餐飲服務員工作内容?按時到崗,接受領班分配的任務 ,今天小編就來聊一聊關于餐飲服務員工作内容?接下來我們就一起去研究一下吧!
按時到崗,接受領班分配的任務。
做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的衛生清潔工作。
做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品。
按照标準和要求,規範擺台,布置餐廳,了解預定及菜品酒水信息。
按照餐廳規定的服務标準和程序細心周到地做好各個環節(如迎客、 點菜、巡台、起菜、買單、送客等)的對客服務工作。
主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向餐廳領班彙報。
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