麼躺在這兒？”單霁翔切了一下幻燈片，前後兩張照片中的兵馬俑，前一張被繩子捆着、布滿灰塵，後一張筆直挺立、精神奕奕。

單霁翔說，當文物得不到保護的時候它們是沒有尊嚴的、是蓬頭垢面的。當它們得到呵護、得到展示，就光彩照人了。

2016年，故宮建立了“文物醫院”，包括文物保護科技實驗室、文物保護修複工作室、文物保護修複輔助業務三大部分，擁有“古陶瓷保護研究國家文物局重點科研基地”“中國-希臘文物激光技術聯合實驗室”“同步輻射與文物保護聯合實驗室”等重點實驗室。“文物醫院”還配備了文物CT、分子結構分析等方面的“診療”儀器。

“很多人可能都看過《我在故宮修文物》這個紀錄片，豆瓣評分高達9.4分。”單霁翔翻着幻燈片說，“這個人叫王津，是我們的鐘表修複師，被好多網友封為‘故宮男神’，我也覺得他很神，一個200多年前的鐘表，經過他的修複，水能流動，鳥能叫，還有個小人能準時出來敲鐘，是很神。”

文物修複工作除了需要綜合的專業知識外，更重要的是能耐得住寂寞。文物建築修繕的每一道工序都要詳細記錄，公開出版修繕報告，每一件文物都要用原工藝、原技術、原材料。從牆上摘下來的牌匾、楹聯、貼落等都要準确測繪，修好後絲毫不差地裝回原來的地方。修好一座古建築，通常是以年為單位來計算的，而且一旦失手，将帶來不可挽回的損失。

單霁翔向大家介紹修複乾隆花園中最不起眼的一棟小房子時，修複細節令人歎為觀止：“屋頂上這幅畫背後的地仗，當時是用一種取自于安徽山裡的植物做的。于是我們找專家去安徽的山裡找這種植物，又找到可以用這種植物做紙漿的傳承人，經過上百次的研究取得成功，再把畫重新裱上去。”正是這種工匠精神，讓文物散發出帶着曆史印記的獨特魅力。

近年來，故宮博物院通過實施故宮整體維修保護工程，開放面積已從2012年的30％擴大到如今的80％。

“我們一定要努力，力争在明年紫禁城建成600周年之際，讓1862690件文物每一件都光彩照人，把壯美的紫禁城完整地交給下一個600年。”單霁翔說。

打造故宮超級IP

人們關心故宮的景色。一組故宮的紅月亮，點擊量為2000萬；一場紫禁城的雪景，點擊量為5000萬。單霁翔說，未來故宮要成為億萬級、十億萬級觀衆的博物館，就要靠互聯網技術、數字技術。

通過網站、微博、微信，人們可以随時随地浏覽1862690件故宮所藏文物的信息。從創建APP到建立數字博物館，開發數字繪畫、數字織繡……經過三年多的努力，故宮已有了全世界博物館中最強大的數字平台，且其功能不斷完善，比如公衆教育，文化展示、資訊傳播，休閑娛樂、社交廣場、學術交流等。

單霁翔現場展示了手機殼、朝珠耳機、紫砂壺、神駿水果叉等文創産品。他說：“過去我們叫文化産品，現在我們知道了，中間必須加兩個字，創意。我們有悠久的曆史，有燦爛的文化，有豐富的文化資源，我們要把這些資源提煉出來，融入我們的日常生活。”

傳統節日作為中國傳統文化的重要載體，是民族認同的标志和連接民族情感的紐帶。如何繼承好、弘揚好優秀的傳統節日文化，夯實文化建設的根基，奠定文化自信的強大底氣？2019年春節期間，故宮推出“賀歲迎祥——紫禁城裡過大年”展覽，破紀錄地展示近千件文物，把自1840年以後消失了179年的天燈重新點亮。貼上了門神、春聯，首次為觀衆呈現出一個充滿喜慶年味的紫禁城。

2月19日、20日故宮博物院建院94年來第一次在晚間免費對公衆開放，也是紫禁城古建築群第一次在晚間被較大規模點亮。屋頂展示的千裡江山圖、城牆頂上高挂的紅色燈籠，令故宮着實驚豔，又為紫禁城“圈粉”無數。

即将迎來600歲生日的“網紅紫禁城”，不僅有成熟、穩重、睿智的氣質，更充滿了青春、活力和朝氣，甚至還有點萌。其“網紅”養成之路，是中華文化傳承在互聯網時代的新探索，其背後則折射出當代中國更加堅定的文化自信。

《光明日報》（ 2019年03月31日 04版）

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