衆所周知,在機關工作中良好的人際關系是開展工作的有力保障。然而,在實際工作我們與朝夕相處的同事之間總會産生一些令人鬧心的事情,這些問題令很多職場人望而生畏,如果處理不好,輕則影響我們的心情,重則會影響個人的發展以及組織目标的實現。
如何才能巧妙的處理與同事之間錯綜複雜的人際關系呢?
今天,小叮當不僅會給大家總結一些機關單位中同事之間的常發生的鬧心事兒,還會教你幾招,幫你提高情商,讓你快樂工作。
我們先來總結下大家非常容易遇到的與同事之間的鬧心事兒,主要有以下三種:
第一,溝通問題。有句話叫做“禍從口出”,很多矛盾的産生就是因為你在人群中多說了一句話,就會導緻同事對你有意見;也有句話叫做“說者無心,聽着有意”或許因為你過度解讀了同事的話,就會出現你對同事也有想法。總之,諸如此類的由于不能清晰的表達,或者缺乏同理心而導緻的鬧心事。
第二,利益沖突問題。天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。同事之間也會因為有意識或者無意識侵害他人利益而産生沖突,比如,團隊配合中工作任務承擔量是否均衡、榮譽歸屬、責任承擔等。
第三,個體差異問題。每個人的性格、價值觀、處事原則、工作能力等都不相同,在看待問題和解決的問題方式也會不同,部分人會基于此難以融入團隊而感到很鬧心。
其實,處理以上問題很簡單,大家隻需要做到以下幾個方面即可。
第一,要善良。凡事抱着善念,以善為出發點與同事共事,同時也不過度揣測同事的意圖,久而久之,就會避免很多矛盾,也會赢得同事的信任。
第二,要有責任感。做事情必須有責任感,就意味着我們在團隊中要多承擔,多付出,這樣才能避免得失心太重,才能激勵自身不斷的提升自身能力和水平。
第三,學會寬容。學會寬容他人,才會赢得尊重。嚴以律己,寬以待人,就會讓我們在工作中學會換位思考,具備同理心,減少斤斤計較。學會寬容,會提升我們的人生格局,塑造個人魅力。
第四,有效溝通,掌握一定的溝通技巧确實能夠在職場為自己加分。有效溝通一方面需要自己學會聆聽他人,理解他人,另一方面也需學會清晰的表達,即用最簡潔的語言,清晰有條理的表達自己的想法。在實際工作中這樣溝通還有助于提升效率,減少信息的誤差。
最後,機關人際關系雖然複雜,有時候讓各位不堪負重。但我們換個角度來看,處理起來也很簡單,隻要我們做到以上四點,就可以讓我們在單位的人際關系處理上遊刃有餘,不會再被這些鬧心事所困擾。
惟願各位,在公職崗位上都能夠赢得領導和同事的喜愛,進而可以很開心的工作,快樂的生活。我們堅信,人民群衆也會因你們的努力和付出而收獲更多的幸福感和獲得感。
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