河南商報記者 陳薇/文 王春勝/圖/視頻

進入3月份，不少返鄭人員隔離期滿，開始投入到複工複産大軍。上下班途中，網約車成為不少人出行方式之一。

這些穿行在鄭州的網約車，約車速度怎麼樣？在複工潮中的防疫措施是否到位？3月3日，河南商報記者對鄭州市民使用較多的網約車品牌——滴滴出行、享道出行、首汽約車和曹操新能源等4家網約車進行了測評。

【速度測】叫車速度：秒回應，派車距離多在一公裡内

乘客上車要掃碼注冊車輛信息

3月3日上午，河南商報記者在鄭州的西流湖、紫荊山、鄭東新區CBD、經開區等多個位置，嘗試在滴滴出行、享道出行、首汽約車、曹操新能源平台叫車。

無論在哪個位置叫車，基本上都是“秒回應”，且派車距離都在一公裡内，等待時間隻有3到5分鐘。

“3月份複工的司機比較多，車子肯定是比較好叫。”滴滴快車的王師傅說，他在家裡已經休息了一個多月，看到很多行業都開始複工複産，從3月1日開始，他也正式上路跑車。

乘客獲得“秒回應”體驗的另一面，則是司機感受到單量不足。

上午9點40分，在紫荊山接到河南商報記者訂單的享道出行陳師傅說，上午8點多他就開始出門接單了，直到此時，才是他接到的第一個訂單。

首汽約車的李師傅也告訴河南商報記者，他3月1日開始出來接單，現在單量大約隻有年前高峰期的十分之一。他相信随着複工複産，單子應該會逐步增加。

【安全測】佩戴口罩：司機們一點兒都不含糊

在佩戴口罩的問題上，司機們沒有誰含糊。

滴滴禮橙專車的馮師傅說，平台要求司機出車必須佩戴口罩，并希望乘客也務必佩戴，彼此都更安心。

“我們每天都在司機群内進行戴口罩打卡。像我這樣安裝有監控的車輛，車内攝像頭也會監控司機佩戴口罩的情況。“他說，滴滴還對禮橙專車提出要求：出車測體溫并上報，每一單前後開窗通風，每一位司機都要佩戴白手套等。

享道出行的陳師傅說，隻要每天接單，平台就會為司機派發口罩，在車輛消毒的時候可以領取。

“平台要求司機出車佩戴口罩，其實這事兒不用要求，我自己都要做好防護，一家老小等着我養活呢。”首汽約車的李師傅說，平台每天給他派發的一次性醫用口罩，他還覺得防護級别不夠高，專門換了自己屯的N95口罩。

聚合型的打車平台上，也要求乘客參與司機佩戴口罩的“監督”：在高德地圖上打車，乘客在訂單支付之前，平台會提醒乘客評價：司機是否佩戴口罩？

【安全測】車内通風消毒：集中消毒點 車内自帶防疫用品

“車内已消毒”的車貼，河南商報記者在滴滴快車、滴滴專車和曹操新能源的接單車輛上都看到了。

為方便車主消毒，滴滴出行、享道出行、首汽約車和曹操新能源4家都在鄭州市設立了多家集中消毒點，司機每天都要開車去消毒點“打卡”：司機的口罩、已消毒的車貼等物資，也都是在集中消毒點領取。

為了防止司機紮堆去消毒點，滴滴采用了預約、分類的方式。3月3日的上午，沙口路集中消毒點專為滴滴優享車主發放防疫物資、車輛消毒，下午則安排為禮橙專車車主服務。在車内用酒精噴灑消毒之後，消毒站人員提醒，車輛需在通風、擦拭晾幹之後再開始接單。并要求每次接單之後，乘客落座的後排，要至少開窗戶通風5分鐘。

除了每天集中消毒，不少車主都在車上自帶酒精等消毒用品。目前滴滴已經在鄭州設立多個線下消毒防疫點，為司機提供車輛消毒，發放口罩、消毒液等防護物資。同時，還免費幫司機在車内安裝防護膜。

享道出行的陳師傅随車帶了一小瓶酒精噴霧，在接單的間隙他會噴灑消毒。曹操新能源的方師傅說，“除了消毒點每天集中消毒，8個小時接單時間裡，我至少要在車内噴灑兩遍酒精。”

不過，河南商報記者發現，體驗到的所有網約車中，都沒有給乘客配備手部消毒産品，乘客乘坐時最好自帶消毒濕巾。

【安全測】隔離膜：安裝質量參差不齊

司機的前排與乘客乘坐的後排之間，用一層塑料“隔離膜”隔開，這應該是疫情中鄭州網約車上的獨特“裝備”。

2月11日，滴滴發布公告，率先在鄭州、洛陽、武漢等城市嘗試給網約車車内安裝防護隔離膜，一定程度可以防止飛沫的傳播，盡可能為司乘實施多重保護。此舉也獲得了很多乘客和司機師傅們的支持，随後其他網約車企業也開始陸續跟進。

河南商報記者3月3日上午呼叫的6輛不同品牌的網約車上，5輛都已經安裝了隔離膜。隻有曹操新能源方師傅的車子上沒有安裝。

河南商報發現，一般的轎車前後排之間，并沒有着力的位置，這一張隔離膜想要裝得密封、結實也不容易。

享道出行陳師傅車上的隔離膜，用了不少膠帶，可仍然不怎麼平整，密封性也不好。河南商報記者發現，滴滴等其他4輛車上隔離膜裝得都比較好——依賴了一根塑料管彎成拱形做支撐。

在滴滴沙口路上的消毒站，一直有車輛在等待安裝隔離膜，工作人員已經非常熟練，一輛車安隔離膜隻需要十幾分鐘，站内也備有不少塑料管、塑料布等物料。2月18日，滴滴出行發布公告稱，計劃投入總額1億元專項資金，為全國數百萬在疫情期間提供服務的滴滴網約車持續安裝防護膜。

正在安裝隔離膜的滴滴優享司機孫師傅說，她準備明天開始跑車，提前一天先把這些防疫措施都做足了。

“隔離膜挺好呀，是有點兒不好看，但對司機、乘客都是保護。”首汽約車李師傅說，裝上隔離膜之後，仍然還有一部分乘客，習慣于順手拉開副駕駛旁邊的車門乘車，但他會主動和乘客溝通，讓他們後排落座。

經過一番體驗可以發現，各家網約車平台在防疫方面都有一定的舉措。比如要求司機佩戴口罩、做好車内消毒通風、給網約車車内安裝防護膜等。滴滴的防疫措施做得較為全面，在安裝防護膜、設置消毒點、監控司機配戴口罩等方面也領先一步。 （編輯：郭爽爽、崔莉莉、吉倩倩）

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