1、乘客必須在不晚于列車出發前2小時之前改簽。如果你是網上買票還沒有取票的話,就可以在列車出發前2個小時以上,用手機進行改簽,選擇需要改簽的時間和車次,并且隻能改簽一次。
2、如果已經取票了,隻能帶上車票和身份證去窗口人工服務進行改簽。此外,在發車前48小時以上,可改簽預售期内其他列車,發車前48小時以内的話,就不能選擇票面日期次日及以後的車票。另外在改簽的時候,因為班次不同車票的價格也會不同,大多采取的是多退少補的原則。
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