月初我自己的大王卡攜号轉網了，在激活新卡的時候，接到聯通發送的活動短信通知，短信表示會送24G的流量，每個月2G。不過攜号轉網的新卡已經到了，就沒有管。從這條短信我也知道了聯通大王卡有送流量這個活動。
我父親也使用的是聯通的号碼，在2018年更換為大王卡套餐，号碼使用了差不多10年左右了。大王卡每個月有40G的免費流量，每天也會最少扣1元的日租寶。日租寶用幾十M扣一元的情況經常發生。就想着既然大王卡有這個流量包就添加一下，節省一點話費。
随即在王卡助手的公衆号聯系了在線客服，讓客服反饋一下申請送2G通用流量活動。過了幾天，詢問王卡客服，王卡客服表示已溝通，但是我查詢後并沒有添加。當時想的是可能父親年級大了，沒有說清楚，随機再次讓王卡客服給我反饋，并留下了我自己的電話号碼。
等了好幾天還是沒有消息，就在聯通官方app聯系了在線客服，聯通app裡面的客服說沒有查到第二次的反饋記錄。又前往王卡助手，告知我已回電聯系。我表示沒有接到任何電話，然後表示要投訴給我辦理這個反饋的人。
過了幾個小時，接到一個聯通的私人号碼聯系，告訴我沒有這個業務。搞笑的是沒有這個業務，為什麼我自己的大王卡攜号轉網，會接收到活動短信。聯系王卡客服時還表示是受邀号碼辦理。難道所謂的受邀号碼就是攜号轉網嗎？而且全程不提我投訴辦理反饋那件事。感覺聯通的客服真的是糟糕透了。
我想如果想要攜号轉網的話，你送個流量包有什麼用。已經準備給我父親攜号轉網了。攜号轉網退費我也專門搜索了一下，聯通app有一個攜出号碼退費的功能。到時候再遇到聯通的神操作再給大家分享。
我覺得客服作為一個服務崗，是服務用戶的，是為用戶解決問題的。并不是為了所謂的糊弄客戶。現如今三大運營商的套餐資費已經相差不大，以前想更換運營商隻能換号碼，這也勸退了很多不想更換手機号的用戶，但是在這個攜号轉網已經成為常态的時代。誰是真心為客戶服務的，用戶才會真正的選擇。态度确定一切，虛情假意、糊弄客戶終将被用戶抛棄。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
