車輛狀況:2018款君越,3年多行駛5.6萬公裡,無事故、無大修。
故障描述:車子行駛時,中控屏有黑屏、花屏、倒影卡滞的現象。
君越中控屏幕黑屏、花屏、倒影卡滞,可能是這些因素造成的:1,中控主機線路故障;2,中控主機故障;3,中控主機系統故障。
故障原因1:中控主機線路故障。
維修技師拆下中控主機,查看中控主機線路插頭是否松動、線路是否有破損,并用萬用表量取線路分析其是否有短路現象,即可确認該故障。如果中控主機線路有故障,會造成中控主機與電源接觸不良,進而出現黑屏、花屏等現象。
解決方案1:維修故障的線路。非人為原因,在質保期内可以去4S店免費維修;如果脫保,4S店的維修費用在200-300元左右,維修店的維修費用在100-200元左右。
故障原因2:中控主機故障。
維修技師用汽車專用檢測電腦讀取中控主機的故障碼、數據流,并分析中控主機的工作狀态是否正常,即可确認該故障。如果中控主機出現故障,會造成其工作不正常,進而出現黑屏、花屏、倒影卡滞的現象。
解決方案2:更換中控主機。在質保期内,可以去4S店免費更換;如果脫保,4S店的更換費用在1-1.5萬元左右,維修店的更換費用在0.8-1萬元左右。
故障原因3:中控主機系統故障。
如果中控主機系統版本沒有及時更新或者是中控主機系統與中控主機不兼容,都會造成中控主機在工作時出現異常的情況。
解決方案3:升級中控主機系統到最新版本,質保期内可以去4S店免費升級。如果脫保,4S店的原廠升級費用在300-500元左右。
總結:經檢測,案例中的車子是由于線路接觸不良造成的中控黑屏、花屏、倒影卡滞的現象,可參考解決方案1。值得注意的是,2016款、2021款别克君越也有可能存在類似的故障情況,具體的處理方法可以參考上述解決方案。不過,新款君越出現類似的故障屬于個别現象,車主不需要擔心。對此,我們也建議其他車主定期給車子做保養,不要用濕毛巾擦拭屏幕。
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